《個人與團隊管理》2013年網(wǎng)考練習題

1、《個人與團隊管理》2013 年網(wǎng)考練習題1.人們在溝通中首先要考慮的是溝通的目的，關(guān)于溝通目的，說法不正確 的是（ ）。A、人們在進行溝通時經(jīng)常希望達到多種目的 B、溝通的方式方法和溝通的目的沒有什么關(guān)系C、溝通必須要有明確的目的，這是有效溝通的基礎(chǔ) D、當溝通目的不止一個時，需要確定最主要的目的是什么2.張總打算召開一次公司高層座談會，討論公司下一步的發(fā)展策略。這句話沒有包含溝通要素中的（ ）。A、目的意

2、圖 B、溝通對象C、方式方法 D、時間安排3.溝通中傳遞的信息內(nèi)容主要是由（ ）決定的。 A、溝通目的和溝通對象 B、溝通目的和方式方法C、溝通對象和時間安排 D、方式方法和時間安排4.銷售部上個月沒有完成指標，趙經(jīng)理必須找出其中的原因。趙經(jīng)理最主要的溝通對象應(yīng)該是（ ）。A、上級領(lǐng)導 B、部門成員 C、

3、股東 D、供應(yīng)商5.在與他人共享信息和思路之前，有五個要素是必須考慮的，不屬于溝通五要素的是（ ）。A、目的意圖 B、溝通對象C、備忘錄 D、時間安排 6.溝通的要素包括（ ）和時間安排五個方面。A、目的意圖，溝通對象，信息內(nèi)容，方式方法 B、方式方法，察言觀色，目的意圖，信息內(nèi)容C、目的意圖，雙向溝通，溝通對

4、象，方式方法 D、信息內(nèi)容，溝通對象，雙向溝通，察言觀色 7.溝通目的決定了不同的溝通內(nèi)容，不屬于溝通目的的是（ ）。A、獲取信息 B、獲得反饋和意見 C、發(fā)送信息 D、確定最合適的溝通方式 8.張秘書通知研發(fā)部全體成員下午四點到頂樓會議室開會，這句話沒有體現(xiàn)溝通五要素中的（ ）要素。A、時間安排 B、方式方法C、目的意

5、圖 D、溝通對象 9.時間安排是溝通五要素之一，在進行時間安排時，需要注意的因素不包括（ ）。A、需要在什么時候達到溝通目的 B、如何說服溝通對象執(zhí)行某項任務(wù)C、參與溝通的人是否需要花費時間做準備 D、參與溝通的人什么時間有空閑 10.關(guān)于溝通五要素，說法不正確的是（ ）。A、溝通的信息內(nèi)容主要是由溝通的時間和溝通目的決定 B、溝通必須有明確的目的，這是使溝

6、通有效的基礎(chǔ)C、適度的費用 D、恰當?shù)臅r間 9.晨德公司要進行新產(chǎn)品宣傳，需要投入三個專門小組才能達到良好的效 果，但由于經(jīng)費的限制，只能投入兩個，這種做法主要考慮的是優(yōu)質(zhì)信息的 （ ）。A、適度的費用 B、正確的內(nèi)容C、正確的形式 D、恰當?shù)臅r間10.馮總要求市場部給出每月市場總額的表格，但收到卻是每月的樣圖。市場部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的（ ）。A、正確的形式 B、恰

7、當?shù)臅r間 C、正確的人員 D、適度的費用（三）練習題分析練習題答案：1、D；2、B；3、D；4、B；5、A；6、D；7、B；8、C；9、A；10、A；其中第 2、4 題是從知識點的基本概念角度考核；第 6 題從知識點的理解角度考核;第 1、3、5、7 至 10 題是從應(yīng)用的角度考核。三、考核知識點： 三、考核知識點：GSK05 GSK05 書面溝通的方式方法 書面溝通的方式方法（一）教材索引參見“個人上”第 129 頁。

8、 （二）練習題1.關(guān)于書面溝通的幾種方式與其適用的情況，對應(yīng)不正確的是（ ）。A、布告欄：很容易與在場的人溝通 B、函件：保存正式記錄C、建議書：提出一項帶有論點的提案 D、報告書：圖形圖像2.建議書是一種有效的書面溝通方式，不適合使用建議書的情況是（ ）。A、正式場合 B、表達詳細復雜的信息C、提出一項帶有論點的提案

9、 D、需要當面交談的內(nèi)容3.關(guān)于書面溝通,說法正確的是（ ）。A、在書面溝通中，保證信息正確無誤是至關(guān)重要的 B、書面溝通目的只可以是一個，不能是多個C、現(xiàn)代企業(yè)的變革使得口頭溝通日益重要，書面溝通不再重要 D、正式的書面溝通形式僅限于報告書和建議書 4.溝通的方式很多，它們各有優(yōu)缺點，需要根據(jù)不同的情況來決定使用何種方式。最適于書面溝通方式的情況是（ ）。A、需要思想共享

10、 B、需要永久保留記錄C、需要進行充分的意見交流 D、需要立即得到反饋 5.李教授經(jīng)常使用建議書的方式向政府部門提供政策方案，這種形式屬于（ ）方式。A、口頭溝通 B、會議溝通 C、書面溝通 D、副語言溝通6.華陽建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地領(lǐng)導之間需要對建筑材料調(diào)撥和人員安排進行交流，不適合他們的書面溝通方式是（ ）。A