代維工作交接流程圖

1、惠州事業(yè)部代維工作交接流程圖聯(lián)通公司下達交接通知及交接工作要求制定交接工作計劃并上報交接工作要求安排交接人員及車輛等資源交接工作要求召開座談會進一步了解基本情況按周期上報代維交接工作進度表代維人員交接維護現(xiàn)場交接附屬資源交接管理模式交接代維資料交接遺留問題處理交接完成 部分項目未完成延長交接期限交接完成移交接交監(jiān)交三方簽字確認(rèn)結(jié)束準(zhǔn)備階段實施階段收尾階段交接期間應(yīng)注意事項：1 1、針對交接期限緊張的情況，可在規(guī)定期限內(nèi)先進行重要線路（如

2、 、針對交接期限緊張的情況，可在規(guī)定期限內(nèi)先進行重要線路（如 、針對交接期限緊張的情況，可在規(guī)定期限內(nèi)先進行重要線路（如干線、本地網(wǎng)重要環(huán)路）和重要基站（如節(jié)點站、一類基站）的現(xiàn) 干線、本地網(wǎng)重要環(huán)路）和重要基站（如節(jié)點站、一類基站）的現(xiàn) 干線、本地網(wǎng)重要環(huán)路）和重要基站（如節(jié)點站、一類基站）的現(xiàn)場交接工作，其他則由原代維單位對存在的問題進行匯總、簽字確 場交接工作，其他則由原代維單位對存在的問題進行匯總、簽字確 場交接工作，其他則由原

3、代維單位對存在的問題進行匯總、簽字確認(rèn)后同時提交給我司和客戶；我司正式接維后，進行維護內(nèi)容的資 認(rèn)后同時提交給我司和客戶；我司正式接維后，進行維護內(nèi)容的資 認(rèn)后同時提交給我司和客戶；我司正式接維后，進行維護內(nèi)容的資源普查工作，對存在的問題統(tǒng)一上報客戶，集中解決。 源普查工作，對存在的問題統(tǒng)一上報客戶，集中解決。 源普查工作，對存在的問題統(tǒng)一上報客戶，集中解決。2 2、綜合代維涉及到水電費、房租和發(fā)電機油費的墊支，在面對此問 、綜合代維涉

4、及到水電費、房租和發(fā)電機油費的墊支，在面對此問 、綜合代維涉及到水電費、房租和發(fā)電機油費的墊支，在面對此問題時，要盡量協(xié)調(diào)客戶，爭取到客戶的備用金，同時，及時將情況 題時，要盡量協(xié)調(diào)客戶，爭取到客戶的備用金，同時，及時將情況 題時，要盡量協(xié)調(diào)客戶，爭取到客戶的備用金，同時，及時將情況反映到總公司、申請使用備用金，確保維護工作地順利進行。 反映到總公司、申請使用備用金，確保維護工作地順利進行。 反映到總公司、申請使用備用金，確保維護工作地

5、順利進行。3 3、若牽涉到原代維單位人員接收問題，應(yīng)提前做好相關(guān)人員的溝通 、若牽涉到原代維單位人員接收問題，應(yīng)提前做好相關(guān)人員的溝通 、若牽涉到原代維單位人員接收問題，應(yīng)提前做好相關(guān)人員的溝通工作，使他們在交接工作中發(fā)揮作用。 工作，使他們在交接工作中發(fā)揮作用。 工作，使他們在交接工作中發(fā)揮作用。4 4、 、 交接前，應(yīng)做好專業(yè)技能人員的儲備工作，如：基站技術(shù)支 交接前，應(yīng)做好專業(yè)技能人員的儲備工作，如：基站技術(shù)支 交接前，應(yīng)做好專業(yè)

6、技能人員的儲備工作，如：基站技術(shù)支撐、塔工、光電纜搶修隊長、機房動力、固網(wǎng)主管等。 撐、塔工、光電纜搶修隊長、機房動力、固網(wǎng)主管等。 撐、塔工、光電纜搶修隊長、機房動力、固網(wǎng)主管等。5 5、對于原代維單位的辦公用品和物資，原則上不予接收，若有我司 、對于原代維單位的辦公用品和物資，原則上不予接收，若有我司 、對于原代維單位的辦公用品和物資，原則上不予接收，若有我司需要的相關(guān)物資，且價格合適，則可以酌情考慮移交，但需由原代 需要的相關(guān)物資

7、，且價格合適，則可以酌情考慮移交，但需由原代 需要的相關(guān)物資，且價格合適，則可以酌情考慮移交，但需由原代維單位提供相關(guān)票據(jù)。 維單位提供相關(guān)票據(jù)。 維單位提供相關(guān)票據(jù)。6 6、交接工作要準(zhǔn)備充分，制定全面的交接預(yù)案，應(yīng)對各種突發(fā)事 、交接工作要準(zhǔn)備充分，制定全面的交接預(yù)案，應(yīng)對各種突發(fā)事 、交接工作要準(zhǔn)備充分，制定全面的交接預(yù)案，應(yīng)對各種突發(fā)事件。 件。 件。7 7、對于原代維單位無法出具的交接材料，應(yīng)溝通客戶，要求原代維 、對于原代維