開展人民幣收付業(yè)務(wù)自查整治情況匯報報告

1、關(guān)于開展人民幣收付業(yè)務(wù)自查整治情況報告---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------分享人：葉云泰 銀行要求臨柜人員必須反復學習人民銀行有關(guān)管理制度，嚴格規(guī)范操作，提高履行執(zhí)行政策和管理規(guī)定的能力，切實做好人民幣收付業(yè)務(wù)和反假貨

2、幣工作。以下是由小編為大家整理的相關(guān)范文，歡迎閱讀。 關(guān)于開展人民幣收付業(yè)務(wù)自查整治情況報告 按照《中國人民銀行關(guān)于開展石河子轄區(qū)20XX年人民幣收付業(yè)務(wù)檢查工作的通知》(石銀辦〔20XX〕50號)文件要求，為進一步協(xié)助人民銀行做好轄區(qū)人民幣收付業(yè)務(wù)監(jiān)督管理，結(jié)合我行人民幣收付業(yè)務(wù)實際情況，提出了具體的檢查要求，針對人民幣收付業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度建設(shè)、營業(yè)場所公示內(nèi)容、人民幣繳存款質(zhì)量等業(yè)務(wù)進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下： 為進一步貫徹落實

3、《中華人民共和國人民幣管理條例》和《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》以及中國人民銀行《不宜流通人民幣挑剔標準》的相關(guān)規(guī)定，切實規(guī)范人民幣收付業(yè)務(wù)，維護人民幣信譽，提升我行公眾可信度，樹立文明服務(wù)窗口形象，我行組織職工認真學習了相關(guān)文件，并對員工進行了業(yè)務(wù)培訓。 一、領(lǐng)導重視，認真組織 3、分行制訂《中國郵政儲蓄銀行人民幣現(xiàn)金出納管理辦法》(郵銀發(fā)〔2009〕655號)辦法;要求網(wǎng)點按月對臨柜人員進行人民幣收付業(yè)務(wù)知識學習培訓;并設(shè)置

4、檢查人員，將檢查、培訓情況在登記簿登記，待分行審計部、財務(wù)會計部抽查。 (二)、增強社會責任感,樹立窗口服務(wù)意識 我行各網(wǎng)點均按照人民銀行要求在營業(yè)場所公示無償兌換殘缺污損人民幣兌換辦法、舉報電話，并設(shè)置了殘損缺人民幣兌換窗口，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理條例》《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》等法規(guī),無償為公眾提供人民幣券別調(diào)劑和殘缺污損人民幣兌換服務(wù),無相互推諉拒絕兌換現(xiàn)象發(fā)生,無將回收的殘損人民幣對個支付給客戶行為。