可用性在家用康復(fù)護理床界面設(shè)計中的應(yīng)用研究.pdf

1、此項目是社區(qū)康復(fù)（CBR）背景下的護理床界面設(shè)計，“家庭康復(fù)”是社區(qū)康復(fù)中最為重要的組成部分。傳統(tǒng)的護理床一般由醫(yī)護人員操作，操作界面往往復(fù)雜而專業(yè)，而家庭場景下的護理床則由普通家庭成員操作。家庭成員在康復(fù)護理知識、醫(yī)療器械操作知識方面均缺乏專業(yè)性。因此，如何提供一種易學(xué)、易用、可靠的“高可用性”操作界面是此項目的重點，“可用性”概念的引入也正是出于這樣的考慮。
　　首先，建立護理床界面可用性評估體系，明確護理床界面的可用性因子及

2、其權(quán)重分布，從而確定護理床界面的可用性目標，指導(dǎo)界面設(shè)計；繼而，通過“形成性可用性評估”，對護理床界面進行反復(fù)評估設(shè)計，從而得到最終的界面方案；最后，對護理床界面方案進行“總結(jié)性可用性評估”，依據(jù)上文中的可用性評估體系，從主客觀方面對護理床界面方案進行全面的可用性評估。
　　在護理床界面可用性評估體系建立的過程中：首先通過文獻研究收集全面的常見可用性因子，并通過用戶研究、場景任務(wù)研究對可用性因子進行初步篩選。接著，筆者在傳統(tǒng)可用性

3、分層模型的基礎(chǔ)上建立了3F2M模型，將上述可用性因子整合進模型，得到初步的護理床可用性評估體系（無權(quán)重）。最后，通過AHP層次分析對評估體系中的因子進行賦權(quán)，得到最終的護理床界面可用性評估體系。
　　在護理床界面設(shè)計及形成性評估中：采用反復(fù)評估設(shè)計的方式進行，評估方法以啟發(fā)式評估為主，共進行3輪評估。每一輪評估輸出設(shè)計方案的修改意見，由粗到細直至沒有顯著的可用性問題。
　　在護理床界面的總結(jié)性評估中：依據(jù)第三章中的可用性評估

4、體系，通過基于眼動的用戶測試，對護理床界面方案進行系統(tǒng)全面的可用性評估。在測試過程中，除了記錄眼動外還進行了回溯性訪談和滿意度問卷調(diào)查。最終得到護理床界面的可用性評估表、可用性問題列表、界面再版建議。
　　此研究的研究成果包括：建立了護理床界面的可用性評估體系；設(shè)計了一款具有高可用性的家用護理床界面；提出了護理床界面設(shè)計的可用性指導(dǎo)意見，并總結(jié)了護理床界面設(shè)計中的可用性設(shè)計方法；歸納了各類可用性評估方法在項目實踐中的適用性，并給出