企業(yè)文化理念層設(shè)計(jì)

1、 企業(yè)文化理念層設(shè)計(jì) 企業(yè)文化設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是構(gòu)建企業(yè)的目標(biāo)文化，并以之作為今后企業(yè)文化建設(shè)的方向和標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行企業(yè)文化理念層設(shè)計(jì)，就是按照有關(guān)的程序總結(jié)，提煉或確定理念層的各個(gè)要素并表達(dá)出來，使之構(gòu)成一個(gè)完整的理念體系。企業(yè)文化理念層的設(shè)計(jì)既是企業(yè)目標(biāo)文化設(shè)計(jì)的首要任務(wù)，又是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和關(guān)鍵。計(jì)企業(yè)文化理念層，應(yīng)遵循下述主要的原則。? 實(shí)踐性原則。企業(yè)文化的理念層要素，不是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者腦海中憑空臆造出來的，

2、而是在借鑒企業(yè)外部先進(jìn)理念的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論概括，是對(duì)具體實(shí)踐的升華和超越。? 個(gè)性原則。企業(yè)自身的特殊性決定了企業(yè)在群體價(jià)值觀經(jīng)營(yíng)管理方針，思考和處理問題的方式方法，團(tuán)體風(fēng)氣等方面的特殊性，對(duì)這些特殊性總結(jié)，提煉的結(jié)果必然形成企業(yè)文化理念的個(gè)性特色。? 持久性原則。企業(yè)文化理念層是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的航標(biāo)，應(yīng)該能夠在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)具有生命活力，而不是瞬間的，短暫的“曇花”一朵。企業(yè)文化要有持久的生命力，就要求

3、目標(biāo)企業(yè)文化的理念層設(shè)計(jì)必須站在歷史的高度，時(shí)代的高度，充分吸收當(dāng)今一切最先進(jìn)的社會(huì)思想文化觀念，而且要能夠把握社會(huì)前進(jìn)的脈搏，預(yù)見企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)文化理念層的設(shè)計(jì)內(nèi)容，具體包括設(shè)計(jì)企業(yè)目標(biāo)與愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)管理模式、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)等。一． 企業(yè)目標(biāo)與愿景。目標(biāo)是組織或個(gè)人在一個(gè)時(shí)期內(nèi)通過努力而獲得的成果。企業(yè)目標(biāo)是指在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)預(yù)期要達(dá)到的成效或結(jié)果。1. 企業(yè)

4、目標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟。? 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件分析。正如孫子所說的“天時(shí)、地利、人和” ，在設(shè)定企業(yè)目標(biāo)之前必須首先弄清楚企業(yè)所處的外部政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化環(huán)境等社會(huì)環(huán)境狀況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，合作者等利益關(guān)系者的情況，以及企業(yè)自身的狀況和未來可能達(dá)到的狀況。只有對(duì)這些決定企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境有一個(gè)全面、準(zhǔn)確的把握，才能實(shí)事求是地確定實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆” 。? 設(shè)定企業(yè)的最高目標(biāo)與愿景。企業(yè)的最高目標(biāo)是全體員工的共同追求，是

5、全體員工共同價(jià)值的集中體現(xiàn)。只有確立了最高目標(biāo)，才能夠確定整個(gè)目標(biāo)體系，確定企業(yè)的其他理念層要素。企業(yè)的奮斗目標(biāo)，往往是企業(yè)的最高決策層根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件而提出的，是主要領(lǐng)導(dǎo)者和整個(gè)決策層的戰(zhàn)略決心的集中反映。? 設(shè)計(jì)企業(yè)的多個(gè)目標(biāo)體系。? 方向組合：企業(yè)是社會(huì)組織任何企業(yè)的奮斗目標(biāo)都不是單一的目標(biāo)，而是在多個(gè)目標(biāo)方向上的目標(biāo)體系。? 層次組合：按層次劃分為戰(zhàn)略目標(biāo)、管理目標(biāo)和作業(yè)目標(biāo)。? 結(jié)構(gòu)組合：按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)劃分為企業(yè)目標(biāo)、部門

6、目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)。? 實(shí)踐組合：按時(shí)間劃分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期（短期）目標(biāo)。2. 企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和條件分析。企業(yè)是環(huán)境的產(chǎn)物，內(nèi)外環(huán)境和條件是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤。? 企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境等整個(gè)社會(huì)環(huán)境的分析。? 企業(yè)價(jià)值觀的設(shè)計(jì)原則和步驟。1) 設(shè)計(jì)原則。? 與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)。? 與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相適應(yīng)。? 充分反映企業(yè)家價(jià)值觀。? 與員工的個(gè)人價(jià)值觀相結(jié)合。2) 設(shè)計(jì)步驟。? 在分析社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀的

7、基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的最高目標(biāo)，初步提出的核心價(jià)值觀表述并在企業(yè)決策層以及管理層和員工代表中進(jìn)行反復(fù)的討論。? 確定企業(yè)的核心價(jià)值觀以后，進(jìn)一步醞釀提出企業(yè)的整個(gè)價(jià)值觀體系。? 把企業(yè)價(jià)值觀（體系）與企業(yè)文化各個(gè)層次的其他要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，并作文字上的提煉，形成全面、準(zhǔn)確的企業(yè)價(jià)值觀表述。? 在員工中廣泛宣講和征求意見，反復(fù)進(jìn)行修改，直到為絕大數(shù)員工理解并得到他們的支持為止。? 企業(yè)價(jià)值觀的更新。企業(yè)價(jià)值觀的更新實(shí)際上就是在原有價(jià)值的基礎(chǔ)上，進(jìn)

8、行重新設(shè)計(jì)。A. 更新的前提和時(shí)機(jī)。a) 當(dāng)企業(yè)的最高目標(biāo)發(fā)生重大改變的時(shí)候。b) 當(dāng)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生重大變革的時(shí)候。c) 當(dāng)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對(duì)象、管理模式等發(fā)生改變的時(shí)候。B. 更新的方法。更新企業(yè)價(jià)值觀，首先要對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析，找到原有價(jià)值觀與企業(yè)新的最高目標(biāo)，社會(huì)環(huán)境以及企業(yè)運(yùn)行等不相適應(yīng)的地方；其次，在保留企業(yè)價(jià)值觀標(biāo)書中仍適應(yīng)新情況的部分的基礎(chǔ)上，按照前述價(jià)值觀設(shè)計(jì)的步驟進(jìn)行增補(bǔ)；最后，將新的企業(yè)價(jià)值觀表述與原有

9、表述進(jìn)行對(duì)照，并通過向員工宣講和征求意見，然后最終確定。三． 企業(yè)哲學(xué)設(shè)計(jì)。1. 企業(yè)哲學(xué)的內(nèi)涵和基本問題。企業(yè)哲學(xué)必須要回答的基本問題是“企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系” ， “企業(yè)與人的關(guān)系”等，企業(yè)的答案就是企業(yè)哲學(xué)的內(nèi)容，企業(yè)哲學(xué)屬于企業(yè)觀的一部分。2. 企業(yè)哲學(xué)的來源分析。a) 企業(yè)家自身的哲學(xué)思維，特別是其世界觀，人生觀和價(jià)值觀。b) 企業(yè)英雄模范人物和優(yōu)秀群體的世界觀，人生觀和價(jià)值觀。c) 多數(shù)員工共同的哲學(xué)思維和他們的世界觀，人生觀和

10、價(jià)值觀。d) 社會(huì)公眾的世界觀，人生觀和價(jià)值觀等哲學(xué)思維及其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。四. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì)。1. 中國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)于“企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念”的眾多闡釋，主要可以概括為廣義和狹義兩類。廣義的泛指企業(yè)文化的理念層次，包括企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)管理模式等。狹義的一般是指在企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)向下，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)最高目標(biāo)而確定的經(jīng)營(yíng)宗旨，經(jīng)營(yíng)發(fā)展原則，經(jīng)營(yíng)思路等。2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的設(shè)計(jì)方法。a) 確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念