阿拉善電業(yè)局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程改進(jìn).pdf

1、隨著電力體制改革的不斷深入，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)公司也進(jìn)入了公司發(fā)展的快車道。近幾年公司的售電量逐年攀升，2009年更是一舉跨入“售電量千億俱樂(lè)部”，實(shí)現(xiàn)售電量全年達(dá)到1007.24億千瓦時(shí)，并排名國(guó)網(wǎng)系列第七。但隨著電力行業(yè)逐步的市場(chǎng)化，供電企業(yè)與發(fā)電企業(yè)，與自備電廠的競(jìng)爭(zhēng)越加凸顯。因此，供電企業(yè)要想適應(yīng)未來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，就要不斷開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量、改變管理模式。其中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作為供電企業(yè)業(yè)務(wù)的核心，目前的業(yè)務(wù)流程已漸漸不能適應(yīng)

2、當(dāng)前的市場(chǎng)需要，并逐漸不能滿足用戶的用電需求。因此本文對(duì)目前內(nèi)蒙古電力公司阿拉善電業(yè)局所使用的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程進(jìn)行了再造研究。
　　本文依據(jù)運(yùn)營(yíng)管理理論中的流程再造理論，通過(guò)選用“系統(tǒng)改造法”對(duì)阿拉善電業(yè)局現(xiàn)有的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程（高壓）進(jìn)行了分析和改進(jìn)。查找并分析出了現(xiàn)有流程中存在的問(wèn)題，并對(duì)各個(gè)存在問(wèn)題的子流程提出了改進(jìn)意見(jiàn)，得出了新的子流程。從而完成了新的阿拉善電業(yè)局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程的初步設(shè)計(jì)，并對(duì)阿拉善電業(yè)局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程再造進(jìn)行了實(shí)證分