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文檔簡介
1、第 1 頁 共 4 頁2019 年神經內科護理工作計劃2019 轉眼來臨了,神經內科護理工作也隨之陸續(xù)展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。一、 一、以優(yōu)質護理示范工作為中心, 優(yōu)質護理示范工作為中心,提高服務質量, 提高服務質量,深化細節(jié) 深化細節(jié)服務 服務1、通過學習和教育,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹
2、立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,綜合醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀,提高慎獨能力。2、有效溝通技巧,提高患者滿意度。加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是要有非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。3、嚴格責任制分工,明確職
3、責,嚴格排查安全隱患,發(fā)現問題及時反饋整改,發(fā)生護理不良事件及時上報并進行討論分析。4、加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力,在應對患者的病情變化和突發(fā)狀況時能做到有條不紊。5、加強護理管理,合理利用人力資源。實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,第 3 頁 共 4 頁的調整,充分做好護理人員的思想動員工作是首要任務,要求
4、各位護理人員保持穩(wěn)定的情緒和積極的工作態(tài)度。2、提高專業(yè)技術水平和服務質量。神經內/外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作要做到忙而不亂、準確無誤、迅速有效,為此我們將繼續(xù)開展了各類風險評價評估,以減少各類并發(fā)癥的發(fā)生,及時觀察判斷病情,作到真正意義上的“以病人為中心”。3、提高護理人員的專業(yè)知識,更好的為患者服務。利用晨會時間進行相關專業(yè)知識的提
5、問,提高護理人員的理論知識,檢查護理人員對分管患者的病情掌握情況。每周二下午組織相關業(yè)務培訓,通過護理查房、護理會診、疑難病例討論等為患者提供更精準的護理。希望可以選派一名護士參加省重癥監(jiān)護??谱o士的培訓。4、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。分科后希望可以成立神經外科??浦匕Y監(jiān)護室,將神經外科重癥患者集中管理,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測、治療和護理。選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,
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