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文檔簡介
1、醫(yī)院科室綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè),全面提高科室管理水平, 不斷開創(chuàng)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作的新局面,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院 跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo),醫(yī)院自年起制訂并逐步修訂、完善 各類質(zhì)量與安全指標(biāo)體系,全面實(shí)施科室分類綜合目標(biāo)管理。 多年的實(shí)踐證明,科室分類綜合目標(biāo)管理對于落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療 質(zhì)量管理制度;防范醫(yī)療風(fēng)險、保證醫(yī)療安全;促進(jìn)科室業(yè) 務(wù)技術(shù)水平的提高;有效控制不合理費(fèi)用增長;充分調(diào)動科 室每位員工的積極性,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效益最
2、大化起到了積極的 作用。-V指導(dǎo)思想與原則科室分類綜合目標(biāo)管理工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和實(shí)事求 是的指導(dǎo)思想;堅(jiān)持“量化分類,全面考核,突出重點(diǎn),速 效統(tǒng)“的原則;堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主 題,在針對性、實(shí)效性、創(chuàng)新性、精細(xì)化方面形成質(zhì)量管理 工作新的突破點(diǎn)。二、科室綜合目標(biāo)管理實(shí)施流程科室綜合目標(biāo)管理體系整個流程分為三個過程,即按照 醫(yī)院的戰(zhàn)略確定目標(biāo)并將醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為科室指標(biāo) 階段、項(xiàng)目的實(shí)施階段和績效的結(jié)果評估與反饋
3、。三個階段 構(gòu)成了一個績效管理循環(huán),根據(jù)其實(shí)施中存在的問題以及結(jié) 合未來醫(yī)院戰(zhàn)略管理的目標(biāo),在下一個循環(huán)周期中予以調(diào)整, 該醫(yī)院規(guī)定每一輪的循醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo):有關(guān)醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo)。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新指標(biāo):科研、教學(xué)新技術(shù)應(yīng)用等方面指標(biāo)。消費(fèi)者評價指標(biāo):醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)等方面指標(biāo)??剖夜芾砼c發(fā)展指標(biāo):反映科室的基礎(chǔ)管理及可持續(xù)發(fā) 展能力等方面的指標(biāo)在戰(zhàn)略指標(biāo)分解以及確定關(guān)鍵績效指標(biāo)體系后,編制醫(yī) 院科室綜合目標(biāo)分類管理責(zé)任書(略)責(zé)任書中的指標(biāo)及基本
4、要求均為部頒(省廳)標(biāo)準(zhǔn),并 結(jié)合三級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)的要求設(shè)置。綜合目標(biāo)管理 八個方面的賦分:經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)(10分)、社會效益指標(biāo)(5 分)、工作量指標(biāo)(15分)、工作效率(10分)、質(zhì)量指標(biāo)(40 分)、科研教學(xué)指標(biāo)(10分)、消費(fèi)者評價指標(biāo)(5分)、科室 管理指標(biāo)(5分),共100分;考核指標(biāo)分一檔、二檔、三檔, 計(jì)分比例分別為100%、80%、50%,必達(dá)指標(biāo)不分檔,按照一 檔計(jì)分,一票否決指標(biāo)不分配分值??剖野l(fā)展目標(biāo)為科室
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