一抓三促三同步方案供借鑒

1、一抓三促三同步方案供借鑒為貫徹管理處黨委工作要求，扎實開展“三抓一促”活動，切實提高單位管理水平，增強團隊執(zhí)行力，提升服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合管理所工作實際和年度工作目標(biāo)，制定活動方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”，以迎接黨的十八大，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省十次黨代會精神為主線，落實“服務(wù)提升”要求，促進(jìn)“服務(wù)滿意型管理所”創(chuàng)建，團結(jié)和帶領(lǐng)管理所全體職工，立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，形成合力，提升服務(wù)一線、服務(wù)司乘、服務(wù)社會的能力和水平，以優(yōu)異的成績

2、向黨的十八大和省十次黨代會獻(xiàn)禮。二、主要目標(biāo)堅持緊密圍繞管理處“推進(jìn)精細(xì)化管理工程，促進(jìn)和諧穩(wěn)定”的工作要求，通過“五比五亮五接受”的活動舉措，切實轉(zhuǎn)變隊伍作風(fēng)，培樹身邊典型，營造積極氛圍，增強團隊執(zhí)行力，做到四個“雙提升”，實現(xiàn)管理所工作水平的跨越式發(fā)展。三、活動舉措（一）比干勁，亮承諾，接受點評。進(jìn)一步擴大公開承諾、踐諾和公開點評的范圍，實行全員公開承諾，全員公開（四）比形象，亮標(biāo)準(zhǔn)，接受評比。對管理處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)動作進(jìn)行細(xì)化的流程分解

3、，實現(xiàn)圖表化。在收費現(xiàn)場設(shè)置服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示欄，向司乘發(fā)放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示卡，公開標(biāo)準(zhǔn)圖表；積極爭取管理處投入，在費亭安裝服務(wù)評價系統(tǒng)，接受司乘評比。對收費現(xiàn)場、監(jiān)控室和交接班室實行定置管理。（牽頭責(zé)任人：××；責(zé)任人：××××）（五）比學(xué)習(xí)，亮技能，接受挑戰(zhàn)。結(jié)合“書香特色”開展“一人一個黨史小故事”主題讀書交流活動，組織好黨的十八大精神學(xué)習(xí)貫徹活動。按照高管局和管理處年度競賽活動要

4、求，扎實組織好經(jīng)常性業(yè)務(wù)技能競賽，開展月度“雙星”評比，設(shè)立“群星譜”公示欄，對“雙星”實行積累加分獎勵，對敢于公開攻擂、守擂的“雙星”實行倍加獎勵。開展“快樂的管理所、快樂的家”一日生活攝影展/征文活動。（牽頭責(zé)任人：××；責(zé)任人：××××）四、活動步驟（一）宣傳發(fā)動（2 月中、下旬）召開全所大會，對活動進(jìn)行動員和布置。組織職工制定公開承諾，并對公開承諾進(jìn)行點評，率先公開管理