最新最全公務(wù)員事業(yè)單位面試試題題庫(kù)及答案解析_第1頁(yè)
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1、最新最全公務(wù)員事業(yè)單位面試試題題庫(kù)及答案解析 最新最全公務(wù)員事業(yè)單位面試試題題庫(kù)及答案解析公務(wù)員面試特點(diǎn)、面試測(cè)評(píng)的特點(diǎn)和程序 公務(wù)員面試特點(diǎn)、面試測(cè)評(píng)的特點(diǎn)和程序 1、面試的考察手段是以談話和觀察為主談話是面試過(guò)程中的一項(xiàng)非常重要的手段。在面試過(guò)程中,主考官通過(guò)向應(yīng)試者提出各種問(wèn)題;應(yīng)試者要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行回答,主考官能否正確地把握提問(wèn)技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對(duì)性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì),而且對(duì)于駕馭面試進(jìn)程,營(yíng)造良

2、好的面試心理氛圍,都有重要影響。觀察是面試過(guò)程中的另一個(gè)主要手段。在面試中,要求主考官善于運(yùn)用自己的感官,特別是視覺,觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為,而且要能指明應(yīng)試者的行為類型,進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對(duì)應(yīng)試者非語(yǔ)言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語(yǔ)言的觀察。 在面試過(guò)程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過(guò)程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢(shì),它具有說(shuō)明、強(qiáng)調(diào)、解釋或

3、指出某一問(wèn)題、插入談話等作用,它是很難與口頭語(yǔ)言分開的。在面試過(guò)程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體語(yǔ)言的表現(xiàn)形式各不相同。一個(gè)情緒抑揚(yáng)的人,他可能兩肩微垂,雙手持續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作,身體移動(dòng)的速度相對(duì)較慢。而一個(gè)性格急躁的應(yīng)試者,常常會(huì)無(wú)休止的快速運(yùn)動(dòng)手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個(gè)缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會(huì)始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個(gè)人緊張或焦燥不安時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動(dòng),手指不停地轉(zhuǎn)動(dòng)手

4、里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。在面試過(guò)程中,聽覺的運(yùn)用也十分重要,主考官應(yīng)傾聽?wèi)?yīng)試者的談話,對(duì)應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反應(yīng),當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問(wèn)題無(wú)關(guān)時(shí),可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽?wèi)?yīng)試者談話時(shí),應(yīng)邊聽邊思索,及時(shí)歸納整理,抓住關(guān)鍵之處。對(duì)應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析,比如是否聽懂了主考官的提問(wèn),是否抓住了問(wèn)題的要害,語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語(yǔ)音、語(yǔ)速、腔調(diào)等來(lái)判斷應(yīng)試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外

5、向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。2、面試的考察是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過(guò)程。在面試過(guò)程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過(guò)觀察和談話來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過(guò)主考官的行為來(lái)判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對(duì)自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來(lái)調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)試者也可借此機(jī)會(huì)了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受

6、這一工作等。所以面試不僅是主考官對(duì)應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過(guò)面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì),獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。3、面試的內(nèi)容具有靈活多變性面試內(nèi)容對(duì)于不同的應(yīng)試者來(lái)說(shuō)是相對(duì)變化的、靈活的,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個(gè)人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無(wú)法固定。例如,兩位應(yīng)試者同時(shí)應(yīng)聘招商局科員,一位有多年從事招商

7、工作的經(jīng)歷,一位是應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生。在面試中對(duì)兩者的回答可能就各不相同。2、面試內(nèi)容因工作崗位不同而無(wú)法固定。不同工作崗位,其工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、任職資格條件等都有所不同,例如國(guó)家民政局的有關(guān)崗位和國(guó)家人事部的考錄崗位,無(wú)論其“您的問(wèn)題使我很難回答。 ” “我正這樣考慮這個(gè)問(wèn)題的………。 ” “認(rèn)識(shí)您非常高興和榮幸,希望有機(jī)會(huì)向您請(qǐng)教學(xué)習(xí)。 ” “今天即是我的選擇,又是我的機(jī)會(huì)。我很希望得到在座考官的幫助。 ” “我之所以這樣處理是因

8、為………。 ”“我能適應(yīng)這份工作是因?yàn)椤?” “我真誠(chéng)的希望您能對(duì)我的情況感到滿意………。 ” “我希望您能理解………。 ” “您認(rèn)為我的回答應(yīng)從哪里開始呢………” “很高興您能欣賞我的觀點(diǎn)………。 ” “坦率得說(shuō)………。 ” “這是我為什么這樣做的理由和想法………。 ” “這是我從中總結(jié)到的教訓(xùn),相信以后我不會(huì)發(fā)生同樣的過(guò)失。 ”“今天的經(jīng)歷,讓我終身難忘,感謝各位考官,希望我們還有機(jī)會(huì)見面,再見。 ”2、面試過(guò)程中應(yīng)當(dāng)少用和不

9、用的語(yǔ)句和語(yǔ)氣。 “我要說(shuō)的就是這些………所以………換句話說(shuō)” 這樣的語(yǔ)氣和句式會(huì)使別人插不上話。同時(shí)在語(yǔ)序上也顯得雜亂無(wú)序。 “肯定是………” “絕對(duì)是” ;“當(dāng)然了” “,也許” , “大概” , “差不多” “還可以”這樣的口氣使應(yīng)試者的態(tài)度出現(xiàn)兩個(gè)極端:要么不容置疑,拒人于千里之外;要么含混不清,缺乏干練和自信。“眾所周知…” “正如每一個(gè)人都了解的那樣” 這種句式和語(yǔ)氣是隨便的擴(kuò)大指代范圍。 “地球人都知道” , “是人都知道

10、” ,就等于說(shuō)不知道的就不是地球人,不知道的就不是人。強(qiáng)迫性地讓人接受您的觀點(diǎn),會(huì)給人一種很不舒服的感覺?!澳莻€(gè)” , “那么” , “然后” , “呃”口頭禪太多,也影響面試交流的效果,給人一種拖泥帶水的感覺。 3、注意非語(yǔ)言交流的不規(guī)范動(dòng)作 在面試過(guò)程中,常通過(guò)舉、止、言、談的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)給應(yīng)試者打印象分。一舉手,一投足,都會(huì)影響您的面試成績(jī)。有一些動(dòng)作既不規(guī)范,也缺乏自信,諸如用手抓頭發(fā)或低頭,用手撓頭或摸脖子,用眼睛盯著腳尖。還有一

11、些動(dòng)作也是不規(guī)范的,表現(xiàn)出隨意,不拘小節(jié),諸如雙手插兜,用腳打拍子,腳尖來(lái)回?cái)[動(dòng),呶嘴,挖鼻孔,抹鼻子、搖頭晃腦、來(lái)回?cái)[動(dòng)身子等。在面試中,要減少非語(yǔ)言交流,加強(qiáng)語(yǔ)言交流。比如,表示肯定和接受,用語(yǔ)言表達(dá)就比頻繁點(diǎn)頭為好。不要用夸張的非交流語(yǔ)言,如拍大腿,拍胸脯,拍腦袋,拍手等。在面試過(guò)程中,不要用手直指向考官,那樣作是很不禮貌。4、面試考試中的十個(gè)怎么辦(1)考試時(shí)說(shuō)錯(cuò)話怎么辦 考試時(shí)說(shuō)錯(cuò)話,是難免的。關(guān)鍵是怎樣處理。首先, “有錯(cuò)必

12、糾”是一個(gè)基本原則。一旦發(fā)現(xiàn)自己表達(dá)出現(xiàn)失誤時(shí),即可把話題停下來(lái)及時(shí)糾正,也可以在一個(gè)完整的表達(dá)以后,再來(lái)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題,千萬(wàn)不要忘記了。其次,不要因?yàn)槌霈F(xiàn)錯(cuò)誤而驚慌失措,打亂了整體思路,影響正常水平的發(fā)揮。 再次,出現(xiàn)錯(cuò)誤以后,要注意彌補(bǔ),重要的是使后來(lái)的表現(xiàn),能體現(xiàn)出發(fā)生錯(cuò)誤的偶然性。如果把握不好,就會(huì)給人一種缺乏素質(zhì)的印象,也就是能力傾向有缺乏,一旦給人形成“定式”印象,再“翻牌”的可能性就比較小了。所以,考試中出現(xiàn)錯(cuò)誤不可怕,可

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