項目質(zhì)量目標質(zhì)量保障方案

1、項目質(zhì)量目標、質(zhì)量保障方案一．項目質(zhì)量目標本工程的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標及相關(guān)約定： 本項目質(zhì)量目標：合格 通過技術(shù)建議書的編寫和對業(yè)主對項目質(zhì)量目標的要求，我公司有信心憑借我公司完善的質(zhì)量管理體系、豐富的管理經(jīng)驗、具有雄厚技術(shù)力量的施工隊伍，如果我公司中標，可以為確保業(yè)主制定的質(zhì)量目標做出自己的貢獻。二．公司的質(zhì)量體系我公司已經(jīng)通過了 ISO 9001 標準的國際質(zhì)量體系認證，并按照質(zhì)量體系標準的要求，結(jié)合公司的實際情況和管理實踐，建立了文件化

2、的質(zhì)量體系，作為確保產(chǎn)品、工程和服務(wù)滿足規(guī)定要求的有效手段。加強設(shè)計方面的質(zhì)量控制，并按照符合國際標準的控制程序?qū)嵤?，確保設(shè)計、施工和服務(wù)的過程質(zhì)量和最終質(zhì)量。隨著國際 ISO 9000 質(zhì)量體系標準的換版，公司已經(jīng)開始按照ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系的要求，并建立了全新的質(zhì)量管理體系，以“滿足用戶需求“作為全公司各部門工作的重點，從設(shè)計、施工和售后服務(wù)幾個階段，按照過程的方法控制過程工作質(zhì)量，確保公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足

3、用戶和相關(guān)專業(yè)規(guī)范、行業(yè)標準的要求。公司的質(zhì)量方針是：完善質(zhì)量即完善自我，忠實客戶即忠實自我。公司的質(zhì)量目標是：服務(wù)滿意率 100%以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，換取用戶的長期滿意。公司質(zhì)量保證體系的內(nèi)容包括組織機構(gòu)、質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限、資源保證，與質(zhì)量策劃、過程、改進等實施方法有關(guān)的質(zhì)量體系程序以及有關(guān)的管理、技術(shù)的支持性文件等等。對于承接的工程項目，公司將嚴格按照公司質(zhì)量體系標準和質(zhì)量方針的要求，進行質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制，確保施工項目質(zhì)量優(yōu)良，使公

4、司的產(chǎn)品充分滿足用戶需要，并達到公司總體質(zhì)量目標的等方面對本工程項目的實施進行全過程質(zhì)量保證。1）組織：針對本工程，公司計劃按照 9001 質(zhì)量保證體系標準的要求，對從工程施工圖設(shè)計到竣工驗收的全過程進行質(zhì)量控制。公司將根據(jù)需要建立滿足需要的項目經(jīng)理部，其組織機構(gòu)和相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé)參見《設(shè)計、施工組織機構(gòu)編制》的內(nèi)容。2）資源保證：為了在工程實施和服務(wù)全過程中開展有效的質(zhì)量控制和自我完善，公司提供了滿足要求的資源保證。資源保證的

5、內(nèi)容包括人力資源、專業(yè)技術(shù)資源、設(shè)備設(shè)施資源和工作場所等。針對特定工程項目，公司工程部為每一工程項目配備相適宜的管理和技術(shù)人員保證以及各種設(shè)備和設(shè)施，以滿足工程實施要求。有關(guān)勞動力計劃、主要設(shè)備材料構(gòu)件的使用計劃等參見《工程進度計劃及保證措施》 。3）質(zhì)量策劃：根據(jù)質(zhì)量體系標準要求和工程實際情況，公司計劃：從設(shè)計控制入手確保方案質(zhì)量，從采購控制入手確保進貨質(zhì)量，從施工過程控制入手確保施工質(zhì)量，通過相應(yīng)的檢驗和試驗控制、文件資料控制、過程

6、存貯、保護交付等方面的控制，提高工程管理水平和施工質(zhì)量，樹立我公司在工程質(zhì)量方面在同行業(yè)中的光輝形象。4）各階段的過程控制。根據(jù)公司根據(jù)需要，分別對圖紙設(shè)計、設(shè)備選型、采購、進貨檢驗，各分項工程的施工質(zhì)量，分項工程的系統(tǒng)設(shè)備安裝、功能調(diào)試等進行嚴格的把關(guān)。有關(guān)實施程序流程參見《系統(tǒng)實施的總體步驟》內(nèi)容。各分部（子分部） 、分項工程的驗收按照《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》及國家、地區(qū)、行業(yè)的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程進行驗收。5）工程實施中，項目部