“戀愛式”營(yíng)銷方法答案

1、考試得分100課程考試已完成，現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃！本次考試你獲得 課程考試已完成，現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃！本次考試你獲得 6.0 學(xué)分！ 學(xué)分！ 正確 正確 1.關(guān)于營(yíng)銷，下面說法正確的是： 關(guān)于營(yíng)銷，下面說法正確的是： 1.A 營(yíng)銷是一種創(chuàng)造性行為 2.B 營(yíng)銷是一種滿足人們的需要的行為 3.C 營(yíng)銷是一種參與社會(huì)溝通的行為 4.D 以上都正確 正確 正確 2.關(guān)于營(yíng)銷與推銷的區(qū)別，下面正確的是： 關(guān)于營(yíng)銷與推銷的區(qū)別，下

2、面正確的是： 1.A 營(yíng)銷以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，推銷以顧客為出發(fā)點(diǎn) 2.B 營(yíng)銷側(cè)重于整合資源，推銷以促銷為主要手段 3.C 營(yíng)銷不注重價(jià)格，推銷基本以低價(jià)銷售來達(dá)到目的 4.D 以上都不是 正確 正確 3.在下列幾項(xiàng)中，不屬于公司的客戶是： 在下列幾項(xiàng)中，不屬于公司的客戶是： 1.A 購(gòu)買本公司產(chǎn)品的個(gè)人 2.B 購(gòu)買本公司產(chǎn)品的公司 3.C 公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 正確 正確 7.建立良好的客戶關(guān)系能夠 建立良好的客戶關(guān)系能夠 1.A 提高企業(yè)的

3、經(jīng)濟(jì)效益 2.B 提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 3.C 使資源得到更好的利用 4.D 以上的都正確 正確 正確 8.如果客戶認(rèn)為購(gòu)買的產(chǎn)品物非所值，這時(shí)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)就是： 如果客戶認(rèn)為購(gòu)買的產(chǎn)品物非所值，這時(shí)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)就是： 1.A 資金風(fēng)險(xiǎn) 2.B 安全風(fēng)險(xiǎn) 3.C 功能風(fēng)險(xiǎn) 4.D 精神風(fēng)險(xiǎn) 正確 正確 9.正確認(rèn)識(shí)客戶抱怨，首先要： 正確認(rèn)識(shí)客戶抱怨，首先要： 1.A 重視客戶抱怨 2.B 提高產(chǎn)品質(zhì)量 3.C 迅速做出改進(jìn) 4.D 調(diào)整