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文檔簡介
1、松鶴民辦老年公寓營銷總策略及實(shí)施方案 松鶴民辦老年公寓營銷總策略及實(shí)施方案市場分析(略) 市場分析(略)一、 一、 市場定位 市場定位第一類:家境富裕,兒女不在身邊,需要有人照顧的老人。第二類:享受政府福利的孤寡老人,這里主要是傷殘軍人等。 第三類:家庭矛盾激烈,子女就贍養(yǎng)義務(wù)產(chǎn)生分歧,被迫入住松鶴養(yǎng)老公寓的老人。 第四類:開明的,不愿給子女增添麻煩,向往晚年自由的老人。二、 戰(zhàn)略定位 戰(zhàn)略定位一是完善松鶴養(yǎng)老公寓管理體制,明確市區(qū)政府
2、對松鶴養(yǎng)老公寓的投入的責(zé)任;二是規(guī)范松鶴養(yǎng)老公寓的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量;三是加強(qiáng)松鶴養(yǎng)老公寓從業(yè)人員的培訓(xùn),提高管理和服務(wù)水平;四是創(chuàng)新市區(qū)松鶴養(yǎng)老公寓的經(jīng)營方式,鼓勵吸收社會資本投入,社會老人入??;五是加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管,實(shí)行成本核算,為政府購買服務(wù)提供依據(jù)。 保證他們吃好、穿好、住好,是老年人的基本生活需求。此外,還為老年人提供精神和文化上的需求。公寓收益中的百分比。最好能推薦一個客戶,合作老人長期享有紅利。 3.不定期為老人提供老人興
3、趣服務(wù),把老人興趣和松鶴養(yǎng)老公寓收益相結(jié)合,更重要的是,老人興趣有相當(dāng)部分與其職業(yè)技能相關(guān),可以在達(dá)成老人愿望后共同經(jīng)營項(xiàng)目。4.在松鶴養(yǎng)老公寓創(chuàng)辦老年人培訓(xùn)中心、在松鶴養(yǎng)老公寓附近開夕陽無限老年人用品店、對外開放老年活動中心。五、營銷戰(zhàn)略(多種營銷模式) 五、營銷戰(zhàn)略(多種營銷模式)12 種營銷模式活動營銷 公益營銷 公園營銷 口碑營銷 線上營銷 線下營銷項(xiàng)目營銷 形象營銷 電話營銷 事件營銷 合作營銷 自主營銷⑴活動營銷 ⑴活動營銷
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