護(hù)工培訓(xùn)資料

1、 護(hù)工培訓(xùn)資料 護(hù)工培訓(xùn)資料各臨床科室的第一線，活躍著一群特殊的“護(hù)理人員”——護(hù)工，她們是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并在護(hù)士的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)住院病人的基礎(chǔ)生活護(hù)理工作，她們的工作質(zhì)量也反映了各科室的基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理和安全管理的質(zhì)量。因此，對(duì)護(hù)工的培訓(xùn)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，護(hù)理部定期舉行全院護(hù)工培訓(xùn)以提高護(hù)工的整體服務(wù)水平。要求護(hù)工對(duì)病人應(yīng)充滿愛(ài)心，善待患者，將微笑傳遞給每一個(gè)病人，熱情招呼病人，鼓勵(lì)病人，給病人精

2、神支援，應(yīng)用語(yǔ)言巧妙的溝通以提升自己在病人心目中的好印象；要站在病人的角度看問(wèn)題，做病人的傾聽者。同時(shí)也指出了目前護(hù)工工作尚存在和需要引起大家重視和改正的問(wèn)題：如掛牌服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、服務(wù)到位、手衛(wèi)生、保護(hù)病人隱私等問(wèn)題，再次強(qiáng)調(diào)了護(hù)工工作的“十不允許”，要求護(hù)工們嚴(yán)格遵守。護(hù)工崗前培訓(xùn) 護(hù)工崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：《護(hù)士條例》 、 《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 、 《醫(yī)院工作人員守則》 、 《醫(yī)院工作人員共同行為規(guī)范》 、部分生活護(hù)理和精神病人護(hù)理常

3、規(guī)等內(nèi)容。職業(yè)道德的培訓(xùn)：①尊重病人的人格和權(quán)利。精神病人是一個(gè)特殊的群體，目前社會(huì)上仍有不少人歧視他們。作為精神科的醫(yī)務(wù)人員，要尊重病人的人格和權(quán)利，不能有任何的歧視、嘲笑行為。②正直無(wú)私，恪守慎獨(dú)。精神科的工作人員做任何事情都要嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行，保證定時(shí)、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)工作。那種認(rèn)為精神病人“糊涂”，少做一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系的做法，是不道德的表現(xiàn)。③保護(hù)病人的隱私。禮儀的培訓(xùn)：首先，組織護(hù)工觀看《護(hù)士禮儀規(guī)范》電教片；第二，請(qǐng)綜合醫(yī)院的培訓(xùn)

4、科主任講課并進(jìn)行示范表演，讓護(hù)工參照學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；第三，組織護(hù)工下臨床現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際練習(xí)，不規(guī)范的地方現(xiàn)場(chǎng)糾正。安全知識(shí)的培訓(xùn) 安全知識(shí)的培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行探視制度：嚴(yán)格檢查探視者所攜帶的一切物品。①嚴(yán)禁危險(xiǎn)物品如：刀、剪、針、釘子、鐵片、繩、火柴、玻璃制品、鑰匙等進(jìn)入病房。②嚴(yán)禁過(guò)期、不潔、變質(zhì)食品帶入病房。③嚴(yán)禁通訊工具、貴重物品如：項(xiàng)鏈、戒指、耳環(huán)等以及數(shù)量較多的現(xiàn)金帶入病房。病房設(shè)施的安全管理：①工作人員出入治療室、配餐室、洗浴室、巡視走

5、廊、護(hù)理站、以及病房大廳時(shí)隨手鎖門。②經(jīng)常檢查窗戶限位器和護(hù)欄有無(wú)松動(dòng)，玻璃有無(wú)裂縫破損。③打掃衛(wèi)生所用的一切工具用完后放置病人拿不到的地方。④工作人員離開坐凳后將坐凳放置隱蔽處。⑤工作人員切記保管好自己的鑰匙和隨身物品，不慎丟失立即查找。⑥工作人員處置工作完成后不得將任何物品落入病房。病人的安全管理：①嚴(yán)格按照護(hù)工職責(zé)進(jìn)行工作。②及時(shí)了解“五防”病人思想動(dòng)態(tài)，使病人在工作人員視野范圍內(nèi)活動(dòng)，嚴(yán)密觀察病人動(dòng)向，有異常表現(xiàn)立即向護(hù)士報(bào)告并