xx銀行聲譽風險情況調(diào)研報告

1、Xx Xx 銀行聲譽風險情況調(diào)查報告 銀行聲譽風險情況調(diào)查報告根據(jù) xx 銀監(jiān)分局《關于開展基層銀行業(yè)應對聲譽風險情況調(diào)研的通知》精神及要求，按照《通知》內(nèi)容，認真學習了《商業(yè)銀行聲譽風險管理指引》 ，并對我銀行積極開展了一次全面的聲譽風險情況調(diào)查，先將調(diào)查情況報告如下：一、制度及體系建設方面 一、制度及體系建設方面聲譽風險管理是銀行風險管理的重要組成部分，隨著銀行業(yè)務的不斷和市場競爭的加劇，銀行業(yè)風險也呈現(xiàn)出復雜多變的特征，及社會輿論

2、及網(wǎng)絡迅猛發(fā)展，聲譽風險對銀行有著重要作用。我銀行自 2011年 1 月成立以來，高度重視聲譽風險管理工作，積極建立各項風險管控規(guī)章制度及體系建設。 （一） （一） 、建立健全各項制度，完善管理體系。 、建立健全各項制度，完善管理體系。在內(nèi)部管理規(guī)章制度及體系建設方面，嚴格按照監(jiān)管部門及總行要求，總行派駐風險總監(jiān)，成立風險管理部，結合我分行實際制定了各項風險管理規(guī)章制度，突發(fā)事件應急預案及重大聲譽事件報告制度，發(fā)生事件嚴格執(zhí)行，逐級及時

3、上報，確保風險事件影響降到最低，在制度執(zhí)行中積極收集了各方的意見建議對各項管理規(guī)章制度進行逐步完善改進。建立了聲譽風險責任及獎懲機制促進聲譽風險防控工作有效開展，確保各項難管理落到實處。在對外宣傳及與外部聯(lián)動反應機制建設方面，我分行積極投入經(jīng)對總行及監(jiān)管部門下發(fā)的相關文件精神及管理辦法的學習，針對各類聲譽事件組織員工進行情景分析，開展演練。結合工作實際，在分行內(nèi)組織全體員工進行聲譽風險相關專業(yè)知識學習培訓的同時，還要求前后臺員工積極參加