學校新冠肺炎疫情及突發(fā)重大輿情應急處置工作流程

1、學校新冠肺炎疫情及突發(fā)重大輿情應急處置工作流程實時監(jiān)控快速發(fā)現重大輿情快速報告向分管領導、學校領導小組辦公室報告通知相關學部、處室核實信息并關注監(jiān)控必要時報市教育和體育局必要時報縣政府應急辦必要時報縣委宣傳部網絡辦先口頭再書面1 小時之內分析研判快速處置1. 按照屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責原 則，組織研判及時向學校提出對策建議 2. 學校成立研判小組。及時回應處置。1.持續(xù)加強網上監(jiān)控 2.請求縣委宣傳部網絡辦支持，引導、管控

2、輿論 3.分類處置，加強正面宣傳正確引導輿論情況屬實的，督促有關學部、處室及時整改或拿出措施情況不屬實的及時澄清事實求是快速回應原則渠道實事求是：措辭嚴謹，公布真相，不推諉扯皮及時響應：24 小時內是黃金時間注意方法：速報事實，慎報原因，重報態(tài)度，防止重復炒作、產生次生災害網站、微信、微博、貼吧、論壇及其他必要時召開新聞發(fā)布會予以回應關注后續(xù)評估問責繼續(xù)加強對輿情事后的管控，應整改的事情要盡快落實到位對負有失職責任的單位和個人依據規(guī)定問