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
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文檔簡介
1、辦公室工作特點一是“重”,地位重要。辦公室工作任務概括起來有三個:一個是決策的參謀、智囊作用;一個是對上對下的服務;一個是機要、保密工作。這幾項任務都很重要。辦公室對外還起一個“窗口”作用,辦公室工作出色,人家就會說這個地方工作真不錯;辦公室人員如果工作得很草率,或者是作風態(tài)度生硬粗暴,人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關。二是“苦”,非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,工作強度很大,超
2、過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿領書,回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿,忘記用飯,不知早晚,頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。三是“雜”,事務繁雜。內至核心機密,外至社俗民情,什么都要參與了解。就內部分工來說,有調研、信息、查辦、接待、機要、物業(yè)、檔案、安保、衛(wèi)生、文印、收發(fā)等各項工作。四是“難”,難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關系,又要適應領導的工作風格和方法,搞
3、好領導班子的服務工作。領導交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩,馬上就要落實的,有的則是常抓不懈,時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費腦筋,神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時。辦公室日常事務繁多,出成績時大家可能是無名英雄,寂寂無聞;在遇到問題時,可能成為矛盾的焦點,嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過,委曲求全。這方面來講,也確實是比較難的??梢哉f每一項工作都凝結著辦公室同志的心血。辦公室人員的修養(yǎng)辦公室工作
4、的特殊性,光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會,人員在加強自身修養(yǎng)中,還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風,注意生活小節(jié),即要努力做到“五不”:一不自恃。不能認為“單位牌子大、領導靠山硬”而有所依仗、有恃無恐,更不允許濫用領導和辦公室的名義謀取個人私利。二不自負。要克服優(yōu)越感,堅決防止對別人盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀,特別是涉及領導個人的工作和生活,不能隨意張揚,妄加評論;對于公司內部
5、機密,更應當守口如瓶。四不自卑??朔暂p自賤、自慚形穢的心理,不能“口將言而囁嚅,步將行而趑趄”,防止唯唯諾諾,沒有個人主見的現(xiàn)象。五不自以為是。不能想當然,隨意刪節(jié)、更改或補充領導的指示,防止粗心大意、敷衍塞責、玩忽職守的現(xiàn)象??傊?,辦公室人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況,不能“離位”,更不能“越位”。在處理同領導的關系中,力求做到“參與而不干預、協(xié)助而不越權、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”,就能成為一個合格的稱職的
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