管理系畢業(yè)論文正文(今年新畢業(yè)的)

1、天津理工大學(xué)成人高等教育本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）1第一章 緒 論1.1 激勵(lì)概念及作用1.1.1 1.1.1 激勵(lì)的概念 激勵(lì)的概念 激勵(lì)首先作為心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，是指心理上的驅(qū)動(dòng)力，含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為形成動(dòng)力的意思，也就是說(shuō)，人的行為是由動(dòng)機(jī)所支配的，動(dòng)機(jī)是由需要引起的，行為的方向是需求目標(biāo)、滿足需求。當(dāng)人產(chǎn)生需要而未得到滿足時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一種緊張不安的心理狀態(tài)，在遇到能夠滿足需要的目標(biāo)時(shí)，這種緊張不安的心理就轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，并在

2、動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，向目標(biāo)前進(jìn)，目標(biāo)達(dá)到后，需要得到滿足，緊張不安的心理狀態(tài)就會(huì)消除。隨后，又會(huì)產(chǎn)生新的需要，引起新的動(dòng)機(jī)和行為。行為的基本心理過(guò)程就是一個(gè)激勵(lì)過(guò)程，通過(guò)有意識(shí)的設(shè)置需要，使被激勵(lì)的人產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，進(jìn)而引起行為，滿足需要，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。激勵(lì)是行為的鑰匙，又是行為的鍵鈕，按動(dòng)什么樣的鍵鈕就會(huì)引起什么樣的行為。因而，每個(gè)人都需要自我激勵(lì)，需要得到來(lái)自同事、團(tuán)體、組織方面的激勵(lì)和相互之間的激勵(lì).作為一個(gè)管理者,為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),就更需要激

3、勵(lì)全體成員。1.1.2 1.1.2 激勵(lì)的作用 激勵(lì)的作用組織行為學(xué)有一個(gè)大家所熟悉的公式：績(jī)效=能力·激勵(lì)公式表明：工作的成績(jī)和效果，是能力和激勵(lì)兩個(gè)變量成績(jī)的函數(shù)，也就是說(shuō)，人的工作績(jī)效取決于他的能力和激勵(lì)水平即積極性的高低。能力固然是取得績(jī)效的基本保證，但是，不管能力多強(qiáng)，如果激勵(lì)水平低，就難以取得好的績(jī)效。激勵(lì)在管理中的作用是通過(guò)動(dòng)機(jī)的激發(fā)，調(diào)動(dòng)組織成員工作的積極性，激發(fā)他們工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以提高其工作績(jī)效。其核

4、心作用是調(diào)動(dòng)人的積極性。在現(xiàn)實(shí)生活中，能力相同的不同員工，在相同的客觀條件下，其工作績(jī)效可能十分懸殊。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的關(guān)鍵在于人們的行為動(dòng)機(jī)的激發(fā)程度不同。哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅需發(fā)揮 20%～30%的能力，就能應(yīng)付工作、保住職位而不致被解雇。如果收到充分的激勵(lì)，則職工的能力發(fā)揮 80%～90%，其中 50%～60%的差距是激勵(lì)的作用所致。這一分析不能不使人們感到驚訝。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)的管理人員，每當(dāng)出現(xiàn)困難

5、影響產(chǎn)生任務(wù)與績(jī)效時(shí)，總是首先想到設(shè)備與工藝之改進(jìn)，企圖通過(guò)提高延伸負(fù)荷與強(qiáng)度負(fù)荷來(lái)渡過(guò)難關(guān)。殊不知他們周圍人力資源有如此巨大的潛力未被開發(fā)利用。天津理工大學(xué)成人高等教育本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）3人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)是可以變化的，下列三個(gè)因素對(duì)它們的變化起著決定性影響。其一，愛(ài)好和興趣，如同時(shí)有幾種目標(biāo)都可滿足個(gè)人需要，則個(gè)人在生活中養(yǎng)成的嗜好和興趣往往可以決定目標(biāo)的選擇。其二，價(jià)值觀。與興趣有關(guān)但比興趣更強(qiáng)調(diào)生活的方式和生活的目標(biāo)，設(shè)計(jì)

6、更廣泛更長(zhǎng)期的行為。不同的年代、不同的社會(huì),不同的人,具有不同的價(jià)值觀體系,有人以追求真理為目標(biāo),有人重視物質(zhì)享受,有人則認(rèn)為,人生以服務(wù)他人和社會(huì)為目的。其三，抱負(fù)水準(zhǔn)。抱負(fù)水準(zhǔn)指的是一種想把自己的工作做到某種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的心理要求。一個(gè)人的嗜好與價(jià)值觀決定其行為的方向，而抱負(fù)水準(zhǔn)則能決定行為達(dá)到的程度。二、動(dòng)機(jī)的分類動(dòng)機(jī)的分類方法很多，按其屬性，可分為物質(zhì)的和精神的動(dòng)機(jī)；按其作用強(qiáng)度，可分為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)和次要?jiǎng)訖C(jī)；按其作用時(shí)間，可分為持久的

7、和短暫的動(dòng)機(jī)；按其作用結(jié)果可分為積極的和消極的動(dòng)機(jī)等等。與管理關(guān)系較大的分類方法，是按動(dòng)機(jī)的由來(lái)分類，分為：（一）原始動(dòng)機(jī)這類動(dòng)機(jī)是先天性的，是基于身體內(nèi)部生理平衡的變化而產(chǎn)生的，是生物體的共同需要，因?yàn)橛址Q為生理性動(dòng)機(jī)。例如饑餓、口渴、睡眠等。（二）一般動(dòng)機(jī)這類動(dòng)機(jī)具有指勝任工作、好奇、對(duì)客觀事物的操縱掌握、愛(ài)好活動(dòng)及情感。這類活動(dòng)既不是習(xí)得的，又不是先天的。例如，人們具有與環(huán)境有效地相互作用的能力和努力爭(zhēng)取控制所處環(huán)境的欲望，這就是

8、勝任的含義。這種動(dòng)機(jī)會(huì)引起人們對(duì)組織環(huán)境中工作設(shè)計(jì)的興趣，樂(lè)意接受富有挑戰(zhàn)性的工作，為能勝任這一工作而受到激勵(lì)。（三）習(xí)得動(dòng)機(jī)這一類動(dòng)機(jī)又稱為衍生性動(dòng)機(jī)。不是生下來(lái)就有的，而是通過(guò)后天學(xué)習(xí)得來(lái)，并且是可以改變的。這類動(dòng)機(jī)包括權(quán)利、成就、情誼動(dòng)機(jī)等。此外組織行為中，安全保障、地位和自主需要等也是十分重要的習(xí)得動(dòng)機(jī)。這一類動(dòng)機(jī)對(duì)組織有密切的關(guān)系，管理人員如何激發(fā)職工的積極性，很大程度上取決于這類動(dòng)機(jī)。1.2.3 1.2.3 需要和目標(biāo) 需要