前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容

1、第1頁(yè)共3頁(yè)前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容 前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容1、負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計(jì)等工作。 、負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計(jì)等工作。2、負(fù)責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計(jì)事宜。 、負(fù)責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計(jì)事宜。3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。 、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。4、兼具客戶(hù)招待或者銷(xiāo)售溝通能力。 、兼具客戶(hù)招待或者銷(xiāo)售溝通能力。5、及時(shí)有效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 、及時(shí)有效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

2、。6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)銷(xiāo)售技能。 、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)銷(xiāo)售技能。前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容（二） 前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容（二）1、處理日常來(lái)電、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理，負(fù)責(zé)沏茶、煮咖啡等行政事務(wù);2、對(duì)來(lái)訪人員按接待禮儀詢(xún)問(wèn)來(lái)訪目的，領(lǐng)位并接待來(lái)訪者 、對(duì)來(lái)訪人員按接待禮儀詢(xún)問(wèn)來(lái)訪目的，領(lǐng)位并接待來(lái)訪者;3、做好公司內(nèi)部會(huì)議的服務(wù)工作及公司大型活動(dòng)的禮儀接待工作;4、辦理公司或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦事

3、宜，并及時(shí)反饋工作完成情況 、辦理公司或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜，并及時(shí)反饋工作完成情況;5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)任務(wù)。 、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)任務(wù)。前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容（三） 前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容（三）1、積極完成安排的相關(guān)工作，對(duì)收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理;2、熟悉庫(kù)存，根據(jù)客戶(hù)需求，及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;3、整理并統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售和庫(kù)存記錄，按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù) 、整理并統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售和庫(kù)存記錄，按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);4、

4、市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。 、市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。5、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜，并及時(shí)備案存檔。 、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜，并及時(shí)備案存檔。6、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容（四） 前臺(tái)文員工作職責(zé)具體內(nèi)容（四）第3頁(yè)共3頁(yè)2、每天給客戶(hù)發(fā)物流和快遞的貨編輯短信發(fā)送通知客戶(hù) 、每天給客戶(hù)