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文檔簡介
1、20XX 20XX 心血管內科優(yōu)質護理工作總結 心血管內科優(yōu)質護理工作總結篇一:心內科 20XX 年護理工作總結心內科 20XX 年護理工作總結20XX 年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下,在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質量,深入病房作指導,持續(xù)改進促發(fā)展,規(guī)范培訓見成效” 為工作思路,以“改善服務樹品牌,加強質控保安全”為工作目標,結合《優(yōu)質護理服務評價細則》,運用 PDCA 及威高管理課程學到
2、的知識全面推進科內護理質量,圓滿完成了年初制定的工作計劃?,F(xiàn)將一年的護理工作總結如下:一、護理管理及護士行為規(guī)范方面:1、年初重新修訂了護士崗位職責,并召集全科護士認真學習,本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,消除了安全隱患,避免了不良事件的
3、發(fā)生,從而提高了患者的滿意度;3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內護士實8、科內物資專人管理,按需領取,減少浪費和損耗,并實行帳物分離,前半年無超支現(xiàn)象;三、護理安全方面:1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部,認真分析原因、提出整改措施,并在科會上認真學習,避免同類事件再犯;2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證 24 小
4、時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發(fā)生醫(yī)療事故;3、科內質控小組成員分工明確,工作認真,對日常工作中存在的問題及時采取措施,改進效果顯著,有記錄;4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度,按要求張貼高危標識,并在日常工作中規(guī)范應用;5、對 CCU 疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診,并科內進行護理查房,安全討論。四、消毒隔離方面:嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人治療時
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