模糊聚類分析在市場(chǎng)劃分中的簡(jiǎn)單應(yīng)用

1、模糊聚類分析在市場(chǎng)劃分中的簡(jiǎn)單應(yīng)用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)劃分是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略措施，它有許多顯著的特點(diǎn)：①使企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)銷有針對(duì)性，可以更好地滿足顧客的需求；②在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上便于專業(yè)化，銷售人員可以集中力量對(duì)一些特定顧客進(jìn)行宣傳和推銷，從而提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的效果。因此，將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)地劃分為各個(gè)層次的若干種類群是很有意義的。由于在給定的一個(gè)市場(chǎng)中，顧客的購(gòu)買行為是有差異的，因而，根據(jù)對(duì)顧客購(gòu)買行為的差異的觀測(cè)數(shù)據(jù)，可將市場(chǎng)進(jìn)行劃分。例如，設(shè)一個(gè)市場(chǎng)

2、具有 個(gè)顧客和 種商品，那 m n么，可以用矩陣 來表示顧客的購(gòu)買行為，其中 表示第 個(gè)顧客對(duì)第 種商品 n m ij a A ? ? ) ( ij a i j的購(gòu)買行為的程度。解 第一步：設(shè)論域 （20 個(gè)國(guó)家和地區(qū)） 。 } , , , { 20 2 1 x x x X ? ?以一個(gè)國(guó)家或地區(qū)作為一個(gè)需求單位，每個(gè)國(guó)家或地區(qū)用 10 個(gè)特征指數(shù)來衡量（如，地理指數(shù)——地理位置、人口密度等；人口狀況指數(shù)——生活方式、商品使用率等；經(jīng)濟(jì)

3、指數(shù)——國(guó)民生產(chǎn)總值、進(jìn)出口貿(mào)易總值等；社會(huì)結(jié)構(gòu)指數(shù)——君主立憲制、議會(huì)制等） ，即， ) 20 , , 2 , 1 ( ) , , , ( 10 2 1 ? ? ? ? i x x x x i i i i原始數(shù)據(jù)如表 9-6 所示。表 9-6 國(guó)際市場(chǎng)劃分原始數(shù)據(jù)1 2 3 4 5 6 7 8 9 101 美國(guó) 2112.000 7.590 6172.3 6.963 218.927 -37.125 552.953 8 93 23.52

4、 加拿大 197.470 1.906 4801.8 0.838 56.825 1.358 716.070 98 93 2.43 墨西哥 92.616 1.961 883.8 0.405 12.086 -3.104 586.240 98 93 354.94 澳大利亞 116.249 1.485 4955.5 0.405 18.232 0.443 717.144 98 122 1.95 中國(guó)香港 13.680 1.485 2257.

5、1 0.047 17.137 -2.305 664.956 8 4 4530.06 印度 117.656 6.064 121.3 13.794 8.150 -1.710 363.565 38 4 198.07 日本 1053.320 18.839 5305.0 1.170 110.670 -7.625 206.142 8 4 312.48 新加坡 8.121 5.822 2138.3 0.011 17.635 -3.402 515.0

6、21 8 4 83.09 泰國(guó) 21.785 2.113 313.3 0.263 7.156 -1.848 554.279 38 4 83.010 埃及 18.761 0.991 296.8 0.375 8.837 -1.997 570.578 38 33 40.811 伊朗 19.274 6.745 627.3 0.011 7.261 11.739 794.799 68 4 27.712 黎巴嫩 3.086 1.926 1262.5

7、 0.062 2.414 -1.709 595.918 38 4 299.013 摩洛哥 13.329 0.231 478.9 0.018 3.807 -1.935 573.074 68 33 43.914 索馬里 0.249 0.069 252.9 0.021 0.440 -0.258 564.102 68 33 5.615 贊比亞 -2.900 0.064 252.9 0.021 0.756 0.572 664.776 68

8、33 7.616 蘇丹 5.307 0.048 244.8 0.003 1.110 -0.575 637.408 68 33 7.117 韓國(guó) 47.583 2.488 794.7 0.542 20.399 -5.284 516.577 98 4 383.818 巴基斯坦 19.727 0.511 215.0 0.146 4.061 -1.025 315.374 38 4 99.219 秘魯 8.894 1.795 400.8 0.3

9、86 2.146 1.386 510.493 38 93 13.620 馬來西亞 16.249 8.379 881.8 0.094 7.849 3.228 580.209 68 4 100.0第三市場(chǎng)組群：中國(guó)香港，自由貿(mào)易區(qū)；第四市場(chǎng)組群：其他 15 個(gè)國(guó)家或地區(qū)。取 ，國(guó)際市場(chǎng)劃分成 3 類：｛ ， ， ， ｝ ；｛ ｝ ；｛ ， ， 773 . 0 ? ? 1 x 2 x 4 x 7 x 5 x 3 x 6 x， ， ， ， ，