服裝物流退發(fā)貨制度

1、服裝物流退 服裝物流退發(fā)貨 發(fā)貨制度 制度一、物流部管理制度 一、物流部管理制度一、物流部的工作和業(yè)務(wù)范圍包括入庫、配貨、發(fā)貨、退貨、制單、送貨、盤點、報表等。二、確保倉庫貨物整齊、清潔、有序、順暢。三、及時、準確地將自營店補貨和配貨送至各商場專柜。五、早晨 8：30 上班即開始送自營店貨品，市內(nèi)自營店的送貨工作必須在次日上午 12 時前全部完成；外地自營店及客戶的貨須以當日的補配貨當日發(fā)出，最遲不遲于次日。六、晚間輪流值班進行自營店的

2、補配貨工作，當晚必須補好、配好所有自營店貨物，嚴格按照補貨單或配貨單執(zhí)貨，不準自行增加、減少或遺漏，包括配件、單據(jù)等。保證當天的補貨和配貨當天必須完成并裝箱交發(fā)貨員。七、對供應(yīng)商的交貨必須立即清點、入庫、歸位，并嚴格保證準確無誤，且當天所有的交貨須全部完成清點、入庫和歸位。八、及時、準確清點整理所有自營店及客戶的退換貨工作。1、小宗的自營店和客戶退貨、換貨、調(diào)回貨的必須當天立即完成清點、整理、入庫和歸位工作；2、大宗的自營店和客戶退貨、

3、換貨、撤柜貨品必須以從到達倉庫三日內(nèi)完成清點、整理、入庫和歸位工作，急需品要立即完成；3、要求清點、整理、退換貨時仔細認真，不但保證款式、顏色、尺碼、數(shù)量準確無誤，而且還必須區(qū)分好正品、次品、臟品、待處理品。九、隨時保證倉庫配貨區(qū)格內(nèi)有充足的貨物以供配貨，不得出現(xiàn)配貨斷檔的現(xiàn)象。十、及時呈報倉庫內(nèi)待處理、次品、臟品的貨品情況。十一、對倉庫存放的所有除服裝外的配件、輔件、飾品、材料、表格等物件要妥善保管，按服裝的管理要求一樣保管。十二、不

4、準出現(xiàn)倉庫有貨未配的情況。十三、配貨裝箱時要做到清楚、整齊。如同款同色貨品應(yīng)集中在一起，箱內(nèi)不要零亂不堪，每個箱上貼上裝箱單，銷售單或調(diào)撥發(fā)貨單要集中封放在其中一箱內(nèi)并在該箱外注明。且確保每箱服裝與裝箱單掛號，顏色、尺碼都保持完全準確無誤，總數(shù)與銷售單或發(fā)貨單一致等。（1）計件基數(shù)：當月出入庫總量=當月入庫量+自營退貨量+加盟退貨量+加盟發(fā)貨量+自營出庫量每月從 F18 志華軟件進銷存管理軟件《進銷存綜合匯總報表》中查詢得出數(shù)（2）計件

5、系數(shù)：0.07 元/件（3）分配方法：變動計件工資總額供物流部員工平均分配。（4）計算方法：全月物流部變動計件工資額=當月出入庫總量*計件系數(shù)每人月變動工資額=全月物流部變動計件工資額/9（5）核計流程：每月 5 日前由物流部從 F18 志華軟件中查詢打印出當月《進銷存綜合匯總報表》；財務(wù)部簽字復(fù)核；總經(jīng)理室簽字復(fù)核。以供財務(wù)核算物流部變動工資之依據(jù)。二、變動工資抵除額物流部日常工作必須做到以下幾點，否則相應(yīng)扣減當月變動計件工資。1、日

6、的貨當日發(fā)出營銷部在當天下午 2：00 前下單并要求發(fā)貨的貨品必須于當天全部按指定方式發(fā)出。否則每發(fā)現(xiàn)一次（一個客戶一單貨），當月變動計件工資總額中扣除 200 元，此項工作由營銷部負責監(jiān)督開單，經(jīng)理室審批送交財務(wù)部。2、帳實必須相符物流部必須隨時保持賬面數(shù)與實物數(shù)相符，否則只要實物少數(shù)字，每件按當時實際零售價扣除當月變動計件工資總額，不足扣除金額部分由物流部人員平均分攤賠償。此項工作由財務(wù)部每月不定期抽查開單，由總經(jīng)理室審批后作為財務(wù)

7、計算工資之憑據(jù)。3、按單出貨物流部必須嚴格按照營銷部下的單進行配貨出庫，不能少也不能多，賬目上有貨必須要配出。否則每發(fā)現(xiàn)錯配 1 件（含少配、多配和串貨情況）按 50 元/件從當月變動工資總額中扣除。經(jīng)確認系物流部少發(fā)或多發(fā)情況每件按原價扣除。此項工作由營銷部負責監(jiān)督開單，經(jīng)理室審批交財務(wù)部。4、退貨及時清點、歸位（1）自營店日常退貨必須于當日清點、整理、歸位、打出退貨單；（2）自營店撤場或季節(jié)交換退貨必須于 3 日內(nèi)（含當天）清點、整