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1、第一章 第一章 3、工程項(xiàng)目的全過程分為幾個(gè)階段?分別包含哪些工作內(nèi)容? 、工程項(xiàng)目的全過程分為幾個(gè)階段?分別包含哪些工作內(nèi)容?項(xiàng)目的前期策劃階段:從項(xiàng)目構(gòu)思到批準(zhǔn)立項(xiàng)為止。主要任務(wù)是提出項(xiàng)目并定義項(xiàng)目和最終做出項(xiàng)目決策。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段:從項(xiàng)目立項(xiàng)到現(xiàn)場開工為止。主要任務(wù)是對建設(shè)項(xiàng)目的產(chǎn)出物和建設(shè)項(xiàng)目的工作做出全面的設(shè)計(jì)和規(guī)定。施工階段:從現(xiàn)場開工到工程竣工并通過驗(yàn)收為止。工程項(xiàng)目建設(shè)過程的結(jié)束階段。即建設(shè)項(xiàng)目的完工與交付、運(yùn)營階
2、段。6、怎樣才能算作一個(gè)成功的工程項(xiàng)目?如何才能取得工程項(xiàng)目的成功? 、怎樣才能算作一個(gè)成功的工程項(xiàng)目?如何才能取得工程項(xiàng)目的成功?工程項(xiàng)目的成功至少必須滿足如下條件:1、滿足預(yù)定的使用功能要求。2、在預(yù)算的范圍內(nèi)完成,節(jié)省費(fèi)用。3、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃、有秩序、順利地完成工程的建設(shè)。4、項(xiàng)目相關(guān)者各方面都感到滿意。5、與環(huán)境協(xié)調(diào)。6、工程具有可持續(xù)發(fā)展的能力和前景。取得項(xiàng)目成功的條件:1、做好戰(zhàn)略管理。2、工程的技術(shù)設(shè)計(jì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、符
3、合要求。選用先進(jìn)、安全、經(jīng)濟(jì)、高效率,符合法律、市場和用戶要求的生產(chǎn)工藝和施工技術(shù)方案。3、有高質(zhì)量、高水平的項(xiàng)目管理。7、什么是項(xiàng)目的對象系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和行為主體系統(tǒng)?它們之間有 、什么是項(xiàng)目的對象系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和行為主體系統(tǒng)?它們之間有什么聯(lián)系? 什么聯(lián)系?項(xiàng)目的對象系統(tǒng):工程項(xiàng)目的目標(biāo)最終是通過工程的建設(shè)和運(yùn)營實(shí)現(xiàn)的,這個(gè)工程系統(tǒng)是項(xiàng)目的可交付成果,是項(xiàng)目的對象。目標(biāo)系統(tǒng):是工程項(xiàng)目所要達(dá)到的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng)
4、。項(xiàng)目任務(wù)書、技術(shù)規(guī)范、合同。行為系統(tǒng):是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動(dòng)構(gòu)成的,包括各種設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)和管理等工作。組織系統(tǒng):是由項(xiàng)目的行為主體構(gòu)成的系統(tǒng)。項(xiàng)目組織是一個(gè)目標(biāo)明確、開放的、動(dòng)態(tài)的、自我形成的組織系統(tǒng)。聯(lián)系:項(xiàng)目管理系統(tǒng)總體上應(yīng)完成如下工作:1、對項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行策劃、論證、控制,通過項(xiàng)目和項(xiàng)目管理過程保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、對項(xiàng)目的對象系統(tǒng)進(jìn)行策劃、評價(jià)和質(zhì)量的控制。3、對項(xiàng)目的行為系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃和
5、控制。4、對項(xiàng)目組織系統(tǒng)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和指揮。第二章 第二章 1、工程項(xiàng)目的目標(biāo)因素是由什么決定的? 、工程項(xiàng)目的目標(biāo)因素是由什么決定的?項(xiàng)目的目標(biāo)因素通常由如下幾方面決定:1、問題的定義,即按問題的結(jié)構(gòu),解決其中各個(gè)問題的程度,即為目標(biāo)因素。2、有些邊界條件的限制也形成項(xiàng)目的目標(biāo)因素。3、對于為完成上層組織戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的項(xiàng)目,許多目標(biāo)因素是由上層組織設(shè)置的,上層戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的分解可直接形成項(xiàng)目的目標(biāo)因素。2、簡述工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的
6、結(jié)構(gòu)? 、簡述工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)?工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)必須具有完備性和協(xié)調(diào)性,有最佳的結(jié)構(gòu),通常分為:1、系統(tǒng)目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo)是由項(xiàng)目的上層系統(tǒng)決定的,對整個(gè)工程項(xiàng)目具有普遍的適用性和影響。系統(tǒng)目標(biāo)同城分為:功能目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)、生態(tài)目標(biāo)。2、子目標(biāo)。系統(tǒng)需要由子目標(biāo)來支持。子目標(biāo)通常由系統(tǒng)目標(biāo)導(dǎo)出或分解得到,或是自我成立的目標(biāo)因素,或是對系統(tǒng)目標(biāo)的補(bǔ)充,或是邊界條件對系統(tǒng)目標(biāo)的約束。3、可執(zhí)行的目標(biāo)。子目標(biāo)可分解為可
7、執(zhí)行目標(biāo)??蓤?zhí)行目標(biāo)以及更細(xì)的目標(biāo)因素,一般在可行性研究以及技術(shù)設(shè)計(jì)和計(jì)劃中形成、擴(kuò)展、解釋、定量化,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕c設(shè)計(jì)、實(shí)施相關(guān)的任務(wù)。第四章 第四章1、在項(xiàng)目組織中投資者、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、承包商各有什么工作職責(zé)? 、在項(xiàng)目組織中投資者、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、承包商各有什么工作職責(zé)?投資者:戰(zhàn)略決策層。業(yè)主:戰(zhàn)略管理層。項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目管理層。承包商:項(xiàng)目實(shí)施變。5、權(quán)利與責(zé)任關(guān)系趨向靈活,充分發(fā)揮各職能部門的作用。6、樹立了以任務(wù)為中心的力量
8、。 7、項(xiàng)目各部門有較大的決策空間,工作有挑戰(zhàn)性。8、組織結(jié)構(gòu)靈活,運(yùn)作是公開的。缺點(diǎn):1、雙重領(lǐng)導(dǎo),易造成混亂。2、信息處理量加大,會(huì)議多,報(bào)告多。3、企業(yè)必須擁有足夠數(shù)量、強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理。4、多個(gè)項(xiàng)目競爭專業(yè)部門資源。5、對已建立的企業(yè)組織規(guī)則產(chǎn)生沖擊。6、需要很強(qiáng)的計(jì)劃與控制系統(tǒng)。在企業(yè)中矩陣式項(xiàng)目組織形式通常應(yīng)用于企業(yè)同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目實(shí)施和管理的情況。由于企業(yè)同時(shí)進(jìn)行許多項(xiàng)目的實(shí)施,則要求職能部門能彈性地適應(yīng)變化的、不同規(guī)模、
9、不同復(fù)雜程度的項(xiàng)目任務(wù),適應(yīng)很多項(xiàng)目對企業(yè)有限資源的競爭,也要求這些項(xiàng)目盡可能有彈性地存在于企業(yè)組織中。第六章 第六章1、簡述工程項(xiàng)目中常見的項(xiàng)目管理模式。 、簡述工程項(xiàng)目中常見的項(xiàng)目管理模式。1、傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式。2、EPC 模式。3、CM 模式。4、BOT 模式。5、項(xiàng)目經(jīng)理需要哪些素質(zhì)、能力和知識?如何才能培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理? 、項(xiàng)目經(jīng)理需要哪些素質(zhì)、能力和知識?如何才能培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理?要求:(一)素質(zhì):職業(yè)道德、創(chuàng)新精神、
10、誠實(shí)、講信用、忠于職守、合作精神、社會(huì)責(zé)任感。 (二)能力:項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)、處理人事關(guān)系、組織管理能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)付緊急情況、靈活性。 (三)知識:項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)知識、一般管理知識、項(xiàng)目管理知識。項(xiàng)目管理人員培養(yǎng)要求:項(xiàng)目經(jīng)理部成員應(yīng)具備項(xiàng)目管理工作所需要的素質(zhì)、知識和技能。1、對有些專業(yè)性非常強(qiáng)的職能管理崗位等應(yīng)給予充分的的準(zhǔn)備時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。2、項(xiàng)目經(jīng)理部成員應(yīng)接受經(jīng)常性的培訓(xùn),以確保知識的更新,更好的適應(yīng)項(xiàng)目管理發(fā)展的需要。3
11、、培訓(xùn)要有針對性,特別要顧及企業(yè)規(guī)范化的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式。第七章 第七章2、描述項(xiàng)目的計(jì)劃過程。 、描述項(xiàng)目的計(jì)劃過程。 3、為什么說“計(jì)劃工作是一個(gè)漸進(jìn)的過程” 、為什么說“計(jì)劃工作是一個(gè)漸進(jìn)的過程”在項(xiàng)目過程中,項(xiàng)目計(jì)劃是逐步發(fā)展的,有許多版本,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷地細(xì)化和具體化,同時(shí)又不斷地進(jìn)行修改和調(diào)整,形成一個(gè)前后相繼的體系。1、項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目定義實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)初步計(jì)劃。2、可行性研究既是對目標(biāo)的論證,又是一套較細(xì)和
12、較全面的計(jì)劃。3、項(xiàng)目批準(zhǔn)后,設(shè)計(jì)和計(jì)劃平行進(jìn)行。4、在項(xiàng)目實(shí)施中必須不斷地采用滾動(dòng)的方法,詳細(xì)的安排近期計(jì)劃,對原計(jì)劃的調(diào)整和修改。從以上分析可見,項(xiàng)目的計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)的、循環(huán)的、漸進(jìn)的過程。而項(xiàng)目計(jì)劃期的計(jì)劃是最重要,也是最系統(tǒng)的。第八章 第八章 5、確定工程活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間要考慮哪些因素? 、確定工程活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間要考慮哪些因素?(一)能定量化的工程活動(dòng):工程范圍和工作量、勞動(dòng)組合和資源的投入量、勞動(dòng)效率、持續(xù)時(shí)間的計(jì)算。(二)非定
13、量化的工作:過去工程的經(jīng)驗(yàn)或資料分析、與任務(wù)承擔(dān)者協(xié)商。(三)持續(xù)時(shí)間不確定情況分析。(四)工程活動(dòng)和持續(xù)時(shí)間都不確定的情況。6、什么叫“里程碑事件”?是列舉項(xiàng)目中常見的 、什么叫“里程碑事件”?是列舉項(xiàng)目中常見的 5 個(gè)“里程碑事件” 個(gè)“里程碑事件” 。項(xiàng)目的里程碑事件通常是指項(xiàng)目的重要事件,是重要階段或重要工程活動(dòng)的開始或結(jié)束,是項(xiàng)目生命期中關(guān)鍵的事件。常見的里程碑事件有:批準(zhǔn)立項(xiàng)、初步設(shè)計(jì)的完成、總承包合同簽訂、現(xiàn)場開工(奠基)
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