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1、2011 年護(hù)理工作計(jì)劃落實(shí)情況分析表主 要 內(nèi) 容 完成情況 完成情況 追蹤評(píng)價(jià) 追蹤評(píng)價(jià) 改進(jìn)措施 改進(jìn)措施一、進(jìn)一步完善工作制度 一、進(jìn)一步完善工作制度1.針對(duì) 2010 年護(hù)理安全質(zhì)量方面存在的隱患,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作,對(duì)原有護(hù)理管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充、學(xué)習(xí)、實(shí)施,形成一整套行之有效的規(guī)章制度。已完成2.繼續(xù)落實(shí)核心制度(值班交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度) 。護(hù)士長知曉率達(dá) 100%,各級(jí)護(hù)理人員知曉率達(dá)≥98%。落實(shí)到位3
2、.進(jìn)一步完善護(hù)理會(huì)診制度,使護(hù)理會(huì)診在全院廣泛開展。 已完成二、轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量 二、轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1.每季度收集護(hù)理服務(wù)需求信息,根據(jù)病人需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。落實(shí)到位4.鞏固節(jié)假日、薄弱時(shí)段、護(hù)士長、護(hù)理部的查房制度。由護(hù)理部、護(hù)士長、質(zhì)控員在節(jié)假日和薄弱時(shí)段每月進(jìn)行1-2 次查房;每周夜查房 2 次;護(hù)理部每月行政查房 1次。對(duì)危重疑難病例、特殊病
3、例、特別護(hù)理問題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等方面輪流督查,幫助科室解決實(shí)際問題,有利于提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。落實(shí)到位5.強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。落實(shí)到位6.認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》 。制定實(shí)施細(xì)則,強(qiáng)化護(hù)理記錄的內(nèi)涵建設(shè),充分發(fā)揮護(hù)士的前哨作用,主動(dòng)巡視病房,加強(qiáng)病情觀察,認(rèn)真監(jiān)測(cè)各項(xiàng)指標(biāo),客觀記錄病情動(dòng)態(tài)。護(hù)士在觀察病情、護(hù)理記
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