保潔員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

1、 保潔員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 保潔員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)的整體素養(yǎng)建設(shè)加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教化，讓每位員工都能相識到“客戶是上帝” 、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教化員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的劇烈服務(wù)意識意識。與此同時(shí)我們仔細(xì)抓好隊(duì)伍建設(shè)，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實(shí)現(xiàn)狀，我們主動關(guān)切員工的思想，幫助他們解決生活和清潔工作中的實(shí)際

2、問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)教化活動，使員工的思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷得到提升。二、進(jìn)一步建全了保潔清潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)” 、 “崗位職責(zé)范圍” 、 “崗位定編制度” 、“考勤制度” 、日巡查表上墻、每月業(yè)辦法見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常清潔工作行為。做到“定人、定崗、定編，責(zé)任到人頭” 。在有章可循的基礎(chǔ)上，

3、我們嚴(yán)抓考核，做到勤檢查、勤督促。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場巡查監(jiān)督，并通過考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)覺問題剛好整改訂正，讓每位員工都能相識到自己的不足之處，不斷規(guī)范自己的行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。三、狠抓節(jié)約環(huán)保。2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。3、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全，通過規(guī)范化、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)清潔工作，針對自己存在的

4、不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主供應(yīng)一流服務(wù)保障。1、堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一” 。要通過學(xué)習(xí)教化和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深化人心。要讓每個(gè)員工做到“專心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量” 。要常常征求、聽取業(yè)主對我們清潔工作的看法和建議，仔細(xì)落實(shí)業(yè)主對我們清潔工作的要求，不斷改進(jìn)和提升保潔清潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿足。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素養(yǎng)的凹凸干脆關(guān)系保潔服務(wù)清潔工作的質(zhì)