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1、近年來,隨著我國(guó)高速公路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的蓬勃發(fā)展,一種以高等級(jí)公路為載體,能夠適應(yīng)旅客多方位需求的快速客運(yùn)發(fā)展迅速,成為行業(yè)中最具時(shí)代特征的公路運(yùn)輸服務(wù)形式。然而,公路快速客運(yùn)作為一種新的公路旅客運(yùn)輸服務(wù)型式,其發(fā)展必然是一個(gè)逐步演變和完善的過程,在其快速發(fā)展的同時(shí),如何對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)行有效評(píng)價(jià)與監(jiān)控,以引導(dǎo)公路快速客運(yùn)朝著健康、有序的方向發(fā)展,已逐漸成為當(dāng)前交通主管部門對(duì)公路快速客運(yùn)行業(yè)進(jìn)行行業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。而一套行之有效的公
2、路快速客運(yùn)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系將對(duì)公路快速客運(yùn)管理工作起到有力的推動(dòng)作用,將使公路快速客運(yùn)的發(fā)展更加有的放矢。因此,研究公路快速客運(yùn)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其方法具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。 本文首先應(yīng)用系統(tǒng)工程學(xué)的理論和方法,分析了公路快速客運(yùn)系統(tǒng)的構(gòu)成。然后通過咨詢、向?qū)<野l(fā)放調(diào)查表等方法以及不斷地修改完善構(gòu)建了公路快速客運(yùn)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行了分析;接著在分析、比較常用評(píng)價(jià)方法優(yōu)劣性的基礎(chǔ)上,運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)及相關(guān)數(shù)學(xué)
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