衛(wèi)生院院長(zhǎng)在市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上表態(tài)發(fā)言

1、衛(wèi)生院院長(zhǎng)在市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上表態(tài)發(fā)言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好！醫(yī)院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)，旨在提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，創(chuàng)一流服務(wù)品牌。在此，我代表 XX 中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工作如下表態(tài)：一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)我院將以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)為契機(jī)，在全院積極開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)思想教育，營(yíng)造“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍。此次全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)，更加讓我們有一種責(zé)任感

2、和緊迫感，這是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的一項(xiàng)重要舉措，我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，從思想上充分認(rèn)識(shí)和重視開(kāi)展這次活動(dòng)的重大意義，力爭(zhēng)醫(yī)療衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階。二、開(kāi)展行風(fēng)整治增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、廉潔誠(chéng)信的行醫(yī)意識(shí)，不斷強(qiáng)化“以病人為中心”的職業(yè)道德教育，增進(jìn)醫(yī)患溝通，優(yōu)化服務(wù)技巧。不斷簡(jiǎn)化服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，讓每個(gè)患者都能得到合理的醫(yī)治。倡導(dǎo)文明和諧的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹(shù)立“一切為患者著想”的敬業(yè)精神，時(shí)刻保持理智清晰的頭腦，自重，自強(qiáng)

3、，自愛(ài)，樹(shù)立正確的人生觀，金錢觀，世界觀，任勞任怨，針對(duì)不同患者的需求，我們要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，切實(shí)提升工作的責(zé)任感，積極增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。首先注意工作態(tài)度，對(duì)患者要做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。其次要健全醫(yī)療工作的激勵(lì)機(jī)制，做到責(zé)任到位，科學(xué)醫(yī)療。第三要熟練掌握醫(yī)療的理論知識(shí)，練就過(guò)硬的醫(yī)療技能。我們要以此次活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，練就更加精湛的醫(yī)療技術(shù)，提升醫(yī)療服務(wù)水平，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)品牌形象。五、優(yōu)化

4、服務(wù)環(huán)境，合理配置醫(yī)療資源XX 中心衛(wèi)生院雖然更新添置新設(shè)備、設(shè)施，改善了醫(yī)療條件，但依然跟不上廣大群眾的就醫(yī)需求，今年計(jì)劃將引進(jìn)部分醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人才，讓 XX 的老百姓享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。總之，我院將以《“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)方案》的文件精神為指導(dǎo)。通過(guò)強(qiáng)化醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供方便、安全、溫馨的人性化服務(wù)，打造醫(yī)院獨(dú)特的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，努力辦成人民滿意的衛(wèi)生院，讓廣大群眾真切感受到醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶