簡(jiǎn)介：思維導(dǎo)圖簡(jiǎn)要教思維導(dǎo)圖簡(jiǎn)要教程穆洪星MUHONGXING我使用思維導(dǎo)圖已經(jīng)有一段時(shí)間了，也有了一些自己的經(jīng)驗(yàn)，甚至，在工作和生活中，思維導(dǎo)圖已經(jīng)是我必不可少的一項(xiàng)工具。當(dāng)同事問(wèn)我能不能用一句話解釋清楚思維導(dǎo)圖的時(shí)候，我遲疑了一下，還是沒(méi)法說(shuō)清楚（看來(lái)要將金字塔原理列入讀書(shū)計(jì)劃了）。這些天我讀了兩本有關(guān)思維導(dǎo)圖的書(shū)大腦使用說(shuō)明書(shū)和開(kāi)啟大腦，都是思維導(dǎo)圖的創(chuàng)始人東尼博贊的作品。我還讀了一些相關(guān)的博客，盡量讓自己對(duì)思維導(dǎo)圖能有全面的認(rèn)識(shí)。以下的分享主要依據(jù)我的理解和我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，很少有概念性和學(xué)術(shù)性的東西（這方面可以在維基百科上查到），因此，也歡迎大家和我討論。由于是思維導(dǎo)圖是一種“圖”，下面會(huì)引用大量圖片。12使用領(lǐng)域思維導(dǎo)圖能夠在很多領(lǐng)域幫助我們，比如讀書(shū)筆記、計(jì)劃、目標(biāo)分解（五環(huán)策劃表）、會(huì)議紀(jì)要、頭腦風(fēng)暴、匯報(bào)演講等等。甚至我們可以在周末的規(guī)劃、逛超市等生活中瑣碎的小事上使用思維導(dǎo)圖。在范例中我會(huì)把分享一下我的一些經(jīng)驗(yàn)。在這些領(lǐng)域，思維導(dǎo)圖能夠幫我們節(jié)省時(shí)間、表現(xiàn)更多想象力和創(chuàng)造力、集中注意力、對(duì)想法進(jìn)行梳理、看到全景等等。13三種使用方式在眾多的領(lǐng)域中，我歸納了一下，思維導(dǎo)圖主要有三種使用方式1頭腦風(fēng)暴式。頭腦風(fēng)暴的特點(diǎn)是圍繞著一個(gè)主題，可以從各種維度各種粒度來(lái)提出相關(guān)的想法，想法不受限制。也許這些想法都是片面的，不完整的，甚至不可實(shí)現(xiàn)的，這些都不重要。在頭腦風(fēng)暴結(jié)束的時(shí)候?qū)λ械南敕ㄟM(jìn)行梳理和歸類（類似GTD中的收集、處理、組織可見(jiàn)很多方法本質(zhì)都是想通的）。舉例來(lái)說(shuō)，我們對(duì)優(yōu)質(zhì)庫(kù)的銷售進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，大家只要能想到的和這個(gè)主題相關(guān)的都列舉出來(lái)，結(jié)束之后可以歸類，這其中可能會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)政策、銷售模式等等不同的角度。頭腦風(fēng)暴可以認(rèn)為是一種自底而上的方式；2提綱式。這種方式的特點(diǎn)是針對(duì)主題，列出這個(gè)主題的不同方面，然后針對(duì)每個(gè)方面，以此為主題，繼續(xù)細(xì)分。我們的五環(huán)策劃表就是這種方式的一個(gè)典型。SWOT也是一種劃分的方式，還有很有名的六頂帽子；

簡(jiǎn)介：陜西德飛新能源科技有限公司SHAANXIDEFEINEWENERGYSCIENCETECHNOLOGYCOLTD工程招投工程招投標(biāo)流程流程圖工作階段招標(biāo)人投標(biāo)人1招標(biāo)準(zhǔn)備2確定招標(biāo)方式3發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)4資格預(yù)審、確定合格的投標(biāo)申請(qǐng)人5踏勘現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)院提交圖紙公司內(nèi)部圖紙會(huì)審公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)的，應(yīng)在國(guó)家或地方指定的報(bào)刊、信息網(wǎng)或其他媒介公告，公告期不得少于5個(gè)工作日；實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)的，應(yīng)向3個(gè)以上符合資質(zhì)條件的投標(biāo)人發(fā)送投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)獲取招標(biāo)項(xiàng)目信息、投標(biāo)報(bào)名信息審查、分析投標(biāo)申請(qǐng)人報(bào)的資格預(yù)審申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容確定合格的投標(biāo)人向合格的投標(biāo)申請(qǐng)人發(fā)放資格預(yù)審合格通知書(shū)合格的投標(biāo)申請(qǐng)人獲得資格預(yù)審合格通知書(shū)，并提交資格預(yù)審合格通知書(shū)的書(shū)面回執(zhí)組織合格投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘填寫并遞交資格預(yù)審申請(qǐng)書(shū)陜西德飛新能源科技有限公司SHAANXIDEFEINEWENERGYSCIENCETECHNOLOGYCOLTD工作階段招標(biāo)人投標(biāo)人9編制標(biāo)底10開(kāi)標(biāo)11組建評(píng)標(biāo)小組評(píng)標(biāo)12定標(biāo)13中標(biāo)結(jié)果公示（適用于公開(kāi)指標(biāo)）14簽署合同編制工程量清單及標(biāo)底價(jià)格投標(biāo)人組織并主持開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)投標(biāo)單位參加開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)委小組評(píng)標(biāo)技術(shù)標(biāo)評(píng)審商務(wù)標(biāo)評(píng)審資金證明評(píng)審業(yè)績(jī)考察評(píng)審信譽(yù)口碑評(píng)審評(píng)標(biāo)小組就投標(biāo)文件的內(nèi)容進(jìn)行澄清和答疑對(duì)評(píng)標(biāo)水小組的澄清內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面澄清答復(fù)或答疑完成評(píng)標(biāo)推薦中標(biāo)后選人或確定中標(biāo)人編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告發(fā)布中標(biāo)公示（公示時(shí)間一般不得少于3個(gè)工作日）投訴事項(xiàng)處理（如有時(shí)）招標(biāo)人及相關(guān)利害關(guān)系人依法對(duì)招投標(biāo)違法、違規(guī)事項(xiàng)投訴投訴事項(xiàng)處理（如有時(shí)）投標(biāo)人依法對(duì)招投標(biāo)違法、違規(guī)事項(xiàng)投訴招標(biāo)人向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)并向未中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)結(jié)果通知中標(biāo)單位接受中標(biāo)通知書(shū)、未中標(biāo)單位接受中標(biāo)結(jié)果通知書(shū)招標(biāo)單位與中標(biāo)單位簽署合同協(xié)議書(shū)辦理、提交支付擔(dān)保辦理、提交履約擔(dān)保招標(biāo)單位與中標(biāo)單位簽署的合同協(xié)議書(shū)備案退回中標(biāo)單位及未中標(biāo)單位投標(biāo)保證金逾期投標(biāo)文件退回回執(zhí)

簡(jiǎn)介：施工圖審圖要點(diǎn)指引審圖要點(diǎn)指引二）梁下掛及降板影響1、結(jié)構(gòu)梁的布置應(yīng)充分考慮下層平面建筑功能要求當(dāng)客廳與餐廳分割不明顯時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采用厚板實(shí)現(xiàn)大空間，避免樓層梁破壞下層客廳與餐廳的聯(lián)合空間。客廳與餐廳分割較明顯且必須設(shè)梁時(shí)，也應(yīng)盡量減小分割處梁高，盡可能保證梁下凈高≥25M。2、室外部位的地下室頂板、屋面應(yīng)盡可能采用反梁以提升室內(nèi)空間。3、如門窗洞口頂與上部結(jié)構(gòu)梁間距小于300MM，建議宜直接從結(jié)構(gòu)梁下掛構(gòu)件至窗頂，以取消過(guò)梁。4、躍層房間布置1如果躍層的上層房間分割與下層相差太大，會(huì)造成上層梁影響下層空間使用，應(yīng)盡量避免。如果確實(shí)無(wú)法避免時(shí)，可采用上翻梁、減小梁高、設(shè)暗梁、或采用輕質(zhì)隔墻同時(shí)加大板厚等做法盡量減小影響。2躍層設(shè)衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)檢查下層對(duì)應(yīng)位置的房間功能。如果下層對(duì)應(yīng)位置不是衛(wèi)生間，則上層衛(wèi)生間的樓板結(jié)構(gòu)須降板300MM以上，采用同層排水，以免上層衛(wèi)生間的排水管線影響下層房間的使用。三）剪力墻或結(jié)構(gòu)柱邊門洞處理如剪力墻或結(jié)構(gòu)柱邊門洞須設(shè)門垛或長(zhǎng)度不足250MM的短墻時(shí)，不宜甩項(xiàng)，建議按邊緣構(gòu)件與結(jié)構(gòu)一同施工（不需按受力構(gòu)件配筋）。四）變形縫由于變形縫縫寬一般較窄，如變形縫兩側(cè)均為砼墻，則可能無(wú)法拆模，因此變形縫兩側(cè)應(yīng)盡量采用框架或短肢剪力墻框架結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)外墻防水性能，要求變形縫兩側(cè)的墻體隨砌隨抹。變形縫頂部建議以結(jié)構(gòu)飄板遮蓋，防水采用結(jié)構(gòu)和建筑相結(jié)合的形式。五）地下車庫(kù)出入口檢查凈高尺寸，須考慮出入口裝修及地坪面層厚度的影響，確保凈空高度不得小于2200MM。二、建筑工程一）鋁合金塑鋼門窗1、核對(duì)門窗表、門窗詳圖、建筑平面圖、建筑立面圖上的門窗編號(hào)及門洞尺寸，四者應(yīng)統(tǒng)一。注意相同的門窗，如果開(kāi)啟扇的方向不同，編號(hào)也應(yīng)不同。2

簡(jiǎn)介：工程概況及人員牌工程概況及人員牌工程名稱安得﹒大廈建設(shè)單位法人代表龍承軍結(jié)構(gòu)形式框架建筑面積143176㎡層數(shù)及高度A棟19層（381M）B棟13層（75M）總造價(jià)162075232元建設(shè)單位廣安市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任學(xué)民施工單位廣安觀塘建筑安裝工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理付志平勘察單位四川弘巖勘察設(shè)計(jì)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉紅軍設(shè)計(jì)單位四川眾銘建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人廖榮霆監(jiān)理單位成都海發(fā)建設(shè)工程監(jiān)理有限公司項(xiàng)目總監(jiān)蔡龍?jiān)瀑|(zhì)安監(jiān)督單位廣安區(qū)規(guī)劃建設(shè)局質(zhì)安監(jiān)管負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人楊大林施工員楊宇鋒安全員陳萬(wàn)新質(zhì)檢員岑易隆質(zhì)量目標(biāo)合格材料員朱勇開(kāi)工日期年月日計(jì)劃竣工日期年月日備注廣安觀塘建筑安裝工程有廣安觀塘建筑安裝工程有限公司安全生產(chǎn)十大紀(jì)律安全生產(chǎn)十大紀(jì)律一、非施工人員未經(jīng)同意不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁小孩在施工現(xiàn)場(chǎng)逗留、玩耍。二、所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員不準(zhǔn)穿拖鞋或高跟鞋，各工種酒后不能上班作業(yè)。三、所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博或進(jìn)行其它違法行為。四、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽扣好帽帶并正確使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。五、二米以上的高處、懸空作業(yè)、無(wú)安全設(shè)施的必須系好安全帶、扣好保險(xiǎn)鉤。六、施工現(xiàn)場(chǎng)特殊工種的作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，考試合格發(fā)給操作證，方能上崗。七、高處作業(yè)時(shí)不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件。八、各種電動(dòng)機(jī)械設(shè)備必須有可靠有效的安全接零接地和防雷裝置方能開(kāi)動(dòng)使用。九、不懂電氣和機(jī)械的人員嚴(yán)禁使用和玩弄機(jī)電設(shè)備。

簡(jiǎn)介：產(chǎn)業(yè)人力資本結(jié)構(gòu)對(duì)城鎮(zhèn)化的影響分析人力資本結(jié)構(gòu)城鎮(zhèn)化水平產(chǎn)業(yè)人力資本存量估算我國(guó)城鎮(zhèn)化不同階段劃分影響機(jī)制灰色分析不同產(chǎn)業(yè)人力資本對(duì)我國(guó)城鎮(zhèn)化率提升的關(guān)聯(lián)性排序人力資本對(duì)城鎮(zhèn)化的影響理論結(jié)論及建議問(wèn)題與困惑問(wèn)題與困惑人類社會(huì)領(lǐng)域的問(wèn)題自然物質(zhì)世界的問(wèn)題此處不作討論確定分析問(wèn)確定分析問(wèn)題的途徑題的途徑作者作者學(xué)校學(xué)校策劃營(yíng)銷策劃匡算投資匡算方案設(shè)計(jì)成本估算限方額案設(shè)計(jì)設(shè)優(yōu)擴(kuò)初設(shè)計(jì)計(jì)化Y概算超估算N施工圖設(shè)計(jì)、會(huì)審時(shí)間允許NY施工圖預(yù)算成本目標(biāo)成本目標(biāo)招標(biāo)施工招標(biāo)簽約動(dòng)態(tài)監(jiān)控變更預(yù)警、按月審結(jié)施工統(tǒng)計(jì)反饋、成本月度會(huì)（接下頁(yè)）

簡(jiǎn)介：E2代號(hào)AA1A2BCDEE1S型P型E3水封尺寸720670430350340360390Ф8550圖坐箱虹吸式坐便器規(guī)格尺寸（單位MM）（2）掛箱虹吸式坐便器（見(jiàn)圖）E2代號(hào)AA1A2BCDEE1S型P型E4水封尺寸740760520430350340360390Ф90Ф1050圖掛箱沖落式坐便器規(guī)格尺寸（單位MM）（4）連體坐便器（見(jiàn)圖）

簡(jiǎn)介：點(diǎn)擊查看更多工程圖學(xué) (1)精彩內(nèi)容。

簡(jiǎn)介：洗車槽“洗車槽長(zhǎng)須為14米，沖洗平臺(tái)長(zhǎng)須有6米且左右均應(yīng)配置高壓水槍”為加強(qiáng)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。清洗設(shè)施的洗車槽長(zhǎng)14米，寬4米，槽深07米，沖洗平臺(tái)長(zhǎng)6米。同時(shí)，車輛出場(chǎng)必須對(duì)輪胎、車廂進(jìn)行清洗；車輛出場(chǎng)必須設(shè)置進(jìn)行清洗、對(duì)清洗效果進(jìn)行檢查，對(duì)清洗效果達(dá)不到要求的車輛不得放行

簡(jiǎn)介：1最新手指快算法最新手指快算法指法演示（一）指法演示（一）3

簡(jiǎn)介：三、道路工程1、道路工程道路專業(yè)序號(hào)項(xiàng)目審查內(nèi)容1強(qiáng)制性條文工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文（城市建設(shè)、公路等）2002版中有關(guān)城市橋隧的強(qiáng)制性條文（具體條款略）。2設(shè)計(jì)文件總要求1是否與審查批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)一致，如有重大更改，是否有相應(yīng)的批準(zhǔn)文件。2施工圖是否達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的深度要求。3經(jīng)復(fù)核過(guò)的結(jié)構(gòu)計(jì)算書(shū)（包括使用軟件名稱）是否完整正確。4圖紙簽署是否符合規(guī)定。5對(duì)超出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)限值的特別說(shuō)明及論證。3線路部分1道路標(biāo)準(zhǔn)符合深圳市相關(guān)規(guī)劃和交通需求，計(jì)算行車速度符合規(guī)定。2道路平、縱線形符合規(guī)范。3道路寬度及建筑限界符合規(guī)范及規(guī)劃要求，并滿足使用要求。4道路交叉口平交和立交滿足視距要求。5沿河及受水浸淹的道路滿足城市防洪標(biāo)準(zhǔn)要求。6立交部分交叉部位的凈空要求滿足規(guī)范及深圳市相關(guān)規(guī)定的要求。7必要的標(biāo)注是否缺失。4路面及路基部分1路面結(jié)構(gòu)組合滿足相應(yīng)使用要求。2路面抗滑性能滿足規(guī)范要求。3路基設(shè)計(jì)符合規(guī)范。4采用新技術(shù)、新材料的論證。5交通設(shè)施1道路交通組織合理，標(biāo)志標(biāo)線符合道路交通標(biāo)志和標(biāo)線GB57681999的規(guī)定。2交通設(shè)施結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)滿足規(guī)范要求。2、道路工程給排水專業(yè)序號(hào)項(xiàng)目審查內(nèi)容1強(qiáng)制性條文工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文（城市建設(shè)、給排水）2002版中有關(guān)城市橋隧的強(qiáng)制性條文（具體條款略）。2設(shè)計(jì)文件總要求1是否與審查批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)一致，如有重大更改，是否有相應(yīng)的批準(zhǔn)文件。2施工圖是否達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的深度要求。3圖紙簽署是否符合規(guī)定。4對(duì)超出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)限值的特別說(shuō)明及論證。3給水管道1設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)原則、計(jì)算公式、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等選用是否正確。2是否與相關(guān)的給水專項(xiàng)規(guī)劃、市政詳規(guī)、法定圖則相符。3設(shè)計(jì)圖紙是否完整、表達(dá)清晰，設(shè)計(jì)深度是否達(dá)到要求。4給水系統(tǒng)的選擇是否經(jīng)濟(jì)、合理、可行。5平面設(shè)計(jì)管道布置、管徑確定是否合理，與其他專業(yè)管道是否相碰，與現(xiàn)狀管線的銜接是否正確。6縱斷面設(shè)計(jì)埋深是否合理，必要的標(biāo)注是否清楚、齊全，與其它專業(yè)管道是否碰撞，與平面圖是否相符。7附屬設(shè)施設(shè)置是否恰當(dāng)，標(biāo)準(zhǔn)是否適宜，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理。8構(gòu)件、材料、設(shè)備選型是否正確合理，安全可靠、經(jīng)濟(jì)耐用，型號(hào)規(guī)格交代是否清楚，是否優(yōu)先選用節(jié)能設(shè)備。9管道基礎(chǔ)的設(shè)置、管道加固、管道防腐的采用等是否合理、經(jīng)濟(jì)。10消防系統(tǒng)布置是否合理，是否符合規(guī)范及有關(guān)規(guī)定的要求。11設(shè)計(jì)是否正確使用標(biāo)準(zhǔn)、通用圖及定型圖紙。12材料、設(shè)備統(tǒng)計(jì)是否齊全，數(shù)量計(jì)算是否準(zhǔn)確。

簡(jiǎn)介：小學(xué)小學(xué)16年級(jí)數(shù)學(xué)思維導(dǎo)圖年級(jí)數(shù)學(xué)思維導(dǎo)圖小學(xué)小學(xué)16年級(jí)數(shù)學(xué)思維導(dǎo)圖年級(jí)數(shù)學(xué)思維導(dǎo)圖

簡(jiǎn)介：附件1安全生產(chǎn)網(wǎng)格圖單位名稱班子成員村管理人員附件2（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門）網(wǎng)格管理員基本情況登記表序號(hào)工作單位姓名職務(wù)手機(jī)號(hào)碼備注1234567891011121314151617181920

簡(jiǎn)介：第二章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷管理過(guò)程,,本章結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)目標(biāo),了解企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)明確企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的程序與內(nèi)容把握戰(zhàn)略規(guī)劃各個(gè)步驟的工作重點(diǎn)、工作方法認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過(guò)程掌握市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)涵及特點(diǎn)能夠運(yùn)用ＳＷＯＴ分析法,第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)一、基本概念二、特點(diǎn),企業(yè)戰(zhàn)略管理模式,,,,,,,,制定戰(zhàn)略,制定戰(zhàn)略,制定戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略,評(píng)價(jià)與控制,外部環(huán)境因素,組織、資源、文化、管理,任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略政策,規(guī)劃預(yù)算程序執(zhí)行,業(yè)績(jī),,,,,,,,反饋系統(tǒng),一、基本概念企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題。,平型關(guān)之戰(zhàn),,二、特點(diǎn),企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn),長(zhǎng)遠(yuǎn)性,全局性,抗?fàn)幮?指導(dǎo),可調(diào)整,客觀性,,,,企業(yè)總體戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略,企業(yè)最高層次戰(zhàn)略。任務(wù)、目標(biāo)、發(fā)展領(lǐng)域、資源配置、組織模式、發(fā)展規(guī)模、投資決策等等,職能部門戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、研發(fā)、技術(shù)、采購(gòu)、物流、人力資源配備、服務(wù)等等,經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、事業(yè)部、子公司、目標(biāo)、任務(wù)、特色、戰(zhàn)略點(diǎn)、組合方案等,三、企業(yè)戰(zhàn)略層次劃分,第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,一、規(guī)定企業(yè)任務(wù),企業(yè)任務(wù)（使命）企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨。需考慮這些主要因素1企業(yè)歷史和突出文化特征2企業(yè)的業(yè)主和最高管理層的意圖3企業(yè)周圍環(huán)境的發(fā)展變化4企業(yè)的資源情況5企業(yè)的核心能力和優(yōu)勢(shì),一個(gè)有效的任務(wù)書(shū)應(yīng)具備如下條件,1市場(chǎng)導(dǎo)向2切實(shí)可行3鼓舞人心4具體明確,美國(guó)石油公司“美國(guó)石油公司是一個(gè)在全世界使煉油到化工一體化的公司。我們尋找和開(kāi)發(fā)石油資源，并向我們的顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。我們的業(yè)務(wù)責(zé)任是獲得優(yōu)秀的財(cái)務(wù)收益，平衡我們的長(zhǎng)期成長(zhǎng)計(jì)劃，使股東利益和履行對(duì)社會(huì)和環(huán)境的義務(wù)。”摩托羅拉“摩托羅拉的目標(biāo)是為社會(huì)的需要提供好的服務(wù)，我們?yōu)轭櫩陀霉胶侠淼膬r(jià)格供應(yīng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；為企業(yè)的整體發(fā)展，我們必須作到這一點(diǎn)和贏得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。我們也為我們的員工和股東提供機(jī)會(huì)以達(dá)到他們個(gè)人的合理的目標(biāo)?！?認(rèn)識(shí)和界定公司使命,,奧迪斯電梯公司我們的業(yè)務(wù)使命是以比世界上任何一家同類公司都要高的可信度，為任何一家客戶提供一種將人和物上下左右做短距離移動(dòng)的搬運(yùn)工具。,康柏計(jì)算機(jī)公司成為所有客戶細(xì)分市場(chǎng)上個(gè)人電腦和個(gè)人電腦服務(wù)最主要的供應(yīng)商。,麥當(dāng)勞公司麥當(dāng)勞公司的目標(biāo)是占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。在全球范圍內(nèi)處于統(tǒng)治地位以及在建立客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，通過(guò)執(zhí)行我們“服務(wù)便利增加價(jià)值履行承諾”的戰(zhàn)略，提高我們的市場(chǎng)占有率和盈利率。,長(zhǎng)虹集團(tuán)的使命,公司最高目標(biāo)長(zhǎng)虹以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，振興民族工業(yè)為己任。公司產(chǎn)品目標(biāo)創(chuàng)世界名牌。公司發(fā)展目標(biāo)成為世界現(xiàn)代跨國(guó)公司。立足四川、占領(lǐng)西南、走向全國(guó)、進(jìn)軍世界。,二、確定企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)任務(wù)的具體化。它是企業(yè)在分析內(nèi)外諸方面因素基礎(chǔ)上作出的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)期結(jié)果。企業(yè)的常用目標(biāo)有投資效益率（ＲＯＩ＝利潤(rùn)額／投資總額）、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率提高、產(chǎn)品創(chuàng)新等。,三、鑒別和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案,（一）穩(wěn)定發(fā)展（二）發(fā)展（三）緊縮戰(zhàn)略（四）抽資戰(zhàn)略（五）產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略,發(fā)展成長(zhǎng)戰(zhàn)略,,密集式成長(zhǎng),多角化成長(zhǎng),一體化成長(zhǎng),規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的思路,首先，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)尋找進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)；然后，分析建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)的可能性；最后，考慮開(kāi)發(fā)與目前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)、但是有較強(qiáng)吸引力的業(yè)務(wù)。,密集式成長(zhǎng)（INTENSIVEGROWTH）,,1密集化增長(zhǎng)戰(zhàn)略,是在一個(gè)特定市場(chǎng)的全部需求購(gòu)買潛力尚未到達(dá)極限時(shí)所存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。,A市場(chǎng)滲透,通過(guò)采取更加積極有效、更富進(jìn)取精神的市場(chǎng)營(yíng)銷措施，努力在現(xiàn)有市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售量，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。,B市場(chǎng)開(kāi)發(fā),通過(guò)努力開(kāi)拓新市場(chǎng)來(lái)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售量，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。,C產(chǎn)品開(kāi)發(fā),通過(guò)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供多種改型變異產(chǎn)品，滿足不同顧客需求，從而擴(kuò)大銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。,,一體化成長(zhǎng)（INTEGRATIVEGROWTH）,競(jìng)爭(zhēng)者,供應(yīng)商,企業(yè),批發(fā)商,零售商,顧客,,,,,2一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略,一個(gè)企業(yè)把自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展到供、產(chǎn)、銷不同環(huán)節(jié)，以尋求更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。,A后向一體化,B前向一體化,C水平一體化,公司向后控制供應(yīng)系統(tǒng)，具體可以通過(guò)自辦、契約、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)它的供給來(lái)源取得控制權(quán)。,公司向前控制銷售系統(tǒng)，可通過(guò)一定形式對(duì)其產(chǎn)品的加工和銷售取得控制權(quán)至所有權(quán)。,企業(yè)通過(guò)收買或兼并同類企業(yè)，以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，或與同類企業(yè)實(shí)行合資經(jīng)營(yíng)。,,多角化成長(zhǎng)（DIVERSIFICATIONGROWTH）,3多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略,也叫多元化，是企業(yè)所屬的行業(yè)缺乏有利的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，而其他的行業(yè)又富有吸引力，企業(yè)又具備相應(yīng)的條件時(shí)就可以向行業(yè)以外發(fā)展，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。,可以通過(guò)三種途徑實(shí)現(xiàn),A同心多角化,以現(xiàn)有產(chǎn)品為核心向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，可充分利用企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)和營(yíng)銷人員。,B橫向多角化,又叫水平多角化，企業(yè)針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的其他需求增加新的物質(zhì)技術(shù)力量，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，尋求新的增長(zhǎng)。,C復(fù)合多角化,企業(yè)發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)無(wú)關(guān)的新產(chǎn)品、新技術(shù)，把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到本行業(yè)以外的具有發(fā)展前途的部門和領(lǐng)域。,,,,一體化,專業(yè)化,多元化,,,單一業(yè)務(wù)組合,多業(yè)務(wù)組合,資源關(guān)聯(lián)組合,市場(chǎng)關(guān)聯(lián)組合,多角化組合,組合規(guī)模決策,組合結(jié)構(gòu)決策,實(shí)際上，以上的幾種戰(zhàn)略都是屬于進(jìn)攻型的發(fā)展戰(zhàn)略。而有時(shí)企業(yè)需要采取的是防御型的戰(zhàn)略。防御型戰(zhàn)略有合資經(jīng)營(yíng)（JOINTVENTURE合作經(jīng)營(yíng)COOPERATIVEARRANGEMENTS合作研究與開(kāi)發(fā)、相互產(chǎn)品、樸素特許經(jīng)營(yíng)、交叉生產(chǎn)收縮（RETRENCHMENT出售土地、建筑物以換取現(xiàn)金，壓縮產(chǎn)品系列，停止不賺錢業(yè)務(wù)，削減雇員等。剝離（DIVESTITURE企業(yè)擺脫那些不營(yíng)利、需要太多資金或與企業(yè)其他活動(dòng)不相適宜的業(yè)務(wù)。以集中企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。它可以是收縮戰(zhàn)略的一部分。清算（LIQUIDATION為實(shí)現(xiàn)其有形資產(chǎn)價(jià)值而將企業(yè)全部資產(chǎn)分塊售出。又稱結(jié)業(yè)清理。,（五）產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案,1戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU的特征1它是單獨(dú)的業(yè)務(wù)或一組有關(guān)的業(yè)務(wù)2它有不同的任務(wù)3它有其競(jìng)爭(zhēng)者4它有認(rèn)真負(fù)責(zé)的經(jīng)理5它掌握一定的資源6它能從戰(zhàn)略計(jì)劃中得到好處7它可以獨(dú)立計(jì)劃其他業(yè)務(wù),公司企業(yè)戰(zhàn)略,SBU－1戰(zhàn)略,SBU－2戰(zhàn)略,SBU－3戰(zhàn)略,財(cái)會(huì)政策,人事政策,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理政策,R＆D政策,,,,,,,,,,,2劃分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（STRATEGICBUSINESSUNITS，SBUS）,就是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的最小經(jīng)營(yíng)單位。區(qū)分SBU的主要依據(jù)是各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的經(jīng)營(yíng)主線，注意貫徹市場(chǎng)導(dǎo)向，保證切實(shí)可行,3經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程,內(nèi)部環(huán)境分析,,確定目標(biāo),經(jīng)營(yíng)單位任務(wù)分析,外部環(huán)境分析,形成戰(zhàn)略,制定計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃,反饋和控制,,,,,,,,,,,,SWOT分析,,４規(guī)劃投資組合,進(jìn)行業(yè)務(wù)組合分析的第一步是鑒定企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，即戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBUSTRATEGICBUSINESSUNIT業(yè)務(wù)組合分析的第二步是管理部門評(píng)估企業(yè)各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)效果，以便做出資源配置決策。評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)務(wù)單位的方法有BCG（市場(chǎng)增長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率矩陣）和GE（多因素投資組合矩陣）。,（１）波士頓咨詢集團(tuán)矩陣,波士頓咨詢集團(tuán)矩陣（ＢＣＧ矩陣）該分析矩陣用相對(duì)市場(chǎng)份額和產(chǎn)業(yè)銷售增長(zhǎng)率兩個(gè)指標(biāo)來(lái)分析企業(yè)的各個(gè)分部的差別。相對(duì)市場(chǎng)份額（RELATIVEMARKETSHAREPOSITION為企業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品的銷售額與該產(chǎn)業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)公司的銷售額之比。其以10為分界線10以上為高相對(duì)占有率，10以下為低相對(duì)占有率。產(chǎn)業(yè)銷售增長(zhǎng)率以銷售額增長(zhǎng)百分比表示，以10％為分界線，10％以上為高增長(zhǎng)率，10％以下為低增長(zhǎng)率。,,現(xiàn)金牛產(chǎn)品Ⅲ,瘦狗產(chǎn)品Ⅳ,1問(wèn)題產(chǎn)品高的銷售增長(zhǎng)率和低的相對(duì)市場(chǎng)份額。對(duì)于這種產(chǎn)品，應(yīng)采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略如市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，或考慮將其售出。2明星產(chǎn)品高的銷售增長(zhǎng)率和高的相對(duì)市場(chǎng)份額。對(duì)這種產(chǎn)品，應(yīng)通過(guò)大量投資以保持和加強(qiáng)其主導(dǎo)地位。3現(xiàn)金牛產(chǎn)品這種產(chǎn)品應(yīng)盡可能長(zhǎng)期地保持其優(yōu)勢(shì)地位4瘦狗產(chǎn)品這種產(chǎn)品應(yīng)采取收縮戰(zhàn)略。如結(jié)業(yè)清算、剝離、削減等。,ＢＣＧ矩陣戰(zhàn)略選擇,第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程,一、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)二、研究與選擇目標(biāo)市場(chǎng)三、制定戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃四、規(guī)劃與執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略五、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷控制,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的意義,市場(chǎng)營(yíng)銷管理不同于一般的管理工作，它是企業(yè)發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，合理配置企業(yè)的各種營(yíng)銷資源與優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系及市場(chǎng)營(yíng)銷部門之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也即對(duì)消費(fèi)者需求的管理。當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃確定之后，即企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)要求及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃明確之后，還必須通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷管理計(jì)劃、控制、監(jiān)督、管理、調(diào)節(jié)，才能得以實(shí)現(xiàn)和完成。,分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷控制,,規(guī)劃與執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略,研究和選擇市場(chǎng),,,制定戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃,,,市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)＝顧客沒(méi)有被滿足的需求,①ＳＷＯＴ矩陣（STRENGTHSWEAKNESSESOPPORTUNITIESTHREATS,優(yōu)勢(shì)－劣勢(shì)－機(jī)會(huì)－威脅），利用這個(gè)匹配工具，可以幫助管理者制定如下四類戰(zhàn)略ＳＯ（優(yōu)勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略ＷＯ（劣勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略ＳＴ（優(yōu)勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略ＷＴ（劣勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略,ＳＷＯＴ矩陣,ＳＯ（優(yōu)勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略這個(gè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是通過(guò)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)而充分利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。這是一種最理想的戰(zhàn)略狀況，實(shí)行這種戰(zhàn)略的關(guān)鍵是把企業(yè)的劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，努力回避外部的威脅以充分利用各種有利的機(jī)會(huì)。ＷＯ（劣勢(shì)－機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略這個(gè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是通過(guò)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部的劣勢(shì)。適用這種戰(zhàn)略的條件是存在有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但企業(yè)的劣勢(shì)卻妨礙著這種機(jī)會(huì)的利用。因此，關(guān)鍵在于如何消除這種劣勢(shì)來(lái)利用這種有利的機(jī)會(huì)。,ＳＴ（優(yōu)勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略就是利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略。ＷＴ（劣勢(shì)－威脅）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。,市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)在選定的目標(biāo)市場(chǎng)上，綜合考慮環(huán)境、能力、競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)企業(yè)自身可以控制的因素加以最佳組合和運(yùn)用，以完成企業(yè)的目的與任務(wù)。,4P產(chǎn)品（PRODUCT）價(jià)格（PRICE）渠道（PLACE）銷售促進(jìn)（PROMOTION）,市場(chǎng)營(yíng)銷組合的構(gòu)成,營(yíng)銷組合,可控性企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運(yùn)用的各種因素。動(dòng)態(tài)性不是固定不變、靜態(tài)組合，變化無(wú)窮。受內(nèi)部、外部變化影響，能動(dòng)做出相應(yīng)反應(yīng)。復(fù)合性四類因素各自包括多個(gè)次一級(jí)或更次一級(jí)手段，都必須協(xié)調(diào)配合。整體性各種手段及組成元素不是簡(jiǎn)單相加或拼湊，應(yīng)為有機(jī)整體。在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下，相互補(bǔ)充，求得大于局部功能之和的整體效應(yīng)。,“4P”轉(zhuǎn)向“4C”,多想想顧客需要與欲望（CONSUMERWANTSANDNEEDS），而不只是“產(chǎn)品”PRODUCT；多想想顧客滿足所愿支付的成本（COSTTOSATISFYWANTSANDNEEDS），而不只是“價(jià)格”PRICE；多想想顧客獲得滿足的便利性（CONVENIENCESTOBUY），而不只是在什么“地點(diǎn)”PLACE銷售產(chǎn)品；多想想如何與顧客溝通（COMMUNICATION），而不只是“促銷”PROMOTION。,第四節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,一、概念市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃在對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上按年度制定的企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說(shuō)明。,二、內(nèi)容,思考題1研討“市場(chǎng)增長(zhǎng)率－相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣”對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位分析的利弊。2試對(duì)老年人口市場(chǎng)的需求狀況進(jìn)行分析，看看存在哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì),

簡(jiǎn)介：圖文人體內(nèi)臟器官分布圖大全人體內(nèi)臟分布概觀簡(jiǎn)圖2腹部臟器分布圖（前面觀）3腹網(wǎng)膜4腹后壁腹膜的分布5腹后壁（腎與輸尿管的位置）6腎的位置及毗鄰（前面觀）7腎的位置及毗鄰（后面觀）8。泌尿生殖系統(tǒng)概觀人體內(nèi)臟結(jié)構(gòu)分布主要包括人體胸腹部?jī)?nèi)臟器官的分布肝臟、膽囊、胃、腎、小腸、脾、直腸、十二指腸、胰、輸尿管、膀胱、子宮等重要器官的位置示意圖。01醫(yī)學(xué)普及人體內(nèi)臟結(jié)構(gòu)分布圖（學(xué)術(shù)模擬圖片）06醫(yī)學(xué)普及（學(xué)術(shù)模擬圖片）07醫(yī)學(xué)普及（學(xué)術(shù)模擬圖片）08醫(yī)學(xué)普及（學(xué)術(shù)模擬圖片）09醫(yī)學(xué)普及（學(xué)術(shù)模擬圖片）10醫(yī)學(xué)普及（學(xué)術(shù)模擬圖片）11醫(yī)學(xué)普及（學(xué)術(shù)模擬圖片）12人體生理器官內(nèi)臟解剖圖

簡(jiǎn)介：1圖書(shū)館管理系統(tǒng)圖書(shū)館管理系統(tǒng)一圖書(shū)館管理系統(tǒng)需求分析一圖書(shū)館管理系統(tǒng)需求分析1、系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部圖書(shū)借閱管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。能夠?qū)D書(shū)進(jìn)行注冊(cè)登記，也就是將圖書(shū)的基本信息（如書(shū)的編號(hào)、書(shū)名、作者、價(jià)格等）預(yù)先存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，供以后檢索。能夠?qū)栝喨诉M(jìn)行注冊(cè)登記，包括記錄借閱人的姓名、編號(hào)、班級(jí)、年齡、性別、地址、電話等信息。提供方便的查詢方法。如以書(shū)名、作者、出版社、出版時(shí)間（確切的時(shí)間、時(shí)間段、某一時(shí)間之前、某一時(shí)間之后）等信息進(jìn)行圖書(shū)檢索，并能反映出圖書(shū)的借閱情況；以借閱人編號(hào)對(duì)借閱人信息進(jìn)行檢索；以出版社名稱查詢出版社聯(lián)系方式信息。提供對(duì)書(shū)籍進(jìn)行的預(yù)先預(yù)訂的功能。提供舊書(shū)銷毀功能，對(duì)于淘汰、損壞、丟失的書(shū)目可及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改。能夠?qū)κ褂迷摴芾硐到y(tǒng)的用戶進(jìn)行管理，按照不同的工作職能提供不同的功能授權(quán)。提供較為完善的差錯(cuò)控制與友好的用戶界面，盡量避免誤操作。2、系統(tǒng)功能需求分析1讀者管理讀者信息的制定、輸入、修改、查詢，包括種類、性別、借書(shū)數(shù)量、借書(shū)期限、備注等。2書(shū)籍管理書(shū)籍基本信息制定、輸入、修改、查詢，包括書(shū)籍編號(hào)、類別、關(guān)鍵詞、備注。3借閱管理包括借書(shū)，還書(shū)，預(yù)訂書(shū)籍，續(xù)借，查詢書(shū)籍，過(guò)期處理和書(shū)籍丟失后的處理。3圖書(shū)館管理系統(tǒng)的用例圖從用例圖中我們可以看出管理員和讀者之間對(duì)本系統(tǒng)所具有的用例。管理員所包含的用例有（1）登錄系統(tǒng)管理員可以通過(guò)登錄該系統(tǒng)進(jìn)行各項(xiàng)功能的操作（2）書(shū)籍管理包括對(duì)書(shū)籍的增刪改等。