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1、隨著產(chǎn)品壽命的逐步縮短和消費(fèi)者需求的越發(fā)多樣化,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的復(fù)雜程度和技術(shù)含量不斷提高,需要不同領(lǐng)域、不同地域、不同層次的企業(yè)、部門(mén)和個(gè)人協(xié)同工作以完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員提供協(xié)同開(kāi)發(fā)工作平臺(tái)、交流溝通機(jī)制等,使其能高效地完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)知識(shí)密集型活動(dòng),協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員是典型的知識(shí)員工,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)際上是一連串知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程,所以,協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相比其他
2、企業(yè)活動(dòng)涉及的知識(shí)更深、更廣,協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率與相關(guān)知識(shí)密切相關(guān)。探究影響協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中涉及的知識(shí)以及相關(guān)知識(shí)對(duì)協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率的影響,能為協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的知識(shí)資源管理和開(kāi)發(fā)過(guò)程管控提供一定的理論指導(dǎo)。因此,以協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為背景,研究知識(shí)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率的影響。主要研究工作及結(jié)論包含以下內(nèi)容:
首先,分析了協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的縱向過(guò)程和橫向過(guò)程及其特點(diǎn),協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中開(kāi)發(fā)人員的兩種工作模式——個(gè)體工作與團(tuán)隊(duì)工作,并從廣義和狹義的角度
3、分析了協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率的內(nèi)涵和衡量方式;
其次,研究了協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的知識(shí),提出了知識(shí)的“個(gè)體-團(tuán)隊(duì)-系統(tǒng)”三維分布結(jié)構(gòu),并分析了每個(gè)維度下的知識(shí)內(nèi)容,接著從“心智操作-知識(shí)活動(dòng)”角度對(duì)協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中個(gè)體工作和團(tuán)隊(duì)工作的具體過(guò)程進(jìn)行分析,基于工作過(guò)程的分析,提取出協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的關(guān)鍵知識(shí);
再次,利用概率學(xué)模型和觀點(diǎn)動(dòng)力學(xué)模型,對(duì)協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中個(gè)體工作效率和團(tuán)隊(duì)工作效率進(jìn)行建模分析,得到關(guān)鍵知識(shí)對(duì)這兩種工作效率影響的
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