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1、南開(kāi) 19 春學(xué)期(1709、1803、1809、1903)《職業(yè)禮儀與形象設(shè)計(jì)》在線(xiàn)作業(yè)-21、ABD 2、ABC 3、BCD 4、ABC 5、ABD 一、多選題共 10 題,20 分1、“OK”的手勢(shì)在許多英語(yǔ)國(guó)家表示“行”、“對(duì)”、“可以”、“沒(méi)問(wèn)題”,但是()A 在我國(guó)也表示數(shù)字“0”B 在日本表示“錢(qián)”C 在俄羅斯表示憤怒D 在斯里蘭卡,佛教徒將該手勢(shì)放在頷下胸前表示請(qǐng)你“多多保重”。正確答案是:ABD2、等候面試等候時(shí)不宜(
2、)A 隨意走動(dòng)B 閉目養(yǎng)神C 嚼口香糖、抽香煙、打手機(jī)等D 閱讀資料正確答案是:ABC3、結(jié)束通話(huà)時(shí)應(yīng)注意()A 下級(jí)先掛機(jī)B 客人先掛機(jī)C 長(zhǎng)者先掛機(jī)D 主叫先掛機(jī)正確答案是:BCD4、手勢(shì)的禮節(jié)禁忌包括()A 忌不衛(wèi)生的手勢(shì)B 忌不穩(wěn)重的手勢(shì)C 忌不尊重的手勢(shì)D 忌不優(yōu)美的手勢(shì)正確答案是:ABC5、握手的禮節(jié)包括()A 目光注視對(duì)方B 面帶微笑C 握住對(duì)方的手指部分D 持續(xù)時(shí)間約 3、5 秒鐘正確答案是:ABD6、談判地點(diǎn)的選擇可以
3、包括()A 主座談判B 客座談判C 輪流談判D 第四地點(diǎn)方都是失禮的表現(xiàn)。A 錯(cuò)誤B 正確正確答案是:B4、法國(guó)人忌送荷花,也不接受 16 瓣菊花,喜愛(ài)松、竹、梅花,忌狐貍和獾,喜愛(ài)烏龜和仙鶴,忌數(shù)字“9”和“4”。A 錯(cuò)誤B 正確正確答案是:A5、現(xiàn)代禮儀的律己原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意以自我要求為核心,做到自我約束、自我控制、自我監(jiān)察、自我反省。A 錯(cuò)誤B 正確正確答案是:A6、儀態(tài)美應(yīng)符合莊重、自然、規(guī)范的基本原則,應(yīng)注意把
4、握姿態(tài)、表情、動(dòng)作三要素的和諧優(yōu)美。A 錯(cuò)誤B 正確正確答案是:B7、現(xiàn)代禮儀的真誠(chéng)原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意不因年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富、遠(yuǎn)近親疏等因素歧視他人、厚此薄彼。A 錯(cuò)誤B 正確正確答案是:A8、接待是指主人對(duì)客人表示歡迎并給予相應(yīng)照顧的一系列行為與做法。A 錯(cuò)誤B 正確正確答案是:B9、西方禮儀始于古希臘,于 17 至 18 世紀(jì)的法國(guó)初步形成,英語(yǔ)“禮儀”一詞源于法語(yǔ)“Etiquette”一詞,原意是“法
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