2019年藥店店長年終工作總結(jié)范文

1、第 1 頁 共 17 頁2019 2019年藥店店長年終工作總結(jié)范文 年藥店店長年終工作總結(jié)范文一、主要指標利潤：2019年利潤計劃XX萬元，比2019年增加XX萬元。營業(yè)收入：2019年營業(yè)收入計劃 XX萬元，比2019年增加XX萬元。毛利率：2019年計劃毛利率為X%，增長XX個百分點。工資總額及人員：2019年計劃工資總額為XX萬元，人員總數(shù)為X人。二、指導思想2019年XX店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。2019年將繼續(xù)

2、以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主，提高整體服務(wù)水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標，擴大市場占有率;以免費送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段，搶占市場份額;通過品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售，全面完成2019年各項經(jīng)營指標。三、重點工作周邊市場環(huán)境分析第 3 頁 共 17 頁1.保健品的專業(yè)知識不足，導致聯(lián)合用藥時成功率較低，保健品的銷售占比較低;2.在銷售過程中存在過度攔截的情況，雖然暫時提升了毛利率，但影響了門店的品牌形象，從而影響顧客的信