藥店管理制度 藥房內(nèi)部管理規(guī)范

1、興國友邦大藥房內(nèi)部管理規(guī)范 興國友邦大藥房內(nèi)部管理規(guī)范第一章 第一章 總則 總則一、企業(yè)文化二、企業(yè)精神三、經(jīng)營理念四、經(jīng)營方針第二章 第二章 機(jī)構(gòu)職能 機(jī)構(gòu)職能一、機(jī)構(gòu)設(shè)置二、部、室主要工作職責(zé)1、信息管理部工作職責(zé)2、采購管理部工作職責(zé)3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作職責(zé)4、營銷管理部工作職責(zé)5、質(zhì)檢部工作職責(zé)6、行政辦公室工作職責(zé)第三章 第三章 服務(wù)規(guī)范 服務(wù)規(guī)范一、文明用語二、文明忌語三、公共衛(wèi)生四、禮儀規(guī)范（一） 、

2、常用禮節(jié)（二） 、禁忌行為第四章 第四章 行政管理 行政管理一、物價(jià)管理規(guī)范二、計(jì)量管理規(guī)范三、文秘管理規(guī)范四、收發(fā)存管理規(guī)范五、辦公用品管理規(guī)范六、記錄管理規(guī)范3.營業(yè)外收入核算管理（二）商品采購特項(xiàng)支出管理1.預(yù)付貨物支付管理2.采購入庫商品物項(xiàng)支付管理（三）經(jīng)營費(fèi)用管理1.經(jīng)營用開支管理的基本原則2.營業(yè)費(fèi)用支付項(xiàng)目3.管理費(fèi)用支付項(xiàng)目4.財(cái)務(wù)費(fèi)用支付項(xiàng)目（四）經(jīng)營費(fèi)用開支管理要求二、會(huì)計(jì)核算管理（一）會(huì)計(jì)核算原則與人員配

3、置（二）會(huì)計(jì)核算方法與要求第九章 第九章 安全保衛(wèi)管理 安全保衛(wèi)管理一、防火管理二、防盜治安保衛(wèi)管理第十章 第十章 附則 附則興國友邦大藥房管理規(guī)范細(xì)則 興國友邦大藥房管理規(guī)范細(xì)則第一章 第一章 總則 總則一、堅(jiān)持健康無價(jià)，友邦有情的企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)。二、堅(jiān)持誠實(shí)守信，求真務(wù)實(shí)，求精創(chuàng)新，服務(wù)百姓的企業(yè)精神。三、堅(jiān)持嚴(yán)把質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營，誠信服務(wù)，開拓進(jìn)取的經(jīng)營理念。四、堅(jiān)持質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，顧客至上的經(jīng)