管理學(xué)角度看海爾集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)圖

1、海爾集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)圖 海爾集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)圖所有支持業(yè)務(wù)資源，如人力資源開發(fā)、技術(shù)質(zhì)量管理、信息管理、設(shè)備管理等， 形成一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的服務(wù)公司。上述幾大部門在集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的地位是平等的，如今扁平化的組織結(jié)構(gòu)，把企業(yè)與市場(chǎng)結(jié)合在了一起，流程運(yùn)轉(zhuǎn)全以用戶為 中心，滿足了創(chuàng)新的需求。 下面將詳細(xì)分析海爾發(fā)展的三個(gè)階段： 第一階段是“直線型”組織管理 第一階段是“直線型”組織管理 直線職能型結(jié)構(gòu)是最早使用也是最為簡(jiǎn)單的一種結(jié)構(gòu)，是一種集權(quán)式的組

2、織結(jié)構(gòu)形式，又稱為軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是：組織中各種職位是按垂直系統(tǒng)直接排列的，各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)。這種組 織結(jié)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)分明、信息溝通方便，便于統(tǒng)一指揮、集中管理，比較容易控制終端。直線職能型結(jié)構(gòu)就像一個(gè)金字塔，最下面是普通員工，最上面是廠 長(zhǎng)、總經(jīng)理。在海爾規(guī)模還比較小時(shí)，由于各部門間的聯(lián)系長(zhǎng)期不發(fā)生大的變化，使得整個(gè)組織系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性，有利于管理人員重視并熟練掌握本職工作的技能，從而強(qiáng)

3、化了專業(yè)管理，提高了工作效率。這一時(shí)期，海爾組織架構(gòu)模 式的效能在“日事日畢、日清日高”為特征的“OEC 管理模式”下達(dá)到了頂峰。但隨著企業(yè)的發(fā)展，這種模型的劣勢(shì)也日益凸顯，就是對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)太慢。首先，在直線制下的高度專業(yè)化分工使各個(gè)職能部門眼界狹窄，導(dǎo)致橫向協(xié)調(diào)比較困難，妨礙部門間的信息溝通，不能對(duì)外部環(huán)境的變化及時(shí)做出反應(yīng)，適應(yīng)性較差。而且，依靠個(gè)人決策具有風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者失誤可能對(duì)組織造成嚴(yán)重打擊。再者，直線制下的員工專業(yè)化發(fā)展不利于

4、培養(yǎng)素質(zhì)全面的、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管 理人才，從而在對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)特別是新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)把握上帶來?yè)p失。正是基于這些弊端，在多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下，海爾的組織架構(gòu)由原有的直線職能制開始向事業(yè)部制進(jìn)行轉(zhuǎn)變。第二階段是進(jìn)入產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略階段后，實(shí)行“矩陣型”管理、事業(yè)部制管 第二階段是進(jìn)入產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略階段后，實(shí)行“矩陣型”管理、事業(yè)部制管理矩陣型組織結(jié)構(gòu)，是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)。一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務(wù)而組成的

5、橫向系統(tǒng)。它把組織的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好的結(jié)合起來，加強(qiáng)了職能部門之間的協(xié)作與配合；雙重權(quán)力結(jié)構(gòu) 便于溝通協(xié)調(diào)，可在短期內(nèi)迅速完成重要任務(wù)，可以適應(yīng)不確定環(huán)境下復(fù)雜決策經(jīng)常性變革。它既保持各部門職能的獨(dú)立為職能和生產(chǎn)的改進(jìn)提供機(jī)會(huì)又能有效 的將來幾個(gè)部門的人組織起來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品間人力資源的共享。這種結(jié)構(gòu)給員工提供 了獲得職能技能和一般技能的兩方面技能的機(jī)會(huì)。事業(yè)部制組織，亦稱“M 型”組織，它是以目標(biāo)和結(jié)果為基準(zhǔn)來進(jìn)行部門的劃分和組合的。

6、事業(yè)部的主要特點(diǎn)是“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”，即在集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí) 行分權(quán)管理。這種組織結(jié)構(gòu)形式，就是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)分別設(shè) 立若干事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部都是獨(dú)立核算單位，在經(jīng)營(yíng)管理上擁有很大的自主權(quán)。事業(yè)部有其本身的管理部門，自行經(jīng)營(yíng)其單位的業(yè)務(wù)，從而使得事業(yè)部在快 速變化或復(fù)雜的環(huán)境下，能夠更加快速積極地回應(yīng)市場(chǎng)，決策也更加快捷并符合市場(chǎng)實(shí)際情況。同時(shí)，由于事業(yè)部往往會(huì)采取以產(chǎn)品、地區(qū)或是以客戶群進(jìn)行劃 分，這就帶來了清晰的產(chǎn)品責(zé)