基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化、競爭國際化、信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對于供方和需方的作用變得至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容豐富，種類多元，形式繁多，不受時間限制而廣受用戶的喜愛：但由于環(huán)境差異大、動態(tài)變化、檢索工具不同、分布廣泛、總體無序分散給廣大用戶的信息行為帶來極大的困難。越來越多的研究人員，采取將“技術(shù)”因素和“人”的因素有機結(jié)合來進(jìn)行，即技術(shù)采納理論。技術(shù)采納理論是把用戶特點、技術(shù)特點、用戶心理等變量結(jié)合在一起來研究用戶的信息行為。

2、r>　　 隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)門戶網(wǎng)站在促進(jìn)區(qū)域行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上發(fā)揮著重要作用。如何提高行業(yè)門戶網(wǎng)站的開發(fā)利用水平，改善行業(yè)門戶網(wǎng)站信息服務(wù)質(zhì)量，是行業(yè)門戶網(wǎng)站及其主體厄待解決的重要問題。行業(yè)門戶網(wǎng)站的開發(fā)利用水平不僅取決于行業(yè)門戶網(wǎng)站本身的質(zhì)量，更取決于行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶(即企業(yè)內(nèi)部員工、企業(yè)客戶、合作企業(yè)內(nèi)部員工等)對行業(yè)門戶網(wǎng)站的信息行為，包括用戶對行業(yè)門戶網(wǎng)站的采納、用戶對行業(yè)的信息檢索、信息內(nèi)容的使用等等。因此，行業(yè)門戶網(wǎng)站

3、的開發(fā)利用是網(wǎng)站質(zhì)量(技術(shù)水平、信息內(nèi)容)、行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶特征、行業(yè)網(wǎng)站用戶信息行為、行業(yè)門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容與用戶任務(wù)的匹配程度等等變量共同綜合影響的結(jié)果。
　　 本文從對技術(shù)采納模型(TAM)相關(guān)理論研究開始，在對技術(shù)采納模型(TAM)相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)門戶網(wǎng)站自身特點和用戶群體特征，構(gòu)建基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為模型，提出研究假設(shè)，并對各模型變量解釋描述，確定下級指標(biāo)，以安徽軟件行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站為

4、例，針對軟件行業(yè)和安徽軟件行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站特點，設(shè)計調(diào)查問卷，完成問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)收集，用EXCEL、SPSS18.0對收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，使用Lisre18.8計算出各模型變量間的路徑系數(shù)及其顯著性，做假設(shè)驗證和模型修改，在實證研究的基礎(chǔ)上，對行業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)提出相關(guān)建議，以期為行業(yè)門戶網(wǎng)站提高開發(fā)利用水平提供一些參考意見。
　　 本文具體內(nèi)容如下：
　　 第一章：引言，主要闡述了行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為研究的

5、背景及意義、本文的研究內(nèi)容和主要結(jié)構(gòu)、研究思路和研究方法，歸納了本文的主要創(chuàng)新點。
　　 第二章：文獻(xiàn)研究，對TAM理論、信息行為理論、行業(yè)門戶網(wǎng)站理論三方面的已有文獻(xiàn)進(jìn)行研究，探討本文的理論基礎(chǔ)。
　　 第三章：基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為理論模型構(gòu)建，主要包括行業(yè)門戶網(wǎng)站定義和特點、行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶分析、行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為模型影響因素確定、模型構(gòu)建及研究假設(shè)、變量描述及下級指標(biāo)等，旨在構(gòu)建一個基于TAM的行業(yè)網(wǎng)

6、站用戶行為理論模型。
　　 第四章：基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為模型實證研究，對已經(jīng)建立的理論模型進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化及問卷設(shè)計，進(jìn)行實地問卷調(diào)查，收集數(shù)據(jù)，并采用EXCEL、SPSS18.0、Lisre18.8等數(shù)據(jù)分析方法和工具對收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，驗證假設(shè)并修改模型。
　　 第五章：基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為對策研究，在實證研究的基礎(chǔ)上提出具體的行業(yè)門戶網(wǎng)站提高開發(fā)利用水平的相關(guān)建議。
　　 第六章