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    • 簡(jiǎn)介:中國(guó)人民大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)中國(guó)人民大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)基于微信平臺(tái)的社會(huì)化電子商務(wù)信任基于微信平臺(tái)的社會(huì)化電子商務(wù)信任問(wèn)題研究問(wèn)題研究作者學(xué)院信息學(xué)院專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)年級(jí)學(xué)號(hào)第2頁(yè)摘要摘要隨著社會(huì)化媒體的普及與發(fā)展,電子商務(wù)的模式發(fā)生了進(jìn)一步的轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)搜索式購(gòu)物模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛谏鐣?huì)化媒體及虛擬社區(qū)的推薦式購(gòu)物模式。為探索新型的電子商務(wù)模式社會(huì)化電子商務(wù)中哪些因素會(huì)影響用戶的信任,本研究以基于微信平臺(tái)的“品質(zhì)生活社區(qū)”為研究對(duì)象,通過(guò)文獻(xiàn)研究及深度訪談,總結(jié)出社會(huì)化電子商務(wù)環(huán)境下影響用戶信任的相關(guān)因素并構(gòu)建信任模型;通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析、效度分析、相關(guān)性分析,得出結(jié)論,修正信任模型。本研究的主要結(jié)論有(1)用戶與推薦人的關(guān)系強(qiáng)度、感知相似性,推薦人的專業(yè)性正向影響用戶信任。(2)社區(qū)評(píng)價(jià)、支付保障、售后保障、客服質(zhì)量正向影響用戶信任。(3)商品信息正向影響用戶信任。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞社會(huì)化電子商務(wù)信任微信
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      上傳時(shí)間:2024-03-12
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    • 簡(jiǎn)介:XXXX大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)基于基于AT89S51單片機(jī)酒精濃度探測(cè)儀的單片機(jī)酒精濃度探測(cè)儀的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)學(xué)院(系)理學(xué)院物理系專業(yè)班級(jí)電子信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師武漢理工大學(xué)武漢理工大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)學(xué)生姓名學(xué)生姓名黃制兵專業(yè)班級(jí)專業(yè)班級(jí)電子信息科學(xué)與技術(shù)0502指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師徐曉英易迎彥工作單位工作單位理學(xué)院物理系設(shè)計(jì)(論文)題目設(shè)計(jì)(論文)題目基于AT89S51單片機(jī)酒精濃度探測(cè)儀的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)(論文)主要內(nèi)容設(shè)計(jì)(論文)主要內(nèi)容要求設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)基于AT89S51單片機(jī)的酒精濃度探測(cè)儀系統(tǒng),其中酒精傳感器采用MQ3型,利用該傳感器將酒精氣體濃度信號(hào)轉(zhuǎn)化為電信號(hào),選擇適當(dāng)?shù)姆糯笃鞣糯笃潆妷盒盘?hào),驅(qū)動(dòng)發(fā)光二極管顯示酒精濃度的高度,同時(shí)利用模數(shù)轉(zhuǎn)換芯片將模擬信號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,并由單片機(jī)控制,最后用數(shù)碼管顯示。要求完成的主要任務(wù)要求完成的主要任務(wù)1、查閱不少于15篇的相關(guān)資料,其中英文文獻(xiàn)不少于2篇,完成開(kāi)題報(bào)告。2、掌握C51系列單片機(jī)原理及編程技術(shù),熟悉ADC0809的工作原理及特性;熟悉數(shù)碼管顯示技術(shù)。3、用PROTEL繪制其原理圖,完成整體電路的安裝與調(diào)試,并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析。4、完成不少于5000字的英文文獻(xiàn)翻譯。5、完成不少于12000字的畢業(yè)論文。必讀參考資料必讀參考資料1張培仁基于匯編語(yǔ)言編程MCS51單片機(jī)原理與應(yīng)用M北京清華大學(xué)出版社,20032吳桂秀傳感器應(yīng)用制作入門(mén)M浙江科學(xué)技術(shù)出版社,2004指導(dǎo)教師簽名指導(dǎo)教師簽名系主任簽名系主任簽名院長(zhǎng)簽名(章)院長(zhǎng)簽名(章)
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      上傳時(shí)間:2024-03-12
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    • 簡(jiǎn)介:遠(yuǎn)紅外遙控器的研究與設(shè)計(jì)THEDESIGNSTUDYOFINFRAREDREMOTECONTROLLER學(xué)生姓名學(xué)生學(xué)號(hào)專業(yè)名稱電子信息工程指導(dǎo)教師摘要本設(shè)計(jì)主要是設(shè)計(jì)了一套多路遙控的紅外無(wú)線發(fā)射接收控制系統(tǒng)。系統(tǒng)所采用的是配套專用的發(fā)射、接收集成芯片UPD6121和UPC2800。UPD6121和UPC2800是日本NEC公司生產(chǎn)的專用紅外線遙控發(fā)射、接收芯片,目前廣泛用在電視、音響、空調(diào)等設(shè)備上,尤其是用于電視設(shè)備。本設(shè)計(jì)的多路遙控?zé)o線發(fā)射接收系統(tǒng)是基于紅外線傳送的短距離傳輸系統(tǒng),可以對(duì)8個(gè)甚至是更多的對(duì)象狀態(tài)進(jìn)行控制,非常適用于工業(yè)、醫(yī)療、家用電器等領(lǐng)域的控制。本系統(tǒng)是用AT89S52單片機(jī)解碼,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,具有很強(qiáng)的抗干擾能力,同時(shí)可以進(jìn)行其它功能的擴(kuò)展。關(guān)鍵詞紅外線遙控;AT89S52單片機(jī);UPD6121;UPC2800
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      上傳時(shí)間:2024-03-13
      頁(yè)數(shù): 46
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    • 簡(jiǎn)介:XXXX大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)基于基于AT89S51單片機(jī)酒精濃度探測(cè)儀的單片機(jī)酒精濃度探測(cè)儀的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)學(xué)院(系)理學(xué)院物理系專業(yè)班級(jí)電子信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師XXXX大學(xué)大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)學(xué)生姓名學(xué)生姓名專業(yè)班級(jí)專業(yè)班級(jí)電子信息科學(xué)與技術(shù)指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師工作單位工作單位理學(xué)院物理系設(shè)計(jì)(論文)題目設(shè)計(jì)(論文)題目基于AT89S51單片機(jī)酒精濃度探測(cè)儀的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)(論文)主要內(nèi)容設(shè)計(jì)(論文)主要內(nèi)容要求設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)基于AT89S51單片機(jī)的酒精濃度探測(cè)儀系統(tǒng),其中酒精傳感器采用MQ3型,利用該傳感器將酒精氣體濃度信號(hào)轉(zhuǎn)化為電信號(hào),選擇適當(dāng)?shù)姆糯笃鞣糯笃潆妷盒盘?hào),驅(qū)動(dòng)發(fā)光二極管顯示酒精濃度的高度,同時(shí)利用模數(shù)轉(zhuǎn)換芯片將模擬信號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,并由單片機(jī)控制,最后用數(shù)碼管顯示。要求完成的主要任務(wù)要求完成的主要任務(wù)1、查閱不少于15篇的相關(guān)資料,其中英文文獻(xiàn)不少于2篇,完成開(kāi)題報(bào)告。2、掌握C51系列單片機(jī)原理及編程技術(shù),熟悉ADC0809的工作原理及特性;熟悉數(shù)碼管顯示技術(shù)。3、用PROTEL繪制其原理圖,完成整體電路的安裝與調(diào)試,并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析。4、完成不少于5000字的英文文獻(xiàn)翻譯。5、完成不少于12000字的畢業(yè)論文。必讀參考資料必讀參考資料1張培仁基于匯編語(yǔ)言編程MCS51單片機(jī)原理與應(yīng)用M北京清華大學(xué)出版社,20032吳桂秀傳感器應(yīng)用制作入門(mén)M浙江科學(xué)技術(shù)出版社,2004指導(dǎo)教師簽名指導(dǎo)教師簽名系主任簽名系主任簽名院長(zhǎng)簽名(章)院長(zhǎng)簽名(章)
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      上傳時(shí)間:2024-03-12
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    • 簡(jiǎn)介:我國(guó)電子政務(wù)信息安全管理問(wèn)題研究【摘要】電子政務(wù)信息的安全不僅影響著政府辦公的有效性,而且對(duì)于整個(gè)社會(huì)的融合與穩(wěn)定有一定的保證作用。電子政務(wù)大多帶有政務(wù)信息的保密性,關(guān)系到政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部的機(jī)密性文件等都具有保密色彩。因此,有效地管理電子政務(wù),提高我國(guó)的技術(shù)實(shí)施水平,保障電子政務(wù)信息的安全至關(guān)重要?!娟P(guān)鍵詞】電子政務(wù)信息安全安全管理隨著我國(guó)電子政務(wù)系統(tǒng)的不斷發(fā)展,電子政務(wù)不斷被應(yīng)用于各級(jí)政府部門(mén)和各項(xiàng)工作中去,并且為各項(xiàng)工作的順利實(shí)施提供了有力幫助。電子政務(wù)包含了很多政府信息,甚至包括一些國(guó)家機(jī)密文件,所以保證電子政務(wù)的安全使用十分重要。一、電子政務(wù)信息安全的重要意義政府的政務(wù)活動(dòng)事關(guān)國(guó)家和人民的切身利益,在信息時(shí)代,要保證信息安全,必須建立可靠的安全保障體系,這是電子政務(wù)發(fā)展中的重要舉措和必經(jīng)之路。電子政務(wù)的安全目標(biāo)是要保護(hù)政務(wù)信息及資源不受侵犯,保證信息資產(chǎn)的所有者面臨最小的風(fēng)險(xiǎn)。電子政務(wù)系統(tǒng)信息安全是根據(jù)政務(wù)系統(tǒng)的安全要求和信息技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)生的,電子政務(wù)系統(tǒng)作為政務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)行的重要手段之一,必須滿足政務(wù)活動(dòng)對(duì)信息的安全要求。電子政務(wù)系統(tǒng)把安全問(wèn)題作為核心問(wèn)題來(lái)重點(diǎn)關(guān)注,因此,建設(shè)一個(gè)安全可靠的電子政務(wù)系統(tǒng)是電子政務(wù)健康發(fā)展的一個(gè)主要目標(biāo)。案件都是可以通過(guò)加強(qiáng)和規(guī)范管理來(lái)避免的。三、我國(guó)電子政務(wù)應(yīng)用中的信息安全問(wèn)題解決對(duì)策運(yùn)用先進(jìn)的身份識(shí)別技術(shù)。數(shù)字證書(shū)認(rèn)證識(shí)別技術(shù)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)識(shí)別使用系統(tǒng)的人是否合法的唯一方式就是身份認(rèn)證。數(shù)字證書(shū)認(rèn)證模式(PKI)是目前最安全的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證模式,PKI技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)交易之中,將這種技術(shù)引入到電子政務(wù)的安全管理中應(yīng)該能大大增強(qiáng)信息安全概率。與SSL相比,PKI在用戶的身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制及信息傳輸?shù)臋C(jī)密性、完整性和抗抵賴性上表現(xiàn)出色,并有電子簽名法提供法律保障,雖然證書(shū)使用者要向第三方數(shù)字證書(shū)管理機(jī)構(gòu)繳納一定的服務(wù)費(fèi),但這與電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的信息安全相比是微不足道的。加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。技術(shù)保障是電子政務(wù)信息資源共享安全保障的基礎(chǔ),只有加強(qiáng)核心技術(shù)的研發(fā),盡快擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和關(guān)鍵技術(shù),才能從根本上擺脫對(duì)外國(guó)技術(shù)的依賴,確保我國(guó)電子政務(wù)的安全。有關(guān)部門(mén)要加大科技投入力度,盡快發(fā)展有自主產(chǎn)權(quán)的信息安全產(chǎn)業(yè),建立信息安全技術(shù)的創(chuàng)新中心,加強(qiáng)安全技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā),增強(qiáng)電子政務(wù)信息資源共享安全保障的能力。加強(qiáng)密碼技術(shù)。密碼技術(shù)是信息交換安全的基礎(chǔ),通過(guò)數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名及密鑰交換等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性、不可否認(rèn)性和用戶身份真實(shí)性等安全機(jī)制,從而保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息傳輸和交換的安全。密碼技術(shù)可以分為三類對(duì)稱密碼算法、非對(duì)稱密碼算法和單向散列函數(shù)。在對(duì)稱密碼算法中,使用單一密鑰來(lái)加密和解密數(shù)據(jù)。典型的對(duì)稱密碼算法是DES、IDEA和RC算法。這類算法的特點(diǎn)是計(jì)算量
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      上傳時(shí)間:2024-03-09
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    • 簡(jiǎn)介:基于C51單片機(jī)的滅火/避火小車設(shè)計(jì),,,理學(xué)院畢業(yè)論文答辯,滅火小車控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)背景和意義,設(shè)計(jì)背景利用紅外線傳感器和單片機(jī)設(shè)計(jì)溫度相關(guān)的小控制系統(tǒng),系統(tǒng)以STC12C5A60S2單片機(jī)為核心,具體利用火焰?zhèn)鞲衅魈綔y(cè)火焰,L298N驅(qū)動(dòng)電機(jī)前后轉(zhuǎn)動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)小車滅火。意義熟悉和應(yīng)用單片機(jī),了解火焰?zhèn)鞲衅?。根?jù)本設(shè)計(jì)的要求,將采用深圳宏晶公司生產(chǎn)的增強(qiáng)型8051內(nèi)核單片機(jī)STC12C5A60S2;五路火焰?zhèn)鞲衅鳌?智能小車,小車由增強(qiáng)型8051單片機(jī)STC12C5A60S2芯片及各芯片模塊、L298N電機(jī)驅(qū)動(dòng)模塊、蜂鳴器模塊、LED燈顯示模塊和各硬件接口模塊組成。硬件模塊包括電源輸出口、功能選擇撥碼開(kāi)關(guān)、ULN2003開(kāi)關(guān)、ULN2003輸出端口及其PWMDAC輸出端口、L298N電機(jī)驅(qū)動(dòng)輸出端口及其繼電器輸出端口、脈沖計(jì)數(shù)器接口、舵機(jī)控制接口、光耦功能選擇開(kāi)關(guān)。具體實(shí)現(xiàn)智能小車滅火、避火還需要增加火焰?zhèn)鞲衅髂K。小車實(shí)圖如下圖所示,火焰?zhèn)鞲衅髂K、蜂鳴器模塊,本實(shí)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)智能小車滅火或避火使用五路火焰?zhèn)鞲衅?,五路火焰?zhèn)鞲衅髟O(shè)計(jì),探測(cè)范圍廣(大于120度)能夠輸出數(shù)字信號(hào)(高低電平),易于使用,能夠輸出模擬信號(hào)(電壓信號(hào)),可以更加精確的測(cè)量信號(hào),適合高精度的場(chǎng)合,五路輸出全部具有狀態(tài)指示燈,使得不論在調(diào)試或是在實(shí)際運(yùn)用中都帶來(lái)極大的方便;數(shù)字輸出距離可調(diào),模擬輸出靈敏度可調(diào),設(shè)計(jì)更加靈活;采用百分之一的電阻設(shè)計(jì),信號(hào)輸出更加精確,適合需求高精度測(cè)量的場(chǎng)合。模塊原理本產(chǎn)品能夠探測(cè)火焰發(fā)出的波段范圍分別為7001100NM的短波近紅外線,通過(guò)電信號(hào)(電壓信號(hào))進(jìn)行輸出蜂鳴器是一種一體化結(jié)構(gòu)的電子訊響器,在電路中用字母“H”或“HA”表示。蜂鳴器采用直流電壓供電,其能發(fā)出單調(diào)的或者某個(gè)固定頻率的聲音,如嘀嘀嘀,嘟嘟嘟等。蜂鳴器主要分為壓電式蜂鳴器和電磁式蜂鳴器兩種類型,通常在計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、報(bào)警器、電子玩具、汽車電子設(shè)備、電話機(jī)、定時(shí)器等電子產(chǎn)品中作發(fā)聲器件使用。圖為五路火焰?zhèn)鞲衅?小車開(kāi)發(fā)板原理圖,,STC12C5A60S2芯片及L298N原理圖,滅火的實(shí)現(xiàn),小車初始化后主程序開(kāi)始判斷是否有火源,若沒(méi)有火,小車原地右轉(zhuǎn),繼續(xù)尋找火源。若有火就調(diào)用尋火程序,找到火源并滅火;當(dāng)發(fā)現(xiàn)前面有火,中間的火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào)(指示燈亮)則小車前進(jìn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)左側(cè)有火,左中或左側(cè)的火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào)則小車左轉(zhuǎn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)右邊有火,右中或右側(cè)的火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào)則小車右轉(zhuǎn),并停車、報(bào)警,因此實(shí)現(xiàn)小車滅火。實(shí)現(xiàn)小車滅火程序框圖如圖所示,,,避火的實(shí)現(xiàn),若有火就調(diào)用尋火程序,找到火源并避火;當(dāng)發(fā)現(xiàn)前面有火,中間的火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào)(指示燈亮)則小車后退遠(yuǎn)離火源,當(dāng)發(fā)現(xiàn)左側(cè)有火,左中或左側(cè)的火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào)則小車先左轉(zhuǎn)再后退,當(dāng)發(fā)現(xiàn)右邊有火,右中或右側(cè)的火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào)則小車先右轉(zhuǎn)再后退,并報(bào)警,因此實(shí)現(xiàn)小車避火。實(shí)現(xiàn)小車避火程序框圖如圖所示。,,,后退,,程序的下載,在計(jì)算機(jī)上點(diǎn)擊WINDOWS的開(kāi)始鍵,輸入設(shè)備管理器。按回車鍵進(jìn)入。在端口(COM和LPT)項(xiàng)中看到我們安裝的串口,在我們電腦上為COM3打開(kāi)光盤(pán)贈(zèng)送的STC_ISP_V488EXE,設(shè)置芯片型號(hào)STC12C5A60S2,選擇端口COM3,波特率都設(shè)置為14400。點(diǎn)擊打開(kāi)程序文件按鈕,選擇需要下載的HEX文件,這里選擇FIRECARHEX,點(diǎn)擊DOWNLOAD/下載,當(dāng)提示仍在連接中,請(qǐng)給MCU上電時(shí),打開(kāi)開(kāi)發(fā)板上面USB接口旁的開(kāi)關(guān),稍等片刻后即可完成下載,圖為下載程序圖。,開(kāi)發(fā)板與火焰?zhèn)鞲衅鬟B接實(shí)現(xiàn)智能小車滅火、避火,1、具體線路連接程序下載完畢后對(duì)開(kāi)發(fā)板進(jìn)行設(shè)置,并連接傳感器。開(kāi)發(fā)板設(shè)置撥碼開(kāi)關(guān)都置于打開(kāi)狀態(tài)即撥到ON一側(cè)、光電隔離開(kāi)關(guān)關(guān)閉、連接電池、馬達(dá)連線。連接火焰?zhèn)鞲衅骶唧w連線從左到右依次連接P00P04、GNDGND、VCCVCC。2、硬件調(diào)試上電前的調(diào)試在上電前,必須確保電路中不存在斷路或短路情況,這一工作是整個(gè)調(diào)試工作的第一步,也是非常重要的一個(gè)步驟。在這部分調(diào)試中主要使用的工具是萬(wàn)用表,用來(lái)完成檢測(cè)電路中是否存在斷路或者短路情況等。上電后的調(diào)試在確保硬件電路正常,無(wú)異常情況斷路或短路方可上電調(diào)試,上電調(diào)試的目的是檢驗(yàn)電路是否接錯(cuò),還要檢驗(yàn)原理是否正確。同時(shí)針對(duì)以下各部分進(jìn)行特別調(diào)試。,實(shí)驗(yàn)結(jié)果,打開(kāi)開(kāi)關(guān),小車初始狀態(tài)為原地右轉(zhuǎn),尋找火源,結(jié)果如下圖。1滅火當(dāng)打火機(jī)火焰在正前方時(shí),中間的火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào),小車前進(jìn);當(dāng)打火機(jī)火焰在左側(cè)時(shí),火焰?zhèn)鞲衅髯?、左中中任意一個(gè)有信號(hào)或兩個(gè)都有信號(hào),此時(shí)小車左轉(zhuǎn);當(dāng)打火機(jī)火焰在右側(cè)時(shí),火焰?zhèn)鞲衅饔?、右中中任意一個(gè)有信號(hào)或兩個(gè)都有信號(hào),此時(shí)小車右轉(zhuǎn);停車并報(bào)警。2)避火當(dāng)打火機(jī)火焰在正前方時(shí),中間的火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào),小車報(bào)警并后退;當(dāng)打火機(jī)火焰在左側(cè)時(shí),火焰?zhèn)鞲衅髯?、左中中任意一個(gè)有信號(hào)或兩個(gè)都有信號(hào),此時(shí)小車報(bào)警并先左轉(zhuǎn)在后退;當(dāng)打火機(jī)火焰在右側(cè)時(shí),火焰?zhèn)鞲衅饔?、右中中任意一個(gè)有信號(hào)或兩個(gè)都有信號(hào),此時(shí)小車報(bào)警并先右轉(zhuǎn)再后退。,結(jié)論,本次畢業(yè)設(shè)計(jì)按照課題“基于C51單片機(jī)的滅火/避火小車設(shè)計(jì)”的要求設(shè)計(jì)了所需的硬件電路,以STC12C5A60S2為主控中心、L298N等芯片共同組成了本系統(tǒng)的硬件電路。利用五路火焰?zhèn)鞲衅餍盘?hào)的變化,很靈巧的實(shí)現(xiàn)小車避火。本設(shè)計(jì)的智能小車結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、具有一定的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,并可根據(jù)用戶的不同需求對(duì)小車進(jìn)行調(diào)整,使得人們能夠方便靈活地控制小車的前進(jìn)、后退、停車等相應(yīng)的功能。此次設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)智能小車尋找到火源后做出反應(yīng),火焰?zhèn)鞲衅饔行盘?hào),報(bào)警并向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)或后退;實(shí)驗(yàn)過(guò)程中燈光對(duì)火焰采集信號(hào)有很大的影響,需要稍暗一些的環(huán)境才能得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果。通過(guò)寫(xiě)此論文,使對(duì)各芯片的工作原理有了更深入的認(rèn)識(shí),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,同時(shí)也建立起了很強(qiáng)的思考能力,并學(xué)習(xí)到了課本以外的東西,最重要的是鍛煉了我分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,編程能力也得到提高了,并且電路原理及焊接電路我也進(jìn)一步提高了很多,有了獨(dú)立思考和獨(dú)立動(dòng)手的能力,這將為以后走向工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,謝謝欣賞,
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    • 簡(jiǎn)介:對(duì)電子信息在工程建設(shè)中的特點(diǎn)分析摘要如今,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民的生活已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代,工程項(xiàng)目管理也逐漸進(jìn)入了公眾的視野。并且由于計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的發(fā)展水平日漸提高,越來(lái)越多領(lǐng)域的把計(jì)算機(jī)電子信息化技術(shù)和工程項(xiàng)目管理結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。本文通過(guò)分析電子信息的特點(diǎn),闡述了信息化管理在工程建設(shè)中的相關(guān)應(yīng)用和重要作用。關(guān)鍵字信息化;電子信息;工程建設(shè);特點(diǎn)中圖分類號(hào)F40763文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)一、引言二十世紀(jì)九十年代已進(jìn)入信息時(shí)代,信息化已成為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一,一些國(guó)家相繼制定并實(shí)施了“信息高速公路”計(jì)劃,它由高速信息傳輸通道,網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議,通訊設(shè)備,多媒體硬件,多媒體軟件等組成。它的目的是改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),導(dǎo)致新的生產(chǎn)關(guān)系,提高勞動(dòng)生存率,推動(dòng)本國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),提高國(guó)家綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,為二十一世紀(jì)的生存和發(fā)展?fàn)幦≈鲃?dòng)權(quán)。所以在全球掀起了信息化的浪潮。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)提出了“以信息化促進(jìn)工業(yè)化”的策略,使電子信息工程進(jìn)入到新的發(fā)展階段,電子信息工程是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有技術(shù)要求高、建設(shè)周期長(zhǎng)、建設(shè)投資的一次性努力,其都具有獨(dú)特性和創(chuàng)新性。這里的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在技術(shù)和組織管理兩個(gè)方面。(五)不確定性工程是一項(xiàng)活動(dòng),要完成這個(gè)活動(dòng)涉及到很多方面,如計(jì)劃、環(huán)境等,這些方面都是動(dòng)態(tài)變化的,因此工程的施工也是動(dòng)態(tài)變化的,具有不定確性。所以工程管理應(yīng)通過(guò)信息化的管理,用信息論、控制論、管理軟件和電力通信設(shè)施等手段協(xié)調(diào)好這些動(dòng)態(tài)的變化條件,保證工程項(xiàng)目建設(shè)的順利完成。三、電子信息在工程建設(shè)中應(yīng)用1、電子信息在工程檔案工作中的應(yīng)用工程檔案資料是指在具體的建設(shè)工程中形成的具有一定意義與保存價(jià)值的圖紙、圖表、文字等材料,妥善保管工程檔案資料,對(duì)工程項(xiàng)目的建設(shè)有著重要的作用,是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的使用、管理、檢查與維護(hù)的憑據(jù),并起到監(jiān)督與審核工程質(zhì)量的作用。因此,對(duì)于檔案資料的信息實(shí)行自動(dòng)化、電子化管理非常重要,電子信息可以提高工程項(xiàng)目的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、決策、管理的服務(wù)水平,從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)的資料管理方式通常以紙質(zhì)材料為載體,這種管理方式經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索與實(shí)踐,已經(jīng)形成一套較為成熟的工作流程與管理原則方法,例如對(duì)工程建設(shè)中形成的文件進(jìn)行立卷歸檔,這種方法是將檔案工作與文書(shū)工作相結(jié)合,形成相關(guān)文件以后,通過(guò)文書(shū)部門(mén)進(jìn)行立卷收集工作,再送往資料檔案部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
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    • 簡(jiǎn)介:基于河套灌區(qū)水利電子信息化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展分析摘要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,推動(dòng)了我國(guó)水利行業(yè)的迅速發(fā)展。在我國(guó)水利發(fā)展的過(guò)程中,河套灌區(qū)作為我國(guó)最大的灌區(qū),灌區(qū)面積為八百多萬(wàn)畝,發(fā)展歷史悠久,有特定的渠系配套設(shè)施,但是管理方式比較粗放,現(xiàn)代化程度不夠高。因此,為了提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展水平,需要實(shí)現(xiàn)水利的電子信息化。本文通過(guò)對(duì)河套灌區(qū)水利電子信息化的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出有效的促進(jìn)水利電子信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的策略。關(guān)鍵詞河套灌區(qū)水利;電子信息化;長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中圖分類號(hào)TV文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A河套灌區(qū)主要位于內(nèi)蒙古自治區(qū)的西部,以過(guò)境黃河水作為主要水源,東西長(zhǎng)為250千米,南北寬為50千米,總土地面積為119萬(wàn)公頃,灌區(qū)面積將近總土地面積的一半。在河套灌區(qū)中,烏梁素海是其中最大的湖泊,其面積達(dá)到293萬(wàn)公頃,東西寬20千米,南北長(zhǎng)50千米,庫(kù)容量達(dá)到3億立方米,是我國(guó)黃河流域中面積最大的淡水湖泊。由于其具有對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)進(jìn)行灌溉的得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件,因此,促進(jìn)水利電子信息化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是十分有必要的。一、水利電子信息化的概念和優(yōu)勢(shì)分析1水利電子信息化的概念所謂水利電子信息化,指的是在運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)基礎(chǔ)上,的意義。因此,實(shí)現(xiàn)河套灌區(qū)水利電子信息化是十分有必要的。從治水理念方面考慮,人們認(rèn)識(shí)到只對(duì)水利工程進(jìn)行修建,是不能有效的實(shí)現(xiàn)興利除害的目的的,促進(jìn)工程水利的建設(shè)朝水利的可持續(xù)發(fā)展方向發(fā)展是十分有必要的。該治水理念注重強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處,要運(yùn)用全面、綜合、系統(tǒng)的手段對(duì)水資源的管理和調(diào)配工作進(jìn)行整體的分析,并運(yùn)用先進(jìn)的水利技術(shù)。從技術(shù)方面進(jìn)行考慮,隨著現(xiàn)代科技、信息技術(shù)的迅速發(fā)展,給構(gòu)建水資源系統(tǒng)提供了有利的條件。遠(yuǎn)程的遙測(cè)自動(dòng)化信息技術(shù)能夠?qū)λY源進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)、計(jì)算機(jī)能夠?yàn)榇竺娣e的水流進(jìn)行實(shí)時(shí)模擬工作、GIS技術(shù)能夠?qū)⑺Y源和自然界之間的交互作用展現(xiàn)給人們、衛(wèi)星遙感技術(shù)能夠?qū)Υ竺娣e的災(zāi)害情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)能夠?qū)Ω鞣N水資源的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)信息進(jìn)行檢索等。多種先進(jìn)的技術(shù)對(duì)于促進(jìn)水利行業(yè)的快速發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。三、河套灌區(qū)水利電子信息化的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)的水利電子信息化建設(shè)工作開(kāi)始于“七五”期間,起初主要是對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行推廣、應(yīng)用,后來(lái)逐漸運(yùn)用全方位、系統(tǒng)性的現(xiàn)代化信息技術(shù),經(jīng)歷了20多年的發(fā)展歷程。20世紀(jì)80年代,曾經(jīng)注重建設(shè)水利工程自動(dòng)控制系統(tǒng),其效果不夠明顯。從上世紀(jì)七十年代后期開(kāi)始對(duì)水文信息運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,是水利朝電子信息化方向發(fā)展的初步階段,由于當(dāng)時(shí)條件比較落后,計(jì)算機(jī)軟件和硬件不能有效的對(duì)大量的水利信息資源進(jìn)行處理。到了20世紀(jì)90年代,水利信息化開(kāi)始朝大規(guī)模的方向發(fā)展,技術(shù)逐漸成熟。
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簡(jiǎn)介:第一章電子商務(wù)基本知識(shí),成都信息工程學(xué)院管理學(xué)院,課程介紹,學(xué)科特性電子商務(wù)概論課程涉及經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科知識(shí),學(xué)科跨度大,知識(shí)點(diǎn)多,是一門(mén)典型的交叉復(fù)合型課程,屬專業(yè)基礎(chǔ)課。教材內(nèi)容理論法規(guī)篇,技術(shù)支持篇,行業(yè)應(yīng)用篇三大部分,具體教學(xué)中根據(jù)學(xué)生專業(yè)及知識(shí)背景講授側(cè)重點(diǎn)有所不同。推薦教材電子商務(wù)概論,李琪主編,高教出版社。參考教材中山大學(xué)謝康,人大方美琪等相關(guān)教材。網(wǎng)絡(luò)資源HTTP//DJZXCUITEDUCN/電子商務(wù)概論“精品課程”。,考查方式,對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)屬于必修課程,32+8學(xué)時(shí),上機(jī)主要安排德意通電子商務(wù)軟件的應(yīng)用(B2B,B2C,C2C。平時(shí)安排三次大作業(yè)和期末的小組的PPT案例分析討論。平時(shí)成績(jī)占30%,主要由平時(shí)作業(yè),到課情況,課堂表現(xiàn),PPT案例分析構(gòu)成。期末考試閉卷,統(tǒng)考,范圍為授課PPT和教材。,喬維塔爾(互聯(lián)網(wǎng)之佛),開(kāi)啟電子商務(wù)之門(mén),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速掙錢(qián)簡(jiǎn)單步驟①登陸HTTP//WWWGOOGLECOM/PRESS/ZEITGEISTHTML②了解目前最熱門(mén)的搜索內(nèi)容,選擇其中一項(xiàng)③在網(wǎng)上收索相關(guān)主題,匯編成相關(guān)信息,形成自己的電子產(chǎn)品④在HTTP//WWWGODADDYCOM上創(chuàng)建單頁(yè)網(wǎng)站,發(fā)布自己的電子產(chǎn)品⑤將電子產(chǎn)品復(fù)制到EBAY網(wǎng)上,讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人注意,“從最開(kāi)始注冊(cè)網(wǎng)上店鋪到現(xiàn)在,一切都來(lái)得太快,自己都沒(méi)有想過(guò)會(huì)有這么成功,但是生意卻源源不斷的來(lái)了,所以就走到了今天?!?最大眾化的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),胡兵濤2005年開(kāi)始在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),最開(kāi)始兼職,通過(guò)代理方式幫別人在網(wǎng)上賣商品,開(kāi)過(guò)內(nèi)衣店、化妝品店、服裝店、家居店現(xiàn)在專職主營(yíng)內(nèi)衣店和家居店。內(nèi)衣店客戶訂貨通知商家發(fā)貨家居店成立家居公司,主要生產(chǎn)木制家具,其它商品自己聯(lián)系工廠定做。,中小企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的新策略,貴州味美刁鵬2001年,一個(gè)默默無(wú)聞的小品牌,年收入不到幾萬(wàn)元,瀕臨破產(chǎn)。2004年,網(wǎng)上成交6000萬(wàn)元,電子商務(wù)交易額占年總收入的90。目前,成立了電子商務(wù)部,下屬商情及電子采購(gòu)中心,負(fù)責(zé)向公司提供設(shè)備、原料以及同行方面的商情,完成公司遠(yuǎn)程采購(gòu)工作。主營(yíng)業(yè)務(wù)香料、食品添加劑、調(diào)味品,為康師傅、日清、華龍、統(tǒng)一等方便面提供不同口味的調(diào)味油。新產(chǎn)品(保健食品)橄欖油、橄欖油膠囊、大蒜素膠囊、姜辣素膠囊、花椒素膠囊、靈芝孢子破壁膠囊,什么是電子商務(wù),電子商務(wù),ELECTRONICCOMMERCE,簡(jiǎn)稱EC,顧名思義是指在INTERNET網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)狹義電子商務(wù)也就是電子交易。廣義EC,即企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間、各種商務(wù)主體間的商務(wù)活動(dòng),是把買(mǎi)家與賣家、廠家與合作伙伴借助通訊網(wǎng)絡(luò)(INTERNET、INTRANET和EXTRANET)與原有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)(購(gòu)物、服務(wù)、娛樂(lè)等),EBUSINESSECOMMERCE,EBUSINESS是在INTERNET背景下產(chǎn)生的一種相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)。是一種通過(guò)電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),它不是傳統(tǒng)意義上的通過(guò)面對(duì)面的交換或面對(duì)面的交談方式進(jìn)行的交易方式,是一種系統(tǒng)的、完整的電子化運(yùn)作,它包括方案的提出、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及建立在其上的商務(wù)應(yīng)用等各個(gè)方面。EBUSINESS要比ECOMMERCE囊括的范圍寬廣得多,因?yàn)楹笳邇H指簡(jiǎn)單的商務(wù)交易應(yīng)用,即單指在網(wǎng)絡(luò)上做買(mǎi)賣。,電子商務(wù)的運(yùn)行過(guò)程,,電子商務(wù)中涉及的參與者相當(dāng)多,商家(企業(yè))和用戶(個(gè)人)是最基本的參與者。,電子商務(wù)虛擬環(huán)境,,,電子支付平臺(tái),物流服務(wù)平臺(tái),商務(wù)交易平臺(tái),認(rèn)證監(jiān)督平臺(tái),認(rèn)證機(jī)構(gòu),快速物流企業(yè),網(wǎng)絡(luò)銀行,商務(wù)平臺(tái)公司,商品供應(yīng)商,網(wǎng)上消費(fèi)者,,,,,,,客觀實(shí)際,客觀實(shí)際,客觀實(shí)際,客觀實(shí)際,客觀實(shí)際,客觀實(shí)際,因特網(wǎng)際,信息服務(wù)平臺(tái),電子警察平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察機(jī)構(gòu),信用服務(wù)企業(yè),,,,,圍繞商務(wù)交易,由專業(yè)實(shí)體在因特網(wǎng)上組建各種專業(yè)平臺(tái),形成電子商務(wù)虛擬社區(qū),信用服務(wù)平臺(tái),信息門(mén)戶公司,,截至2007年12月,國(guó)內(nèi)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到21億,僅次于美國(guó)215億的網(wǎng)民規(guī)模,位居世界第二。截至2008年6月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了253億,首次大幅度超過(guò)美國(guó),躍居世界第一位。盡管如此,互聯(lián)網(wǎng)普及率只有191,仍然低于全球平均水平(211)。同時(shí),寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)到214億人,也躍居世界第一。CNNIC在發(fā)布會(huì)上同時(shí)宣布,截至7月22日,CN域名注冊(cè)量以12188萬(wàn)個(gè)全面超過(guò)德國(guó)DE域名,成為全球第一大國(guó)家頂級(jí)域名。,11電子商務(wù)研究的目的、內(nèi)容和方法111學(xué)習(xí)和研究電子商務(wù)的目的(1)探索電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律(2)培養(yǎng)具有電子信息與商務(wù)信息知識(shí)和技能相結(jié)合的復(fù)合型人才(3)為電子商務(wù)實(shí)踐發(fā)展提供指導(dǎo)和參考(4)通過(guò)促進(jìn)電子商務(wù)在各行業(yè)的應(yīng)用與普及,大幅度提升企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)水平,促進(jìn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。,第一篇理論法規(guī)篇,112電子商務(wù)研究的主要內(nèi)容,(1)電子商務(wù)的基本理論(2)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展(3)電子商務(wù)法律法規(guī)(4)電子商務(wù)的應(yīng)用與創(chuàng)新,113電子商務(wù)研究方法,(1)經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法(2)管理學(xué)的方法(3)技術(shù)的方法(4)綜合分析與歸納的方法,研究方法(1),科學(xué)“通過(guò)觀察、調(diào)查和試驗(yàn)而得到系統(tǒng)的知識(shí)?!保ㄅ=蜣o典)事實(shí)上,文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教學(xué)科并不具備“觀察、調(diào)查和試驗(yàn)”等科學(xué)特征。1因襲方法人們對(duì)事物形成共識(shí)和約定俗成的說(shuō)法。2權(quán)威法人們的知識(shí)來(lái)自心目中的權(quán)威。3常識(shí)法人們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和直接感受而獲得知識(shí)。4科學(xué)方法通過(guò)系統(tǒng)觀測(cè)而獲得客觀知識(shí)。5思辨法利用直覺(jué)判斷和個(gè)人洞察力獲取知識(shí)。,研究方法(2),科學(xué)研究與思辨研究科學(xué)研究以客觀、實(shí)證和規(guī)范為特征的研究過(guò)程,是獲取新知識(shí)的最精確方法。思辨研究依靠研究者的洞察力和直覺(jué)判斷而獲取新知識(shí)的過(guò)程和方法。,12電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,121宏觀視角電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程(1)自然力商務(wù)階段(2)機(jī)械力商務(wù)階段(3)電子(力)商務(wù)階段,122微觀視角,(1)初級(jí)信息化階段(2)中級(jí)信息化階段(3)高級(jí)信息化階段,123生產(chǎn)力視角,(1)從商務(wù)勞動(dòng)的工具發(fā)展史看(2)從商務(wù)對(duì)象的發(fā)展過(guò)程看(3)從商務(wù)勞動(dòng)者的技能看,電子商務(wù)的產(chǎn)生(1),傳統(tǒng)商務(wù)物理場(chǎng)所紙質(zhì)文件(辦公和市場(chǎng)空間)(大量),INTERNETWWW1990年HTML10MOSAIC1993年NETSCAPE1994年,世界銀行入網(wǎng)1992年美國(guó)白宮、聯(lián)合國(guó)總部入網(wǎng)1993年中國(guó)國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)入網(wǎng)、日本首相入網(wǎng)1994年第一家網(wǎng)上銀行開(kāi)業(yè)(FIRSTVIRTUAL)1994年加拿大政府入網(wǎng)1995年,,,,電子商務(wù)的產(chǎn)生(2),YAHOO1995年5月AMAZONCOM1995年7月EBAYCOM1995年9月美國(guó)安全第一銀行(SFNB)1995年10月,電子商務(wù)示范法(聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì))1996年6月ELECTRONICCOMMERCE(IBM)1996年12月,,,電子商務(wù)虛擬場(chǎng)所電子文件,,電子商務(wù)的發(fā)展歷程(國(guó)際),第一代發(fā)布與訪問(wèn)(19941996)第二代交易及整合(19972000)IBM提出ELECTRONICBUSINESSEBUSINESS第三代智能化的隨機(jī)應(yīng)用(2001今),,電子商務(wù)的發(fā)展歷程(中國(guó)),以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身的起落為線索進(jìn)行劃分第一階段萌芽到初步成型(1995年1月以前)第二階段第一次高峰(1995年初2000年中期)第三階段發(fā)展低谷(2000年中期2003年底)第四階段第二次高峰(2003年底今)其中2004年是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新一輪上市熱潮2005年是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行并購(gòu)重組的一年2006年是CTOC交易高漲的一年2007年“電子商務(wù)20”年,124電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀,(1)全球電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r(2)我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用狀況,通常所說(shuō)的電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域(1)通信服務(wù)(2)硬件制造(3)軟件生產(chǎn)(4)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(5)信息化改造,電子商務(wù)應(yīng)用5個(gè)領(lǐng)域典型企業(yè)市值單位百萬(wàn)美元,傳統(tǒng)IT領(lǐng)域通信服務(wù)造就了ATT公司;硬件制造涌現(xiàn)出IBM藍(lán)色巨人;軟件生產(chǎn)孕育出微軟壟斷。電子商務(wù)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和信息化改造是電子商務(wù)實(shí)踐最活躍、影響最廣泛、熱點(diǎn)問(wèn)題最多、對(duì)其它領(lǐng)域貢獻(xiàn)最大的兩個(gè)主導(dǎo)領(lǐng)域。,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和信息化改造方面的主要研究?jī)?nèi)容,電子商務(wù)學(xué)科范圍明確之后,其專業(yè)建設(shè)方向也就明晰,即4個(gè)方向(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向培養(yǎng)目標(biāo)人才崗位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部);(2)網(wǎng)站建設(shè)方向培養(yǎng)目標(biāo)人才崗位技術(shù)總監(jiān)(網(wǎng)站類公司);(3)門(mén)戶網(wǎng)站運(yùn)作方向培養(yǎng)目標(biāo)人才崗位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)策劃;(4)企業(yè)信息化方向培養(yǎng)目標(biāo)人才崗位CIO(首席信息官,傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè))。,電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)方向及培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)目標(biāo),電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,具有“T”字型知識(shí)構(gòu)架,大家應(yīng)在寬知識(shí)口徑基礎(chǔ)上找準(zhǔn)自己的切入點(diǎn),打造自己的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。1中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)3商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)4傳統(tǒng)企業(yè)信息化改造,,實(shí)用型人才技能型人才服務(wù)型人才,13電子商務(wù)的概念定義,131學(xué)者、專家們的觀點(diǎn)(1)國(guó)外學(xué)者、專家的觀點(diǎn)(2)中國(guó)學(xué)者、專家的觀點(diǎn)132政府對(duì)電子商務(wù)的定義(1)國(guó)際組織對(duì)電子商務(wù)的定義(2)國(guó)家政府對(duì)電子商務(wù)的定義133企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的定義(1)IBM(2)HP,,(1)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織的定義電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。(2)美國(guó)政府在其“全球電子商務(wù)綱要”中指出電子商務(wù)是通過(guò)INTERNET進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)。(3)加拿大電子商務(wù)協(xié)會(huì)的定義電子商務(wù)是通過(guò)數(shù)字通信進(jìn)行商品和服務(wù)的買(mǎi)賣以及資金的轉(zhuǎn)帳,包括公司間和公司內(nèi)利用EMAIL、EDI、文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能(例如,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判)。(4)全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)(GIIC)認(rèn)為電子商務(wù)是運(yùn)用電子通信作為手段的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)買(mǎi)和結(jié)算;這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響,公有私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會(huì)團(tuán)體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營(yíng)和政府的服務(wù)業(yè)。(5)聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組的定義電子商務(wù)是采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),它包括在供應(yīng)商、客戶及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具,如EDI、WEB技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。,,(6)IBM公司的概念電子商務(wù)EBUSINESS包括三個(gè)部分企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)INTRANET、企業(yè)外部網(wǎng)EXTRANET、電子商貿(mào)ECOMMERCE;強(qiáng)調(diào)把買(mǎi)方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)結(jié)合起來(lái)應(yīng)用;強(qiáng)調(diào)先建立良好的INTRANET,在完善標(biāo)準(zhǔn)和各種信息基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上,再延伸到EXTRANET,最后擴(kuò)展到ECOMMERCE。(7)HP公司的定義ECOMMERCE是通過(guò)電子化手段完成商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的一種方式,使人們能夠以電子交易為手段完成物品和服務(wù)等的交換,是商家與消費(fèi)者之間的聯(lián)系紐帶。EBUSINESS是一種新型的業(yè)務(wù)手段,通過(guò)基于INTERNET的信息結(jié)構(gòu),使得公司、供應(yīng)商、合作伙伴和客戶之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息;電子業(yè)務(wù)不僅能夠增強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的實(shí)施,而且能夠?qū)κ袌?chǎng)作出快速反應(yīng)并能及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)進(jìn)程,為企業(yè)創(chuàng)造出更多、更新的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。ECONSUMER是指人們使用信息技術(shù)進(jìn)行娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、工作、購(gòu)物等一系列活動(dòng),使家庭的娛樂(lè)方式越來(lái)越多地向INTERNET轉(zhuǎn)變。在三者廣泛應(yīng)用和充分互動(dòng)的基礎(chǔ)上就形成一個(gè)電子化世界。(8)通用電氣公司的定義電子商務(wù)是通過(guò)電子方式進(jìn)行商業(yè)交易,具體分為企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)和企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。,電子商務(wù)概念歸納,(1)狹義電子商務(wù)又稱ECOMMERCE,強(qiáng)調(diào)在因特網(wǎng)上開(kāi)展商品或服務(wù)的交易,總是伴隨著商品價(jià)值或服務(wù)價(jià)值與貨幣的交換,為電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益。(2)廣義電子商務(wù)又稱EBUSINESS,強(qiáng)調(diào)通過(guò)一般信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)從事交易或與交易相關(guān)的各種商業(yè)和事務(wù)活動(dòng),除了包括商品或服務(wù)的價(jià)值交換過(guò)程外,也包含利用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)降低經(jīng)營(yíng)成本、提高管理效率、擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、加強(qiáng)企業(yè)協(xié)作、深化售后服務(wù)的一系列非盈利性活動(dòng)。在國(guó)內(nèi),將這種主要發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)上的非盈利性活動(dòng)的過(guò)程稱為企業(yè)信息化,它既為電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益,又為他們帶來(lái)潛在的間接經(jīng)濟(jì)效益。(3)狹義和廣義相聯(lián)系的電子商務(wù)ECOMMERCE與EBUSINESS猶如一座海中的冰山,海平面就像廣袤的因特網(wǎng),冰山露出海平面的10部分就是ECOMMERCE,掩藏在海平面之下的90部分則代表EBUSINESS。,,,,,,,,,,,狹義和廣義概念的關(guān)系,ECOMMERCE包括最活躍的網(wǎng)上交易活動(dòng),EBUSINESS包括企業(yè)內(nèi)部信息化管理及事務(wù)活動(dòng),前者(投資占整體的10)是后者的目的,后者(投資占整體的90)對(duì)前者提供強(qiáng)大的支撐。在ECOMMERCE與EBUSINESS相連接的地方,二者可以混合在一起;當(dāng)價(jià)值交換發(fā)生的時(shí)候EBUSINESS就轉(zhuǎn)化為ECOMMERCE。,企業(yè)電子化運(yùn)營(yíng)和電子商務(wù)管理EBUSINESSANDECOMMERCEMANAGEMENT(SECONDEDITION)戴夫查菲(DAVECHAFFEY)中國(guó)人民大學(xué)出版社,20074版,雙語(yǔ)教材,EC,EB,ECEB,EB,EC,電子商務(wù)應(yīng)用與電子商務(wù)概念,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用ECOMMERCE信息化改造EBUSINESS其中互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”板塊就是冰山露出海平面10的部分。信息化改造相當(dāng)于海平面下冰山的90部分?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用中的“網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)作”板塊恰如廣袤的海平面,起著承上啟下的連接作用,將“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”和“信息化改造”有機(jī)地結(jié)合在一起。,14電子商務(wù)的分類與特征,141電子商務(wù)的分類(1)按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式劃分(2)按照開(kāi)展電子交易的范圍劃分(3)按照交易對(duì)象劃分(4)按照參與主體劃分(5)按照應(yīng)用平臺(tái)劃分(6)按照是否在線支付劃分(7)按照電子商務(wù)交易階段劃分(8)國(guó)外學(xué)者對(duì)電子商務(wù)的分類模式(9)其它分類模式,目前全球電子商務(wù)市場(chǎng)利潤(rùn)主要由B2B模式貢獻(xiàn)。,B2C電子商務(wù)平臺(tái),,,商品,C2C電子商務(wù)平臺(tái),市場(chǎng)格局,142電子商務(wù)的特征,(1)全球性(2)商務(wù)性(3)低成本性(4)電子化(5)服務(wù)性(6)協(xié)調(diào)性(7)集成性(8)可擴(kuò)展性(9)安全性(10)便捷性(11)快速性(12)機(jī)會(huì)均等性(13)自由性和開(kāi)放性,15電子商務(wù)環(huán)境,151社會(huì)環(huán)境(1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境①宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境②微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境(2)其它社會(huì)環(huán)境①文化進(jìn)步②消費(fèi)需求,152技術(shù)環(huán)境,①計(jì)算機(jī)技術(shù)②網(wǎng)絡(luò)技術(shù)③通信技術(shù)④技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),153管理環(huán)境,(1)電子商務(wù)法律(2)電子商務(wù)政策,作業(yè)布置與問(wèn)題解答,THNKS,
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簡(jiǎn)介:1,電子商務(wù)案例分析張冠李戴的信息系統(tǒng)案例陳先生早年白手起家于臺(tái)灣一家傳統(tǒng)手工制鞋作坊,經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)奮斗,1977年在臺(tái)灣成立專業(yè)生產(chǎn)男女真皮皮鞋的集團(tuán)公司,1989年投資1000萬(wàn)在深圳成立另一公司。后因規(guī)模業(yè)績(jī)的擴(kuò)大,1997年繼續(xù)在江蘇投資1200萬(wàn)美元籌建現(xiàn)代化綜合性鞋廠,全國(guó)各地相繼成立18家辦事處和近300家專賣店,可以說(shuō)事業(yè)蒸蒸日上。,,,,,2,取得這些巨大的成績(jī)同時(shí),陳感到巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力以及相應(yīng)的管理上的乏力。于是,他找來(lái)與自己并肩作戰(zhàn)多年的張先生,請(qǐng)張著手負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)。張是公司的老臣,多年來(lái)一直抓公司的緝核工作,具備IT知識(shí),陳對(duì)其也是信任有加。早在1996年時(shí),公司大陸業(yè)務(wù)剛剛進(jìn)入正軌,應(yīng)當(dāng)時(shí)需求自行研發(fā)過(guò)一套管理系統(tǒng)。但是事過(guò)境遷,那套系統(tǒng)已不適合日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需要。,,,,,3,此次投入專門(mén)資金,打算引進(jìn)先進(jìn)系統(tǒng)。為此,張積極展開(kāi)準(zhǔn)備工作動(dòng)員IT部大小成員,收集關(guān)于企業(yè)實(shí)施系統(tǒng)的相關(guān)資料,并制定了系統(tǒng)導(dǎo)入前的初步培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)基層種子教員,調(diào)動(dòng)公司上下,大小會(huì)議也開(kāi)了不少,就等著系統(tǒng)的到來(lái)了。,,,,,4,軟件公司的競(jìng)標(biāo)與調(diào)研在準(zhǔn)備工作進(jìn)行兩周后開(kāi)始,來(lái)了一家臺(tái)灣的軟件公司和一家大陸公司。本著上層領(lǐng)導(dǎo)的指示,第一個(gè)目標(biāo)是把公司的銷售系統(tǒng)上上去,接著是生產(chǎn)系統(tǒng)。兩家公司開(kāi)始了各自的精彩演示,參與觀摩演示的人大多數(shù)是業(yè)務(wù)人員,還有部分高層領(lǐng)導(dǎo)。臺(tái)灣軟件公司在臺(tái)灣市場(chǎng)做得不錯(cuò),但在大陸尚未聽(tīng)聞其有客戶,且最初其專注于服裝行業(yè),這次做這個(gè)項(xiàng)目勢(shì)必是其轉(zhuǎn)入另一行業(yè)鞋業(yè)的第一個(gè)案例。該軟件公司總裁親自上陣,把一套營(yíng)銷的理論結(jié)合其系統(tǒng)從行銷到生產(chǎn),講得惟妙惟肖,并作了系統(tǒng)規(guī)劃,設(shè)計(jì)出業(yè)績(jī)模式的宏偉藍(lán)圖。參與觀摩演示的人在被其吸引的同時(shí),也加大了張先生引入系統(tǒng)的決心。,,,,,5,另一家大陸的軟件商將其系統(tǒng)投影在墻壁,按照所提的業(yè)務(wù)需求運(yùn)行了一遍。然而大概由于準(zhǔn)備不夠充分,中途總出現(xiàn)程序報(bào)錯(cuò)。為表明公平性和認(rèn)可性,張先生等人象征性進(jìn)行了一次投票,大家一致在臺(tái)灣軟件公司的選項(xiàng)上畫(huà)上“√”。,,,,,6,項(xiàng)目之初,軟件公司首先裝了一套測(cè)試版系統(tǒng),由于是由服裝版修改過(guò)來(lái)的,許多界面都保留了服裝行業(yè)的術(shù)語(yǔ)。在這一階段,通過(guò)多次和業(yè)務(wù)部磋商,最終制定出一套系統(tǒng)作業(yè)流程書(shū)和一份系統(tǒng)詳細(xì)的功能需求表,具體分列了辦事處和公司行銷總部的系統(tǒng)需求。軟件公司在進(jìn)度規(guī)定時(shí)間內(nèi)基本完成了這份系統(tǒng)需求的功能,為此公司首付給軟件公司5萬(wàn)元的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用。,,,,,7,初現(xiàn)倪端,為了看到系統(tǒng)的初步功能,張先生特地陪同軟件公司,飛抵北京辦事處進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)作的模擬測(cè)試。當(dāng)時(shí)北京辦事處位于該集團(tuán)公司的辦事處之首,銷售業(yè)績(jī)也居首位,平均每天有25萬(wàn)的銷售額。當(dāng)?shù)夭僮魅藛T在軟件公司顧問(wèn)的輔導(dǎo)下,通過(guò)WINDOWS2000的終端服務(wù),連接到總部的銷售系統(tǒng)主機(jī)。操作人員往系統(tǒng)里輸入銷售、配貨、退貨以及辦事處的調(diào)貨等資料,然而系統(tǒng)里的叫法卻是撥入、撥出等,讓操作人員常誤解其詞,造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。于是,張先生要求軟件公司對(duì)操作人員加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,講解這些用詞在系統(tǒng)中和實(shí)際業(yè)務(wù)操作中的對(duì)照性。,,,,,8,由于系統(tǒng)仍保留繁體版本,操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)均是繁體,操作人員很不習(xí)慣。系統(tǒng)在北京辦事處模擬測(cè)試一周后,張先生和軟件顧問(wèn)一同回到總部,針對(duì)測(cè)試結(jié)果,軟件公司提出,在辦事處遷入寬帶,并需購(gòu)入相應(yīng)硬件設(shè)備。張也相應(yīng)地提出,將系統(tǒng)改成簡(jiǎn)體版本,并按軟件公司提出的系統(tǒng)要求購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值20萬(wàn)人民幣的服務(wù)器,公司各辦事處相繼遷入寬帶。,,,,,9,由于公司有IT部門(mén),軟件公司只派了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)技術(shù)人員駐扎在公司,通過(guò)培訓(xùn)IT部門(mén)成員,再去培訓(xùn)各相關(guān)單位作業(yè)員,這樣一來(lái)事半功倍,既培養(yǎng)了種子教員,又在一定程度上做了技術(shù)轉(zhuǎn)移的事項(xiàng)。通過(guò)前期的整備工作,大家對(duì)上銷售系統(tǒng)都有了大概的認(rèn)識(shí),對(duì)其期望也比較高。按照軟件公司系統(tǒng)的架構(gòu)模式,張先生特地從電信局申請(qǐng)了10個(gè)固定IP地址,辦事處通過(guò)WINDOWS2000終端服務(wù),輸入這些固定的IP地址,可直接登陸到裝有銷售系統(tǒng)的服務(wù)器,從而進(jìn)入銷售系統(tǒng),進(jìn)行各類數(shù)據(jù)處理。,,,,,10,由于鞋子的款式多、尺碼多、季節(jié)性強(qiáng)等特性,隨著系統(tǒng)上線后,辦事處間相互交易的數(shù)據(jù)量逐漸增多,采用純手工的作業(yè)方式工作量繁重,且容易出錯(cuò)。其實(shí)張很早就意識(shí)到這點(diǎn),為此,軟件公司又提出了一個(gè)新方案,引入PDA產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,并將其采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)较到y(tǒng)。,,,,,11,聽(tīng)到這個(gè)消息,張很是高興,向軟件公司為每個(gè)辦事處購(gòu)置了一臺(tái)PDA。IT部門(mén)專門(mén)從中抽出一人員,編寫(xiě)使用手冊(cè)及注意事項(xiàng)。但由于PDA使用激光掃描頭,具有寬大的圖形畫(huà)面,耗電量非常大,且PDA所用的是普通的5號(hào)雙節(jié)電池,往往在掃描的途中斷電,致使所有掃描的資料全部丟失。張要求軟件公司做出改良,然而軟件公司只是建議,掃描途中務(wù)必保證具有后備電池。對(duì)此,張感到十分憤怒,后來(lái)才知道,軟件公司推出的這款設(shè)備雖然具備寬大的界面,能加大使用者的操作視野,但耗電量大,持續(xù)作業(yè)時(shí)間很短。張有種受騙的感覺(jué)。,,,,,12,隨著業(yè)務(wù)量的逐漸增多,業(yè)務(wù)部提出要求,希望能及時(shí)獲取各辦事處的銷售等情況。之前由于系統(tǒng)剛上線,業(yè)務(wù)在查詢報(bào)表時(shí),并未發(fā)覺(jué)異常情況。3個(gè)月后,數(shù)據(jù)量已大于5G,此時(shí)查詢各類報(bào)表需花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,有時(shí)甚至?xí)罊C(jī)。張找到軟件公司經(jīng)理,要求解決此類問(wèn)題。軟件公司在第二天提出,需購(gòu)買(mǎi)另外一臺(tái)服務(wù)器,專門(mén)用于統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù),每天晚上800結(jié)算歷史數(shù)據(jù),直接得出各類報(bào)表數(shù)據(jù)來(lái)源,用戶在第二天就可直接查詢報(bào)表,而不必再花時(shí)間計(jì)算統(tǒng)計(jì)得出報(bào)表數(shù)據(jù)來(lái)源。,,,,,13,對(duì)此,張先生訪問(wèn)了身邊的朋友,也咨詢過(guò)一些顧問(wèn),確實(shí)有此類方案。于是,公司又購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值12萬(wàn)的同類服務(wù)器。按軟件公司的要求,在此服務(wù)器中安裝專門(mén)的統(tǒng)計(jì)程序,并輪流派人勘查運(yùn)行。運(yùn)作之初,每次需3小時(shí)方可告終,然而,一個(gè)月后,該統(tǒng)計(jì)程序竟運(yùn)行了一整夜仍未能結(jié)束。軟件公司答應(yīng)改良,但效果不見(jiàn)明顯。,,,,,14,各辦事處紛紛反映,自己做的資料只能看,卻無(wú)法從程序里將其存入到自己的電腦,影響工作效率;即使能存數(shù)據(jù),但由于繁體的問(wèn)題,都是亂碼,對(duì)他們來(lái)講毫無(wú)價(jià)值;在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)傳輸緩慢,程序經(jīng)常中斷,造成數(shù)據(jù)丟失。面對(duì)種種問(wèn)題,軟件公司似乎拿不出好的解決辦法,雙方頓時(shí)陷入僵持。直到后來(lái)軟件公司的項(xiàng)目經(jīng)理回臺(tái)灣后,就再也沒(méi)有回來(lái),只留下一個(gè)軟件技術(shù)人員苦撐著。,,,,,15,在這樣的情況下,系統(tǒng)在坎坷中運(yùn)作了3個(gè)月,辦事處只是奉命機(jī)械地輸入數(shù)據(jù),而其手頭上常用的報(bào)表仍采用手工制作??偛康碾娔X數(shù)據(jù)和辦事處傳回?cái)?shù)據(jù)也相差甚遠(yuǎn),雖然軟件公司也曾夜以繼日地修正,無(wú)奈這一問(wèn)題未能從根本上解決。張先生深感精力憔悴,直到軟件從公司撤出,所購(gòu)置的設(shè)備高高掛起,留給公司的就是這半年的折騰的泡影。,,,,,16,事過(guò)之后,張先生在深思這個(gè)過(guò)程中檢討了這樣一段話我們?nèi)狈?duì)系統(tǒng)架構(gòu)的認(rèn)識(shí),另外對(duì)于軟件公司產(chǎn)品了解不深,對(duì)系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不夠,結(jié)合實(shí)際不夠。我希望今后在做類似的項(xiàng)目時(shí),能多和軟件公司交流,在充分了解軟件公司包括他的技術(shù)力量和產(chǎn)品等的基礎(chǔ)上,做到慎之又慎。你的看法,,,,,17,問(wèn)題A企業(yè)在軟件選型上出現(xiàn)了什么問(wèn)題是否是信息不對(duì)稱引起了選型失敗如何解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題能否說(shuō)A企業(yè)信息化的失敗主要是選型上的失敗A企業(yè)在信息規(guī)劃上出現(xiàn)了什么問(wèn)題是選型的失敗還是項(xiàng)目管理的失敗為什么張先生的反思是否到位你有哪些補(bǔ)充再給他一個(gè)機(jī)會(huì),你認(rèn)為他能成功嗎張是否是合格的CIO為什么A企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)明確嗎為什么你有哪些對(duì)策系統(tǒng)實(shí)施上出了哪些問(wèn)題哪些因素直接決定了信息化過(guò)程的成敗和最終的效果,,,,,
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      上傳時(shí)間:2024-01-06
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簡(jiǎn)介:2024/3/26,第五章網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與整理,51網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息基礎(chǔ)52網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的檢索53利用網(wǎng)絡(luò)收集市場(chǎng)信息54利用網(wǎng)絡(luò)收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息55統(tǒng)計(jì)信息的收集56網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理,2024/3/26,51網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息基礎(chǔ),511網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的概念和特點(diǎn)信息,廣義地講,是物質(zhì)和能量在時(shí)間、空間上,定性或定量的模型或其符號(hào)的集合。信息的概念非常廣泛,從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義。在商務(wù)活動(dòng)中,信息通常指的是商業(yè)消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、密碼、知識(shí)等。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒體和途徑。只有通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息,包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容能夠被人或計(jì)算機(jī)察知的符號(hào)系統(tǒng),才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。信息在網(wǎng)絡(luò)空間的傳遞稱為網(wǎng)絡(luò)通信,在網(wǎng)絡(luò)上停留時(shí)稱為存儲(chǔ)。,2024/3/26,相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下顯著的特點(diǎn)1時(shí)效性。傳統(tǒng)的商務(wù)信息,由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢,因而經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”的局面。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息則可有效地避免這種情況。由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí),傳遞速度快,只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的時(shí)效性。,2024/3/26,2相對(duì)性。網(wǎng)絡(luò)信息的收集,絕大部分是通過(guò)搜索引擎找到信息發(fā)布源獲得的。在這個(gè)過(guò)程中,減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié),從而減少了信息的誤傳和更改,有效地保證了信息的準(zhǔn)確性。但由于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的內(nèi)容時(shí)時(shí)在更新,因而網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的價(jià)值具有相對(duì)性。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集和加工工作只有與網(wǎng)絡(luò)信息的變化保持同步性,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的價(jià)值才能不斷地體現(xiàn)出來(lái)。,2024/3/26,3便于存儲(chǔ)?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的信息量非常大,如果仍然使用傳統(tǒng)的信息載體,存儲(chǔ)起來(lái)難度相當(dāng)大,而且不易查找。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載到自己的計(jì)算機(jī)上,通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的管理。而且,在原有的各個(gè)網(wǎng)站上,也有相應(yīng)的信息存儲(chǔ)系統(tǒng)。自己的信息資料遺失后,還可以到原有的信息源中再次查找。,2024/3/26,4檢索難度大。雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法,但全球范圍的各行各業(yè)的海量信息,常常把企業(yè)營(yíng)銷人員淹沒(méi)在信息海洋或者說(shuō)信息垃圾之中。在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源中,迅速地找到自己所需要的信息,經(jīng)過(guò)加工、篩選和整理,把反映商務(wù)活動(dòng)本質(zhì)的、有用的、適合本企業(yè)情況的信息提煉出來(lái),需要相當(dāng)一段時(shí)間的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),如果把人才比作企業(yè)的支柱,信息則可看作是企業(yè)的生命,是企業(yè)不可須臾離開(kāi)的法寶。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息,不僅是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策和計(jì)劃的基礎(chǔ),而且對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)研究以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都有著極為重要的作用。,2024/3/26,512網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級(jí)不同的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對(duì)不同用戶的使用價(jià)值效用不同,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價(jià)格水平,可以將它粗略地分為四個(gè)等級(jí)。第一級(jí)是免費(fèi)商務(wù)信息。這些信息主要是社會(huì)公益性的信息,是對(duì)社會(huì)和人們具有普遍服務(wù)意義的信息,大約只占信息庫(kù)數(shù)據(jù)量的5左右。這類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響,從產(chǎn)生的社會(huì)效益上得到回報(bào),推出的一些方便用戶的信息,如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)股市信息等。,2024/3/26,第二級(jí)是收取較低費(fèi)用的信息。這些信息是一般性的普通類信息。這類信息的采集、加工、整理、更新比較容易,花費(fèi)也較少,是較為大眾化的信息。這類信息約占信息庫(kù)數(shù)據(jù)量的1020,只收取基本的服務(wù)費(fèi)用,不追求利潤(rùn),如一般性文章的全文檢索信息。信息服務(wù)商推出這類信息一方面是為了體現(xiàn)為社會(huì)服務(wù)的意義,另一方面是為了提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和占有率。,2024/3/26,第三級(jí)是收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息。這些信息屬于知識(shí)、經(jīng)濟(jì)類信息,收費(fèi)采用成本加利潤(rùn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜,要花費(fèi)一定的費(fèi)用。同時(shí)信息的使用價(jià)值較高,提供的服務(wù)層次較深。這類信息約占信息庫(kù)數(shù)據(jù)量的60左右,是信息服務(wù)商的主要服務(wù)范圍。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大部分屬于這一范疇。第四級(jí)是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息。這類信息是有極高使用價(jià)值的專用信息,如重要的市場(chǎng)走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專利技術(shù)以及其它獨(dú)特的專門(mén)性信息等,是信息庫(kù)中成本費(fèi)用最高的一類信息,可為用戶提供更深層次的服務(wù)。一條高價(jià)值的信息一旦被用戶采用,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn),給用戶帶來(lái)較大的收益。,,2024/3/26,52網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的檢索,521網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索的基本要求網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索是指在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)查找和獲取信息的行為。一個(gè)完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集系統(tǒng)包括先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備、科學(xué)的信息收集方法和業(yè)務(wù)精通的網(wǎng)絡(luò)信息檢索員。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)信息。有效的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息必須能夠保證源源不斷地提供適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策的信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)。,2024/3/26,1及時(shí)。所謂及時(shí),就是迅速、靈敏地反映銷售市場(chǎng)發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的,其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。由于信息的識(shí)別、記錄、傳遞、反饋都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,信息流與物流之間一般會(huì)存在一個(gè)時(shí)滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時(shí)間,提高時(shí)效性,是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標(biāo)之一。,2024/3/26,2準(zhǔn)確。所謂準(zhǔn)確,是指信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí),失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,由于買(mǎi)賣雙方不直接見(jiàn)面,因而準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場(chǎng)決策。信息失真,輕則會(huì)貽誤商機(jī),重則會(huì)造成重大的損失。信息的失真通常有三個(gè)方面的原因一是信源提供的信息不完全、不準(zhǔn)確;二是信息在編碼、譯碼和傳遞過(guò)程中受到干擾;三是信宿信箱接受信息出現(xiàn)偏差。為減少網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的失真,必須在上述三個(gè)環(huán)節(jié)上提高管理水平。,2024/3/26,3適度。適度是指提供信息要有針對(duì)性和目的性,不要無(wú)的放矢。沒(méi)有信息,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多、過(guò)濫,也會(huì)使得營(yíng)銷人員無(wú)所適從。在當(dāng)今的信息時(shí)代,信息量越來(lái)越大,范圍越來(lái)越廣,不同的管理層次又對(duì)信息提出不同的要求。在這樣的情況下,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的檢索必須目標(biāo)明確,方法恰當(dāng),信息收集的范圍和數(shù)量要適度。,2024/3/26,4經(jīng)濟(jì)。這里的“經(jīng)濟(jì)”是指如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟(jì)效益是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心,也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索的原則。許多人上網(wǎng)后,看到網(wǎng)絡(luò)上大量的可用信息,往往想把它們?nèi)靠截愊聛?lái),但到月底才發(fā)現(xiàn)下載費(fèi)用十分高昂。應(yīng)當(dāng)明確,我們沒(méi)有力量,也不可能把網(wǎng)絡(luò)上所有的信息全部收集起來(lái),信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)之上。此外,提高經(jīng)濟(jì)性,還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。,2024/3/26,522網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索的困難因特網(wǎng)所涵蓋的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何傳統(tǒng)媒體所涵蓋的信息。人們?cè)谝蛱鼐W(wǎng)上遇到的最大的困難是如何快速、準(zhǔn)確地從浩如煙海的信息資源中找到自己最需要的信息,這已成為困擾全球網(wǎng)絡(luò)用戶的最主要的問(wèn)題。美國(guó)LYCOS公司的調(diào)查顯示,80被調(diào)查者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)非常有用,但為了查找所需要的信息他們必須花費(fèi)大量時(shí)間和金錢(qián)。對(duì)于我國(guó)用戶來(lái)說(shuō),面臨的問(wèn)題比國(guó)外用戶還要嚴(yán)重。我們除了和國(guó)外用戶面臨同樣的問(wèn)題之外,還有信道擁擠、檢索費(fèi)用高、遠(yuǎn)程檢索國(guó)外信息系統(tǒng)反應(yīng)速度慢、語(yǔ)言和文化障礙及大多數(shù)用戶沒(méi)有受過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索專業(yè)培訓(xùn)等多種困難。,2024/3/26,在因特網(wǎng)上檢索信息困難與下列3個(gè)因素有關(guān)1因特網(wǎng)信息多而分散。因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),大量信息分別存儲(chǔ)在世界各國(guó)的服務(wù)器和主機(jī)上。很多商業(yè)信息中還包含一些與信息含量無(wú)關(guān)的多余信息,這些信息多是重復(fù)無(wú)用的信息,給信息的甄選與鑒別帶來(lái)很大困難。,2024/3/26,2網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具能力有限。與網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展形成鮮明對(duì)照的是至今還找不到一種方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的管理。目前,對(duì)WWW的網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)址的管理主要依靠?jī)蓚€(gè)方面的力量一是圖書(shū)館和信息專業(yè)人員通過(guò)對(duì)因特網(wǎng)的信息進(jìn)行篩選、組織和評(píng)論;二是計(jì)算機(jī)人員設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)巡視軟件和檢索軟件,對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行自動(dòng)搜集、加工和標(biāo)引。,2024/3/26,3網(wǎng)絡(luò)信息魚(yú)目混珠。因特網(wǎng)上的信息質(zhì)量參差不齊,良莠不一。對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō),或許早已感到信息膨脹帶來(lái)的無(wú)所適從和垃圾信息引起的無(wú)窮煩惱,大量的虛假信息和沒(méi)有新聞源頭的信息充斥于虛擬空間,網(wǎng)民無(wú)法判斷信息的真假。在西方國(guó)家,特別是美國(guó),任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁(yè)。,2024/3/26,523網(wǎng)絡(luò)信息檢索困難的解決辦法,1明確檢索目標(biāo)要完成一個(gè)有效檢索,首先應(yīng)當(dāng)確定檢索的目標(biāo)。檢索目標(biāo)是指要檢索的主要內(nèi)容以及對(duì)檢索深度和廣度的要求。安徽特酒集團(tuán)是我國(guó)特級(jí)酒精行業(yè)的龍頭企業(yè),伏特加酒是其主打產(chǎn)品。1998年該集團(tuán)試圖通過(guò)INTERNET進(jìn)行伏特加酒類市場(chǎng)信息的檢索,開(kāi)辟歐美市場(chǎng)。為此,集團(tuán)確定了信息收集的三個(gè)目標(biāo)價(jià)格信息,關(guān)稅、貿(mào)易政策及國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù),貿(mào)易對(duì)象信息。由于目標(biāo)明確,收到很好的檢索效果。,2024/3/26,當(dāng)檢索的深度與需求的針對(duì)性有關(guān)。如果需求的針對(duì)性較強(qiáng)如伏特加酒,且涉及到大量的特定領(lǐng)域和專業(yè)詞匯,就需要進(jìn)行較為深入的檢索。檢索的廣度是指信息所涉及的方面和領(lǐng)域。對(duì)市場(chǎng)一般供需狀況信息的檢索,在深度上不必要求太高,但是在信息的廣度上應(yīng)該有比較高的要求。檢索概念較泛,尚未形成一明確的檢索概念時(shí),或僅需對(duì)某一專題做泛泛瀏覽時(shí),可先用主題指南的合適類目進(jìn)行逐級(jí)瀏覽,直到發(fā)現(xiàn)相關(guān)的網(wǎng)址和關(guān)鍵詞后再進(jìn)行擴(kuò)檢。,2024/3/26,2選擇查詢策略不同目的的查詢應(yīng)使用不同的查詢策略,這主要取決于是想得到一個(gè)問(wèn)題的多方面信息還是簡(jiǎn)單的答案。搜索引擎的統(tǒng)計(jì)表明,很多用戶只輸入一個(gè)詞來(lái)進(jìn)行查詢,這會(huì)帶來(lái)很多不需要的匹配。要進(jìn)行有效的搜索,最好輸入與主題相關(guān)的、盡可能精確的詞或詞組。提供的詞組越精確,檢索結(jié)果就越好。同時(shí),應(yīng)通過(guò)不同詞組的檢索,逐漸縮小搜索范圍。,2024/3/26,3分步細(xì)化逐步接近查詢結(jié)果如果想查找某一類信息但又找不到合適的關(guān)鍵詞,可以使用分類式搜索逐步深化。搜狐網(wǎng)站的主頁(yè)上將所有的信息分為新聞、體育、財(cái)經(jīng)、IT、生活、健康、理財(cái)?shù)?0余類,然后再根據(jù)各個(gè)大類分為各個(gè)小類,如在“IT”中又以細(xì)分為“互聯(lián)網(wǎng)、通信、科學(xué)”等。,2024/3/26,4使用模糊查詢和精確查詢模糊查詢又稱為智能查詢。當(dāng)我們輸入一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),搜索引擎不但反饋了包括關(guān)鍵詞的網(wǎng)址,同時(shí)也發(fā)來(lái)與關(guān)鍵詞意義相近的內(nèi)容。比如,在網(wǎng)站上查找“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”一詞時(shí),模糊查詢會(huì)反饋回來(lái)包含了“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)論文”、“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展”、“信息經(jīng)濟(jì)”等內(nèi)容的網(wǎng)址。所反饋的網(wǎng)址的排列順序一般是完全符合關(guān)鍵詞的信息在最前邊,其次是相近的信息。一般的搜索引擎都有這一功能,只是模糊的程序不同。模糊查詢沒(méi)有特殊的方法,在文字框中輸入關(guān)鍵詞即可。,2024/3/26,用邏輯條件限制這一功能允許我們一次輸入多個(gè)關(guān)鍵詞,各關(guān)鍵詞之間的關(guān)系可以是“和”、“或”、“非”“AND”、“OR”、“NOT”或“”、“–”、“﹡”等基本布爾操作符。各搜索引擎實(shí)現(xiàn)這種查詢的方式不盡相同,可以通過(guò)各引擎的幫助頁(yè)找到各自不同的方法。大多數(shù)搜索引擎提供了“幫助”欄目,介紹如何使用引擎,以及如何在搜索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法。圖51是中國(guó)電子商務(wù)聯(lián)盟的模糊檢索及相關(guān)符號(hào)使用說(shuō)明。,2024/3/26,圖51中國(guó)電子商務(wù)聯(lián)盟的模糊檢索及相關(guān)符號(hào)使用說(shuō)明,,2024/3/26,53利用網(wǎng)絡(luò)收集市場(chǎng)信息,531利用網(wǎng)絡(luò)收集市場(chǎng)需求信息1專題討論專題討論方式是借用新聞組NEWSGROUP、郵件列表MAILINGLISTS和網(wǎng)上論壇或稱電子公告牌,BBS的形式進(jìn)行的。,2024/3/26,1新聞組NEWSGROUP網(wǎng)絡(luò)新聞組是一些有著共同愛(ài)好的因特網(wǎng)用戶為了相互交換信息而組成的用戶交流網(wǎng)USENET。這些信息實(shí)際上就是網(wǎng)絡(luò)用戶針對(duì)某一主題向新聞服務(wù)器張貼的郵件。這些郵件又按不同的專題分類,每一類為一個(gè)專題組,通常稱為新聞組NEWSGROUP。企業(yè)可以選擇與自己所關(guān)心的問(wèn)題相關(guān)的新聞組,如“可視電話”,與潛在的客戶展開(kāi)討論,了解用戶的需求情況如圖52所示。,2024/3/26,圖52用戶在SOHU商城上發(fā)表評(píng)論,2024/3/26,2郵件列表MAILINGLIST郵件列表MAILINGLIST是指建立在互聯(lián)網(wǎng)或新聞組網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)USENET上的電子郵件地址的集合。利用這一郵件地址的集合,郵件列表的使用者可以方便地利用郵件列表軟件將有關(guān)信息發(fā)送到所有訂戶的郵箱中。,2024/3/26,按照郵件列表的開(kāi)放程度,郵件列表可分為以下三類。1開(kāi)放式郵件列表任何感興趣的用戶都可以自由加入或訂閱的郵件列表,郵件列表完全由郵件管理程序管理,類似于討論組。2封閉式郵件列表郵件列表不對(duì)公眾開(kāi)放,只有郵件列表里的成員才能發(fā)表信件。3管制式郵件列表只有經(jīng)過(guò)郵件列表管理者批準(zhǔn)的信件才能發(fā)表,如產(chǎn)品信息發(fā)布、電子雜志等。,2024/3/26,圖54人民網(wǎng)上的網(wǎng)上調(diào)查表和簡(jiǎn)明式調(diào)查問(wèn)卷,2024/3/26,圖55有獎(jiǎng)網(wǎng)上調(diào)查,2024/3/26,3綜合性搜索引擎1GOOGLE搜索引擎GOOGLEWWWGOOGLECOM是世界上最優(yōu)秀的支持多語(yǔ)種的搜索引擎之一,它是由美國(guó)斯坦福大學(xué)博士生LARRYPAGE與SERGEYBRIN于1998年發(fā)明的。GOOGLE公司1999年成立,2000年7月替代INKTOMI成為YAHOO公司的搜索引擎。GOOGLE因具出色的搜索功能,1998年至今已經(jīng)獲得30多項(xiàng)業(yè)界大獎(jiǎng)。GOOGLE是目前世界上最大的搜索引擎,擁有80多億張網(wǎng)頁(yè)和10億多張圖片的資源,界面可用100多種語(yǔ)言表達(dá),檢索結(jié)果所采用的語(yǔ)言達(dá)30多種。,2024/3/26,GOOGLE采用新一代的PAGERANK檢索技術(shù)。該技術(shù)通過(guò)對(duì)超過(guò)50000萬(wàn)個(gè)變量和20億個(gè)詞匯組成的方程進(jìn)行計(jì)算,能夠?qū)W(wǎng)頁(yè)的重要性做出客觀的評(píng)價(jià)。PAGERANK技術(shù)并不計(jì)算直接鏈接的數(shù)量,而是將從網(wǎng)頁(yè)A指向網(wǎng)頁(yè)B的鏈接解釋為由網(wǎng)頁(yè)A對(duì)網(wǎng)頁(yè)B所投的一票。這樣,PAGERANK會(huì)根據(jù)網(wǎng)頁(yè)B所收到的投票數(shù)量來(lái)評(píng)估該頁(yè)的重要性。在綜合考慮整體重要性以及與特定查詢的相關(guān)性之后,GOOGLE可以將最相關(guān)、最可靠的搜索結(jié)果放在首位。,2024/3/26,2006年,通過(guò)GOOGLE開(kāi)發(fā)的新一代桌面搜索工具GOOGLEDESKTOP3,用戶可以搜索存儲(chǔ)在PC中的各種數(shù)據(jù),包括文檔、電子郵件和通信錄等個(gè)人信息,還可以加入遠(yuǎn)程組織和查找信息。如果用戶同意將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在GOOGLE服務(wù)器中,他們就可以在家中、工作時(shí)甚至飛機(jī)上通過(guò)任意一臺(tái)電腦正常使用這些數(shù)據(jù)。當(dāng)然,這里還需要解決隱私權(quán)保護(hù)問(wèn)題。利用GOOGLE可以進(jìn)行網(wǎng)站、圖像、新聞組、論壇和網(wǎng)頁(yè)目錄檢索,也可以進(jìn)行FLASH文件、貨幣轉(zhuǎn)換等特殊信息檢索。圖56顯示了GOOGLE檢索的基本過(guò)程。,2024/3/26,圖56GOOGLE檢索的基本過(guò)程,2024/3/26,2百度中文搜索引擎百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司HTTP//BAIDUCOM于1999年底成立于美國(guó)硅谷,是目前全球最優(yōu)秀的中文信息檢索與傳遞技術(shù)供應(yīng)商。在中國(guó)所有提供搜索引擎的門(mén)戶網(wǎng)站中,超過(guò)80以上都由百度提供搜索引擎技術(shù)支持。它的創(chuàng)建者是信息檢索技術(shù)專家、超鏈分析專利的持有人李彥宏和有多年商界成功經(jīng)驗(yàn)的徐勇博士。2005年5月20日,百度被中國(guó)企業(yè)家雜志評(píng)選為2005年度“最具成長(zhǎng)性的新興企業(yè)”,2005年8月5日百度在納斯達(dá)克正式上市。,2024/3/26,百度搜索引擎擁有目前世界上最大的中文信息庫(kù),總量超過(guò)6億張網(wǎng)頁(yè),每天完成6000多萬(wàn)次搜索,是中國(guó)因特網(wǎng)用戶最常用的搜索引擎。圖57顯示了百度搜索引擎的體系結(jié)構(gòu)。百度搜索引擎由四部分組成蜘蛛程序、監(jiān)控程序、索引數(shù)據(jù)庫(kù)和檢索程序,可定制、高擴(kuò)展性的調(diào)度算法使得搜索器能在極短的時(shí)間內(nèi)收集到最大數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)信息。百度搜索引擎主要提供新聞、網(wǎng)頁(yè)、貼吧、MP3、圖片和網(wǎng)站的檢索。除網(wǎng)頁(yè)檢索只提供關(guān)鍵詞檢索外,其他欄目都提供目錄和關(guān)鍵詞兩種檢索方法,使用起來(lái)非常方便。,2024/3/26,隨著手機(jī)使用功能的增強(qiáng),百度開(kāi)發(fā)了通過(guò)PDA及智能手機(jī)進(jìn)行搜索的功能。無(wú)論使用PALM、WINCE還是SMARTPHONE智能手機(jī)或者任意一款支持上網(wǎng)瀏覽WWW網(wǎng)頁(yè)的手機(jī),都可以通過(guò)訪問(wèn)HTTP//PDABAIDUCOM,享用百度強(qiáng)大的無(wú)線搜索功能。,2024/3/26,圖57百度搜索引擎體系結(jié)構(gòu),2024/3/26,3慧聰行業(yè)搜索引擎慧聰公司HTTP//WEBHUICONGCOM成立于1992年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商務(wù)資訊服務(wù)機(jī)構(gòu)。2003年12月,慧職公司實(shí)現(xiàn)了在香港創(chuàng)業(yè)板上市,成為國(guó)內(nèi)信息服務(wù)業(yè)首家上市公司?;勐斔阉饕嫱ㄟ^(guò)其世界領(lǐng)先的文本分析及集合技術(shù)來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化搜索結(jié)果,實(shí)現(xiàn)了人工智能和搜索引擎技術(shù)的完美結(jié)合。其搜索結(jié)果的提取不再依賴某一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而以用戶的個(gè)性要求為準(zhǔn)則,把基于關(guān)鍵詞匹配改變?yōu)榛诟拍畹乃阉?,把和用戶需求有關(guān)的內(nèi)容提煉并聚類,大大提高了檢索精度。,2024/3/26,行業(yè)搜索引擎是慧聰為商務(wù)人士開(kāi)發(fā)的大型“專業(yè)”搜索引擎,其檢索結(jié)果可按各類商業(yè)用途細(xì)分,并且能夠按照行業(yè)進(jìn)行專業(yè)篩選,將出售、求購(gòu)、科技文獻(xiàn)等內(nèi)容單獨(dú)體現(xiàn)于檢索結(jié)果中。例如,在“出售泵”的信息中,可以精確查找應(yīng)用于水工業(yè)/暖通/石油/機(jī)械/化工等行業(yè)的泵的產(chǎn)品信息,這將極大提高商務(wù)人士的檢索命中率,使商人不再為數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的檢索結(jié)果而苦惱,提高行業(yè)人士搜索的專業(yè)性和精確性。圖58是慧聰?shù)男袠I(yè)分類檢索頁(yè)面。,2024/3/26,圖58慧聰?shù)男袠I(yè)分類檢索頁(yè)面,2024/3/26,4新浪、搜狐、網(wǎng)易的分類搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易是國(guó)內(nèi)三大門(mén)戶網(wǎng)站。這三個(gè)網(wǎng)站都建立了強(qiáng)大的分類搜索引擎,各自具有自己的特色。新浪網(wǎng)搜索引擎是面向全球華人的網(wǎng)上資源查詢系統(tǒng),分類檢索目前共有18大類目錄,205個(gè)二級(jí)目錄,一萬(wàn)多個(gè)細(xì)目和數(shù)十萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站,是互聯(lián)網(wǎng)上最大規(guī)模的中文搜索引擎之一。其網(wǎng)站收錄資源豐富,分類目錄規(guī)范細(xì)致,遵循中文用戶習(xí)慣。圖59是新浪分類搜索引擎有關(guān)目錄。,2024/3/26,圖59新浪分類搜索引擎有關(guān)目錄,2024/3/26,搜狐分類搜索引擎HTTP//DIRSOHUCOM收錄中文網(wǎng)站達(dá)150多萬(wàn)個(gè),每日頁(yè)面瀏覽量超過(guò)800萬(wàn)次,每天收到2000多個(gè)網(wǎng)站登錄請(qǐng)求。通過(guò)搜狐可以查找網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、新聞、網(wǎng)址、軟件、黃頁(yè)等信息。搜狐的目錄導(dǎo)航式搜索引擎完全由人工加工而成,相比機(jī)器人加工的搜索引擎來(lái)講具有很高的精確性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。分類專家層層細(xì)分類目,組織成龐大的樹(shù)狀類目體系。利用目錄導(dǎo)航系統(tǒng)可以很方便地查找到一類相關(guān)信息。,2024/3/26,網(wǎng)易分類搜索引擎HTTP//SEARCH163COM目前使用新一代開(kāi)放式目錄管理系統(tǒng)ODP。在功能齊全的分布式編輯和管理系統(tǒng)的支持下,現(xiàn)有5000多位各界專業(yè)人士參與可瀏覽分類目錄的編輯工作,極大地適應(yīng)了因特網(wǎng)信息爆炸式增長(zhǎng)的趨勢(shì)。目前,該網(wǎng)站擁有超過(guò)一萬(wàn)多個(gè)類目,超過(guò)25萬(wàn)條活躍站點(diǎn)信息,日增加新站點(diǎn)信息5001000條,日訪問(wèn)量超過(guò)500萬(wàn)次。全新的搜索技術(shù)及廣告搜索服務(wù)可使用戶檢索高達(dá)16億條的信息和及時(shí)的新聞內(nèi)容,同時(shí)為廣告客戶提供更有效的廣告方式。,2024/3/26,5北大天網(wǎng)中英文搜索引擎天網(wǎng)資源檢索系統(tǒng)HTTP//EPKUEDUCN是中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)示范工程應(yīng)用系統(tǒng)課題之一,是國(guó)家“九五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目“中文編碼和分布式中英文信息發(fā)現(xiàn)”的研究成果,于1997年10月提供WEB信息導(dǎo)航服務(wù)。天網(wǎng)系統(tǒng)目前已收錄了105億個(gè)網(wǎng)頁(yè)和大量的新聞組文章,更新較快,功能規(guī)范,反饋內(nèi)容完整,可在反饋結(jié)果中進(jìn)一步檢索。天網(wǎng)支持簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文關(guān)鍵詞搜索,而國(guó)內(nèi)大部分搜索引擎都只收錄中文網(wǎng)站,無(wú)法用來(lái)查找英文網(wǎng)站。但天網(wǎng)不支持?jǐn)?shù)字關(guān)鍵詞和URL名檢索。,2024/3/26,提供FTP文件檢索是天網(wǎng)的一個(gè)特色,它為高級(jí)用戶查找特定文件提供了方便。天網(wǎng)將FTP文件分為電影和動(dòng)畫(huà)片、MP3音樂(lè)、程序下載、文檔資源共四大類,用戶可以利用關(guān)鍵詞或分類檢索查找自己需要的FTP文件。圖510是從天網(wǎng)檢索到的FTP文件。,2024/3/26,圖510通過(guò)天網(wǎng)檢索的FTP文件,2024/3/26,2005年8月,北大天網(wǎng)推出了MAZE60系統(tǒng),這是一款資源和功能非常強(qiáng)大的PICPERSONALINFORMATIONCENTER,個(gè)人信息中心文件系統(tǒng)。該系統(tǒng)解決了分布式索引、異內(nèi)網(wǎng)通信等技術(shù)難題,整合了“天網(wǎng)FTP搜索”和“MAZEP2P文件搜索”等高級(jí)技術(shù)解決方案,提供了15萬(wàn)個(gè)文件的網(wǎng)絡(luò)資源檢索服務(wù)。圖511是通過(guò)天網(wǎng)MAZE60系統(tǒng)檢索的文件。,2024/3/26,圖511通過(guò)天網(wǎng)MAZE60系統(tǒng)檢索的文件,2024/3/26,4國(guó)內(nèi)部分涉及宏觀市場(chǎng)信息的網(wǎng)站企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中需要了解本國(guó)、貿(mào)易伙伴國(guó)及有關(guān)國(guó)際組織的貿(mào)易政策、金融政策、自然條件、社會(huì)風(fēng)俗以及相關(guān)的法律和法規(guī)。這類信息一般可在各類政府網(wǎng)站或國(guó)家主辦的為促進(jìn)貿(mào)易而設(shè)的網(wǎng)站上查詢,這類網(wǎng)站一般提供了比較詳盡的宏觀信息。圖512和圖513所示為中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)網(wǎng)站W(wǎng)WWNDRCGOVCN和商務(wù)部網(wǎng)站W(wǎng)WWMOFCOMGOVCN主頁(yè)。,2024/3/26,圖512中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)網(wǎng)站主頁(yè),2024/3/26,,圖513中華人民共和國(guó)商務(wù)部網(wǎng)站主頁(yè),2024/3/26,為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)與國(guó)外的貿(mào)易合作,商務(wù)部還有針對(duì)性地開(kāi)通了中俄經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)WWWCRCMOFCOMGOVCN、中國(guó)新加坡經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)WWWCSCMOFCOMMTIGOVCN、上海合作組織經(jīng)濟(jì)合作網(wǎng)WWWSCOECGOVCN等雙邊或多邊貿(mào)易網(wǎng)站。利用這些網(wǎng)站,可以及時(shí)了解有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易動(dòng)向,提高貿(mào)易的成功率。,2024/3/26,5國(guó)內(nèi)可以提供調(diào)研服務(wù)的網(wǎng)站國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)站上也提供市場(chǎng)信息的調(diào)研服務(wù),如中國(guó)調(diào)查網(wǎng)WWWCOMRCCOMCN,圖514提供市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)調(diào)查、傳媒調(diào)查和輿論調(diào)查;零點(diǎn)調(diào)查網(wǎng)WWWHORIZONCHINACOM,圖515的調(diào)查業(yè)務(wù)主要涉及耐用消費(fèi)品、媒體娛樂(lè)、快速消費(fèi)品、政府研究、IT電信、金融保險(xiǎn)等30多個(gè)行業(yè)。,2024/3/26,圖514中國(guó)調(diào)查網(wǎng)網(wǎng)站主頁(yè),2024/3/26,圖515零點(diǎn)調(diào)查網(wǎng)網(wǎng)站主頁(yè),2024/3/26,艾瑞公司的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶在線調(diào)研WWWIUSERSURVEYCOM主要從事網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)研。圖516是該網(wǎng)站在線調(diào)研樣本介紹和樣本收集方法。,2024/3/26,圖516中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶在線調(diào)研網(wǎng)站在線調(diào)研樣本介紹和樣本收集方法,2024/3/26,6國(guó)外涉及調(diào)研服務(wù)的網(wǎng)站在國(guó)際上,比較著名的調(diào)研網(wǎng)站有國(guó)際營(yíng)銷和市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)的網(wǎng)站W(wǎng)WWIMRIRESEARCHCOM,它提供了世界各國(guó)的主要市場(chǎng)調(diào)研協(xié)會(huì)的聯(lián)系方式。圖517是該協(xié)會(huì)有關(guān)情況和數(shù)據(jù)庫(kù)的介紹。,2024/3/26,圖517世界營(yíng)銷和市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)有關(guān)情況和數(shù)據(jù)庫(kù)的介紹,2024/3/26,7數(shù)據(jù)庫(kù)1國(guó)外有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)網(wǎng)WWWDIALOGCOM,圖518是世界上最大的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng),它包括了全球大多數(shù)的商用數(shù)據(jù)庫(kù)資源。另外,它提供了一套專門(mén)的信息檢索技術(shù),有專用的命令,初次使用者需要認(rèn)真學(xué)習(xí)才能掌握。它提供了一個(gè)免費(fèi)的掃描程序,可以幫助查詢者得到掃描結(jié)果。但若要索取具體的內(nèi)容則要付費(fèi)。,2024/3/26,,,圖519DIALOG的因特網(wǎng)主頁(yè),2024/3/26,SPRINGERLINKHTTP//SPRINGERLIBTSINGHUAEDUCN,圖519是國(guó)際著名科技出版集團(tuán)SPRINGER的網(wǎng)絡(luò)版全文文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)。SPRINGERLINK提供全文服務(wù)的文獻(xiàn)包括SPRINGER出版的478種科技、醫(yī)學(xué)等學(xué)術(shù)期刊,20余種世界知名科技叢書(shū)和權(quán)威的LANDOLTB?RNSTEIN數(shù)值與事實(shí)型工具書(shū)。,2024/3/26,,圖519SPRINGLINK的因特網(wǎng)主頁(yè),2024/3/26,SPRINGERLINK通過(guò)純數(shù)字模式的專家評(píng)審編輯程序,從以卷期為單位的傳統(tǒng)印刷出版標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡到以單篇文章為單位的網(wǎng)絡(luò)出
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