檢驗科職工工作體會-平凡之處見細(xì)微

1、檢驗科職工工作體會 檢驗科職工工作體會-平凡之處見細(xì)微 平凡之處見細(xì)微什么是認(rèn)真和仔細(xì)？我想每個人的理解可能不一樣。但無論是什么，認(rèn)真和仔細(xì)都是一種對生活對工作積極的態(tài)度，尤其對從事醫(yī)療行業(yè)的人員來說，更容不得半點馬虎與草率。盡管檢驗科每天人來人往，采血窗口的工作也安排的緊鑼密鼓，但是科室同仁們?nèi)匀荒苊χ杏行虻毓ぷ?，每次采血前，都會?xì)致的核對電腦上的信息是否與病友發(fā)票信息吻合，以防止漏采和錯采情況的出現(xiàn)。工作中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院自助繳費系統(tǒng)現(xiàn)階段

2、還存在不完善的地方，時常會發(fā)生繳費不全、多收或繳費一次卻有兩次條碼信息等情況，正是因為采血窗口工作人員的細(xì)致，才能及時的發(fā)現(xiàn)問題并迅速聯(lián)系計算機(jī)中心及門診收費處解決問題，遇到不能解決的問題也會及時聯(lián)系湯錢球組長，共同商討辦法，在減少病友麻煩的同時也防止發(fā)生科室經(jīng)濟(jì)受損事件。5 月 1 日門診部胡明禮主任反饋，當(dāng)天上午一病友在采血中心采血時，因自助繳費系統(tǒng)問題，導(dǎo)致該病友部分費用未收但本人并不知情，檢驗科一老師及時發(fā)現(xiàn)并提醒病友還有費用未

3、繳，該病友到收費窗口補(bǔ)交后連聲道謝。雖然這只是一件再小不過的小事，卻是檢驗科同仁們工作時認(rèn)真仔細(xì)再好不過的縮影，也正是這一小小的縮影避免了因一時工作疏忽采血檢測后，由于患者不認(rèn)可而導(dǎo)致的糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。事后姜玉章主任想調(diào)查是哪位老師做的好事，擬進(jìn)行科室表揚，但沒有人說是自己做的，大家戲說：別問我是誰，我的名字叫雷鋒！再如遇到需要空腹采血的項目時，采血窗口同仁們都會仔細(xì)耐心地詢問病友是否空腹，如未空腹，還會不厭其煩的為病友解釋需要空腹的原