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1、關(guān)于 GB/T19001-2000 標(biāo)準(zhǔn) 8.2.4 條款的理解與實(shí)施施 錚 通過學(xué)習(xí)和審核,不斷提高對(duì) GB/T19001-2000 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知水平,現(xiàn)根據(jù) 8.2.4 條款“產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量” 的理解,結(jié)合對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中其它條款(7.4.3、7.1、7.5.1、7.5.3、8.2.3、 8.3)的要求,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。一、8.2.4 條款的要求和對(duì)該條款的理解1. 8.2.4 條款的內(nèi)容要求(標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容)組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品
2、的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足。這種監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見 7.1),在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的適當(dāng)階段進(jìn)行。 應(yīng)保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)。記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員(見 4.2.4)。 除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn),適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn),否則在策劃的安排(見 7.1)已圓滿完成前,不應(yīng)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。 2. 對(duì) 8.2.4 條款的理解8.2.4 條款要求組織按照 7.1c)策劃的 “產(chǎn)品所要求的檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)”及“產(chǎn)
3、品接收準(zhǔn)則”, “在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的適當(dāng)階段”實(shí)施產(chǎn)品的監(jiān)視和合采購(gòu)要求的采購(gòu)產(chǎn)品才是“采購(gòu)過程”所要求的輸出。而 8.2.4 是從測(cè)量、分析和改進(jìn)的角度提出的產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量要求,這里采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證就是產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗(yàn),是一致的。采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證活動(dòng),如到供方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證,實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)等由 7.4.3 作出規(guī)定,而具體的進(jìn)貨產(chǎn)品實(shí)施的檢驗(yàn)活動(dòng)可以按 8.2.4 的要求進(jìn)行。例:采購(gòu)鍛件:既要實(shí)施驗(yàn)證,又要對(duì)產(chǎn)品實(shí)施測(cè)量。驗(yàn)證的是供方提供的鍛件數(shù)量、材
4、質(zhì)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、批號(hào)/標(biāo)識(shí)等與公司規(guī)定的接收準(zhǔn)則的符合性;測(cè)量(檢驗(yàn)和試驗(yàn))的是鍛件的尺寸、機(jī)械物理性能(抗拉強(qiáng)度、屈服強(qiáng)度、硬度檢測(cè))等試驗(yàn),通過測(cè)量,可進(jìn)一步驗(yàn)證供方提供的材質(zhì)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告等與公司規(guī)定的接收準(zhǔn)則的符合性。7.5.3 要求對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí);8.3 是不合格品控制;7.5.1e)是對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量; 7.5.1f)是放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施,它們和 8.2.4 之間有密切的關(guān)系。在實(shí)施產(chǎn)品
5、的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)過程中要實(shí)施產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),出現(xiàn)的不合格品要按 8.3 進(jìn)行控制,8.2.4 所確定的不合格品的輸出就是 8.3 的輸入,兩者之間密切聯(lián)系。對(duì)產(chǎn)品而言,7.5.1e)與 8.2.4 的要求是一致的,但 7.5.1 e)只是提出對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)過程中要實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng),而 8.2.4 提出了產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)的具體要求和實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量,其內(nèi)容擴(kuò)大了。7.5.1f)提出了放行、交付的實(shí)施,而 8.2.4 對(duì)實(shí)施產(chǎn)品放
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