lib2.0信息服務的概念探討及其應用

1、第 1 0卷 第 6期 2 0 1 1 年 1 1月漯河職業(yè)技術 學院學報 J o u r n a lo fL u o h eVo c a t i o n a lT e c h n o l o g yC o l l e g eVo 1 ． 1 0No ． 6NO V ． 2 01 ld o i ： 1 0 ． 3 9 6 9 ／ j ． i s s n ． 1 6 7 1 - 7 8 6 4 ． 2 0 11 ． 0 6 ． 0 7 1

2、L i b 2 ． 0信 息 服 務 的概 念 探 討 及 其 應 用 王 化 民 ( 漯河 醫(yī)學高等?？茖W校 ， 河南 漯河 4 6 2 0 0 2 )摘 要 ： L i b r a r y 2 ． 0 是 we b 2 ． 0 在 圖書館 的應用 ， 是 圖 書館 服務 的新理 念。通過介 紹 L i b r a r 2 ． 0的概 念 ， 討論 了L i b r a r y 2 ． 0 相 關技 術 ， 最后 ， 分析 了 L i

3、 b r a r y 2 ． 0 在 圖書館 的應用。關鍵 詞 ： We b 2 ． 0 ； L i b r a r y 2 ． 0 ； 信 息服 務 中圖分類號 ： G 2 5 0 ． 7文獻標識碼 ： A文章編 號 ： 1 6 7 1 - 7 8 6 4 ( 2 0 1 1 ) 0 6 - 0 1 6 6 - 0 3奪 ． 奪 ． 奪 ． 奪 ． 奪 ． 奪 ． 奪 ． 奪 ． 奪 ． 奪 · 牽 · 奪

4、83; ÷ ． 奪 ． 奪 ． 奪 - 奪 · 奪 · 奪 · 奪 · 爭 ．．·· 串 ·· 專 · ÷ ． + ． + ·· + · + · + · ÷ ·． 牛 · + · 專 · ÷ · + ·

5、; + · + · 々 ．··L i b 2 ． 0的概念是同 We b 2 ． 0這一概念相對應而產(chǎn)生 的 ， We b 2 ． 0理念 與技 術 在 圖 書館 領 域 的 應 用就 是 L i b 2 ． 0的主要 內(nèi)容 ， L i b 2 ． 0服務 的特 征 主要 有 服 務 無 處 不在 、 無 障礙 、 鼓勵用戶參與等特征?。L i b 2 ． 0發(fā)展的主要內(nèi)容包 括 以下 幾 個方

6、面 ： 內(nèi)容建 設方 面 、 技術 支撐 方 面 、 服 務模 式 方面及管理模式方面等， 其 中， 內(nèi)容建設上要求對資源進 行整合、 對內(nèi)容進行聚合、 注意知識的組織 和關聯(lián) 、 鼓勵用 戶貢獻內(nèi)容； 技術上要求建成一個具有開放性和交互性 的集成應用平臺； 服務上要求建成互動 的、 共享的、 協(xié) 同的 、以用 戶需 求 為 主 導 的 創(chuàng) 新 社 區(qū) ； 管 理 上 需 要 以用 戶 為 中心 ， 使 數(shù)字 圖書 館更具 人性 化 。

7、L i b 2 ． 0未產(chǎn)生之前 ， 用戶信息使用行為數(shù)據(jù)是圖書館 的個性 化服 務模 型 建 立 的數(shù) 據(jù) 主要 來 源 。 由于 缺 少 信 息 用戶的參與和互動， 通過這種方式建立起來的用戶需求模 型在準確性和可靠性方面存在缺陷。在 b 2 ． 0環(huán)境下 ，數(shù) 字 圖書館 信息 服務 更 加 注 重 用戶 的參 與 、 協(xié) 同 、 共 享 與 互動 ， 用戶可以通過論壇 、 標簽 、 書評等多種形式 ， 充分 向數(shù)字 圖書館 服務

8、 者表 達其 個性 化需求 ， 數(shù)字 圖書館 服務 者 利用 各種 技術 和手 段 對 用戶 的真 實 需 求進 行 收 集 、 分析 、處理 ， 從 而在 真 實數(shù) 據(jù) 的基 礎 上 進 行 需求 模 型 的建 立 ， 這 將有 助于 數(shù)字 圖書館 個性 化 服務質 量 的提升 ， 為學 習環(huán)境 提供 了一 個寬 泛 的發(fā) 現(xiàn) 、 詢 問 、 設 計 、 練 習 、 指 導 和 建設 性 探索的機會 ， 因為這種途徑與需求一致， 所

9、以是解決現(xiàn)實 問題 、 訓練 臨界 思維更 有效 的渠 道 和工具 。一、它 是 一 種 無 縫 的 用 戶 體 驗一 圖 書館 系 統(tǒng) 的 可 用性 、 可 塑性 及 互通 性是 很重 要的 關鍵 通 過 L i b 2 ． 0 ， 圖 書館 超 越 了 “ 沒有 圍墻 的 圖書 館 ” 的 概念 ， 在任 何時 候都 可將 圖書館 的相 關 內(nèi)容 復制 到用 戶 需 要的任何地方 ， 人們甚至可以通過訪 問其他 We b站點就 能獲

10、取圖書館資源。目前 We b的技術與服務已經(jīng)得到非 常廣泛 的運 用 ， 如 B l o g 、 R S S 、 Wi k i 、 T a g 、 S N S等 ， 為 圖 書 館 2 ． 0 提 供 了堅實 的技術 支持 。二 、 它是 更 多地 呈 現(xiàn) 于 社 區(qū) 的 圖 書館 一通 過 設 計程 序 、 建立社 群 。 通過 即 時通訊 、 博 客 、 維 基等 技 術 實現(xiàn) 超越 L i b 2 ． 0的概 念 出現(xiàn) 的時 間不

11、長 ， 但 在這 一概 念 出現(xiàn) 之 前 ， 眾多 的 w e b 2 ． 0 服 務 ， 特別 是 維基 、 博 客 和 R S S ， 向 圖書 館提 示 了在 網(wǎng)絡環(huán)境 下拓 展 圖書館信 息 資源 ， 延 伸 圖 書館 信息服務 ， 實現(xiàn)與提升圖書館服務理念的無 限可能 。為 嘗試 這種 可 能 ， 中 外 圖 書 館 界 早 已開 始 探 索 沒 有 被 稱 為 L i b 2 ． 0的 L i b 2 ． 0 應用 。Wi

12、k i 一詞來 源 于夏威 夷語 的“ w e ek e ew e ek e e ” ， 原本是 “ 快點快點” 的意思。在計算機領域 Wi k i 指一種 超 文 本 系 統(tǒng) ， 該 系統(tǒng) 支持 面 向社 群 的協(xié) 作 式 寫作 ， 同時也包 括一 組 支 持 這種 寫 作 的輔 助工 具 ， 用 戶 可 以在 We b的基 礎上 對 Wi k i 文本 進行 瀏 覽 、 創(chuàng) 建 、 更改 ， 而 且相 應操作 的代 價 遠 比 H

13、T M L文 本 要 小 ； 同 時 Wi k i 系 統(tǒng) 還支 持面 向社群 的協(xié) 作式 寫作 ， 為協(xié)作 式寫 作提 供 必要 幫 助 ； 最后 ， Wi k i 的寫 作 者 自然 構 成 了一 個社 群 ， Wi k i 系 統(tǒng) 為這 個社 群 提供 簡 單 的 交 流 工 具 ， 與 其 它 超 文 本 系 統(tǒng) 相 比 ， Wi k i 具 有使 用方 便 和開放 性 的特點 ， 所 以 Wi k i 系統(tǒng) 可 以幫助我 們在

14、 一個 社群 內(nèi)共 享某 領域 的知識 。2 0 0 5年 1 0月 O C L C 正 式 開 放 的 維 基 版 聯(lián) 合 目 錄 O p e nWo r l d 2 C a t ( O WC ) ， 是 目 前 圖書館 界影 響 最大 的維 基 應用 。O WC將 聯(lián)合 目錄的參 與 者 由一 般成 員 館 的編 目人 員 擴大 到 了整個 WE B用 戶 ， WE B用 戶 可 以為書 目數(shù) 據(jù) 庫 中所 存儲 的書 目 進 行增

15、 加 目次 、 注釋 與評 論 等操 作 。雖 然 收稿 日期 ： 2 0 1 1— 0 6— 2 3作者簡 介 ： 王化民( 1 9 6 9一) ， 女 ， 河南郾城縣人 ， 漯河 醫(yī)學高等?？茖W校 圖書館館 員， 主要從事 圖書管理工作。1 6 8漯 河職 業(yè)技 術學院學報 2 0 1 1 生 前的應用大致可以分成兩類 ： 第一類提供“ 我的圖書館 2 ．0版” 功能。這類應用 主要指 圖書館提 供平 臺與互動 支 持 ， 而主要

16、 由讀者 自 行 ( 或互 助) 操作的服務 ； 第二類提供 “ 圖書館集成管理 系統(tǒng)的 2 ． O擴展” 。這類應用是 圖書館 為完善其數(shù)字資源服務體 系而對于其系統(tǒng)進行 的功能改 進 。這 種 區(qū)分并 不是很 嚴格 ， 而且許 多 圖書館 2 ． 0網(wǎng)站 也 并非這樣稱呼， 僅僅為了研究方便進行這樣的劃分。數(shù)年 前 隨著許 多 圖書館 網(wǎng)絡 門戶 的開 通 ， 提供 讀 者個性 化 定 制 的“ 我 的圖書館” 功能曾經(jīng)風靡一 時，

17、 然而似乎讀者對圖 書館 一廂情 愿 的功能 并不 領情 ， 基本 上成 了擺設 。究 其 原 因， 可能主要是單一的圖書館沒用能力滿足大量讀者多樣 化 的信息需求 ， 不論從信息源方面還是服務方面( 包括服 務的質量 、 方便性 、 響應時間等 ) ， 都不足 以與現(xiàn)在 2 ． 0時 代的開放的網(wǎng)絡資源以及讀者“自服務 ” 相 比。因此我們 可 以毫不 夸張 地說 ， We b 2 ． 0將會 給 “ 我 的 圖 書館 ” 在 功能

18、和應 用方 面帶來 一 場革新 ， 一些初 步 的功 能 已經(jīng)成 為 目前 圖書館 2 ． 0應用 的亮 點 。1 ．個性化 門戶 ( 頻 道定 制 ) 。由讀 者 自行設 定 的個性 化門戶入口， 可訂制。之前許多系統(tǒng)也都具有頻道定制這 一 欄 目， 但是由于開放性和完整性方面存在缺 陷， 如在頻 道設 置 方面 缺少 標準 ， 對 外部 頻 道 沒 有 相應 的支 持 ， 僅僅 只作為圖書館門戶網(wǎng)站或資源檢索欄 目的一個功能 ， 沒

19、有 從根本上提高讀者個性化門戶的地位。2 ． 我 的藏 書架類 似于 “ 我 的 收藏 夾 ” 。它 可 以提 供個 性化藏書 目錄， 其中包括 C D ／ D V D的收藏 ， 利與用戶方便 快捷地獲取書 目信息 ， 同時提供書 目、 摘要 、 全文或網(wǎng)上書 店的連接 ， 進一步支持社 區(qū)功能 ， 顯示推薦 、 群組信息。3 ． 我 的影 集 。提 供讀 者 上 載 照 片 的 功 能 ， 作 為 本 地 文化 的數(shù)字 化保 存或 社

20、 區(qū)互動 。4 ． 我 的音 樂 M P 3 。音 樂 共 享 功 能 ， 支 持 P 2 P我 的訂 閱 R S S頻 道發(fā) 布 ， 以及新 聞訂 閱 、 新 到 資料 通 知 等 ( 類 似 于傳統(tǒng) 的 S D I 服務 ) 許多搜索引擎和資源提供商已經(jīng)提供 類似服務 ， 可 以進行“ 聚合” 創(chuàng)造。5 ． 我 的好 友／ 興趣小組。按照興趣 聚類 ， 推薦 交友，支持 興趣 小組 活 動 ， 可 與 博 客 、 郵件 列 表 、

21、Wi k i以及 書 評 等進 行組 合使 用 。但是 必須 有共 同的興 趣 和實 在 的 內(nèi)容 ，純 粹為 交友 而交友 則難 以持 續(xù) 。6 ． 讀 者俱 樂 部。將 上述 多 項 服 務組 合起 來 可 以 形成 一 個 讀者 俱樂部 ， 例如 書評 、 影迷 等 ?？傊?， L i b 2 ． 0現(xiàn)今 的發(fā)展 還 比較脆 弱 ， 圖 書 館 向 L i b 2 ． 0的進 化 過 程 還 需 要 一 定時間， 需要 圖書館各界

22、同仁堅持不懈地努力。信息技術 在傳統(tǒng)數(shù)字圖書館向 L i b 2 ． 0過渡與發(fā)展中發(fā)揮著重要作 用 ， 只有 將 這些技 術應 用到 數(shù) 字 圖 書館 、 應 用平 臺或 系 統(tǒng) 管 理之 中 ， 才 能更 好 地 實 現(xiàn) L i b 2 ． 0的 服務 理 念 。雖 然 技 術在 圖書館 向 L i b 2 ． 0的進 化 過 程 中發(fā)揮 著 重 要 作 用 ， 但 是技 術不 是最 主要 的 障礙 ， 關鍵 還在 于理念 的提升

23、。圖書 館是信息收集 、 獲取 、 整理和服務的中心 ， 擁有先進的計算 機和網(wǎng)絡設備 ， 可以構建 自己的局域網(wǎng)， 為 圖書館 2 ． 0提 供了技術和實驗平臺。We b 2 ． 0技術在互聯(lián) 網(wǎng)上的運用越 來越普遍和成熟 ， 但 目前國內(nèi)外真正采用 We b 2 ． 0技術的圖書館還比較少 ， 圖書館 2 ． 0的實踐還處于探索階段。只有不 斷加強 圖書 館館 員 L i b r a r y 2 ． 0這 一新 的理念 的理 解 ，

24、深化 相應技 術 和服務 在 圖書館 中的應 用 ， 才 能更好 地 實 踐 L i b r a r y 2 ． 0的理念 ， 從 而 進 一 步提 高 圖書 館 的服 務 質 量 和 服務 能 力。參考文獻 ：[ 1 ]閆江 ， 陳 惠 蘭． W e b 2 ． 0環(huán) 境 下數(shù) 字 圖 書館 服 務創(chuàng) 新 的探 析 [ J ] ． 現(xiàn)代情報 ， 2 0 0 8 ， ( 1 ) ： 1 0 5— 1 0 7 ．[ 2 ] 趙 娟． 基于

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29、 a lC o l l e g e ， L u o h e4 6 2 0 0 2C h i n a )Ab s t r a c t ： W e b 2 ． 0u s e di nl i b r a r yi sLi b r a r y 2 ． 0 ． L i b r a r y 2 ． 0i sn e wc o n c e p t i o nf 0 rl i b r a r ys e i w i c e ． T h ed e f i n

30、 i t i o n so fW e b 2 ． 0a n dLi b r a r y2 ． 0a r ei n t r o d u c e d ． T h et e c h n o l o g yo fLi b r a r y 2 ． 0i sd i s c u s s e da n dt h ea p pl i c a t i o no fL 1 一b r a r y2 ． 0a r ea n a l y s e d ．Ke ywo