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1、通過開展遠(yuǎn)程費(fèi)控課題研究工作,整合計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備資源,在不替換原有電表的情況下,實(shí)現(xiàn)主站每日算費(fèi)和遠(yuǎn)程控制,達(dá)到預(yù)付費(fèi)用電的目的。課題研究的主要內(nèi)容包括:
1、與計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)接,獲取抄表數(shù)據(jù),進(jìn)行電費(fèi)日測(cè)算,根據(jù)用電客戶停電閥值,進(jìn)行停、復(fù)電管理,推送停電、復(fù)電指令至計(jì)量自動(dòng)化。
2、與營(yíng)銷管理系統(tǒng)對(duì)接,獲取營(yíng)銷用戶信息,充值繳費(fèi)記錄信息,提供費(fèi)控用戶余額查詢,提供銀行代扣用戶的營(yíng)銷預(yù)收功能。
2、
3、實(shí)現(xiàn)居民用戶階梯電價(jià)算法,實(shí)現(xiàn)專變用戶電費(fèi)算法,使用云平臺(tái)技術(shù)優(yōu)化運(yùn)算效率,實(shí)現(xiàn)全區(qū)費(fèi)控用戶電費(fèi)日測(cè)算,并利用大數(shù)據(jù)分析,分析用戶的用電情況,給出合理的停電閥值建議。
4、通過互動(dòng)服務(wù)策略(短信、微信等),及時(shí)向用戶推送用電情況、提醒或催繳電費(fèi),減少服務(wù)壓力,提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。
5、構(gòu)建傳輸加密,兼容安全費(fèi)控電表用戶。
通過該課題的實(shí)施,使供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)效益、服務(wù)質(zhì)量等方面取得顯著改善,用電
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