簡介:天機公司業(yè)務研討,主講人陶勇,培訓綱要,概述短信市場防偽市場技術方案總體描述系統(tǒng)組成技術介紹工作流程技術特點系統(tǒng)應用商業(yè)介紹市場需求應用分析推廣策略運營模式收益分析系統(tǒng)構建前期準備技術實施商務流程售前工作售中工作售后工作,概述市場概述,短信市場概述2000年12月31日23點30分至2001年1月1日零點30分這一個小時里短信息業(yè)務量達到了頂峰,全國手機用戶共發(fā)送了2000多萬條短信息。這對于一種剛露面的新業(yè)務來說,使用頻率高得驚人。1992年技術上開始成熟到真正商業(yè)化成功,花了5到7年的時間,很多人說短信的成功叫做無心插柳柳成蔭,為什么短信花了這么長的時間才火爆起來呢一個商業(yè)模式的成功,價值鏈里的每一環(huán)都缺一不可,還必須環(huán)環(huán)相扣。,概述市場概述,防偽市場概述現(xiàn)有的防偽標識和產品不勝其數,每一種防偽標識又有其獨特的鑒別方法,面對林林種種、五光十色的防偽標識,消費者不可能逐一掌握。而消費者不能鑒別防偽標識的真?zhèn)?,再好的防偽標識也會失去應有的作用。通過不斷努力,建設覆蓋全國的真?zhèn)巫R別查詢系統(tǒng)。借助移動通信設備的適時便捷性,徹底改變舊的消費者辨?zhèn)蔚挠^念,培養(yǎng)查詢識偽習慣;徹底改變目前先購買后識偽的現(xiàn)狀,開創(chuàng)先識別真?zhèn)?、再放心消費的新局面。樹立消費者信得過的真?zhèn)尾樵冏R別系統(tǒng)品牌、從而為優(yōu)質產品順利在市場流通保駕護航。,技術總體方案描述,綜合運用最新的計算機網絡技術、信息編碼技術、加密技術和通訊技術,在移動通信GSM網的短信(SMS)服務平臺上,成功開發(fā)出“移動短信息真?zhèn)巫R別系統(tǒng)”。為生產廠家和消費者提供了一種安全、經濟、便捷的識偽、辨?zhèn)谓鉀Q方法。具有“一點接入、全網皆通”的系統(tǒng)特性,滿足跨地域、全國范圍的應用需要。,技術系統(tǒng)組成拓撲圖,,INTERNET網絡,,,,,,,,,,數據庫服務器平臺應用服務器系統(tǒng)用戶管理服務器,企業(yè)用戶,系統(tǒng)管理員,,,技術系統(tǒng)應用技術,1、現(xiàn)代通信技術和網絡技術2、數據共享及緩存技術3、數據包過濾技術4、數據庫技術5、計算機集群技術6、信息編碼及加密技術,技術系統(tǒng)工作流程,,技術系統(tǒng)技術特點,十大技術特點采用短信的形式防偽,符合最新應用潮流完全不受時間,地點等條件限制、能實現(xiàn)全國統(tǒng)一平臺對數據處理迅速,在短時間內完成大量用戶的短信發(fā)送系統(tǒng)容量巨大,可容納超過一百萬廠家,每廠家可擁有超過20億個防偽碼預留功能應用接口,可以方便,快速的加入新的業(yè)務采用國際最新的數據庫技術存儲數據,使數據存儲的安全性好,保密性高支持多種語言的單獨或混合發(fā)送無人值守情況下,可在高負荷狀態(tài)下長時間穩(wěn)定運行提供方便的操作界面,減輕了系統(tǒng)維護的工作量系統(tǒng)穩(wěn)定性好,并有完善的故障處理機制,可以迅速的排除故障,技術系統(tǒng)應用特點,1、數據安全可靠2、應用成本低廉3、查詢準確便捷4、多效功能集成5、提升產品形象6、適用范圍廣泛7、客戶檔案建立,技術系統(tǒng)應用介紹,企業(yè)用戶加入當企業(yè)用戶需要防偽碼時,由用戶向UFO服務器提出請求,UFO服務器根據一定的原則給用戶發(fā)放防偽碼,并通過FTP傳給生產商。,技術系統(tǒng)應用介紹,用戶查詢流程圖,手機短信息菜單目錄下編輯移動短信息,按商品標識輸入16位防偽碼,發(fā)送至移動短信息真?zhèn)巫R別系統(tǒng)特別服務號“6006”,進入真?zhèn)巫R別系統(tǒng)數據庫鑒別,是否存在該防偽數碼,該防偽數碼是否沒有被查詢過,短信回復“您所購買的商品是XX公司所生產的XX優(yōu)質產品,短信回復“此防偽數碼已廢,謹防假冒?!?短信回復“無此防偽數碼、謹防假冒”,,,,,,,,,,,,,,,,系統(tǒng)信息自動處理,,,,,,,(是),(是),(是),(是),(是),(是),(否),(否),商務需求預測,我國每年生產名優(yōu)香煙大約1100多萬箱,如果每盒香煙一個防偽標識,年需求量約60億枚。每年全國生產的名優(yōu)品牌的酒如果按總量的20計算,名優(yōu)的酒類需防偽標識約30億枚。食品類僅按20家企業(yè)總產量的60計算,每年就需防偽標識40億枚。醫(yī)藥產品按單位產品價值超過30元的藥品需一個防偽標識,年需求量就達28億枚。另、服裝、日用化妝品、家用電器;在機械、冶金、煉油、化學等廣泛的工農業(yè)領域,也將需要大量防偽標識。,商務應用分析,1、系統(tǒng)數據查詢用戶分析真?zhèn)巫R別查詢基本需求環(huán)境A、商品價值較高的消費情況下B、假冒偽劣商品較多的商品類別C、消費因假冒偽劣商品可能對人體影響較大D、消費者自我保護意識較強,商務應用分析,手機用戶群體具有的基本特點A、具有一定的經濟實力、多為中等以上收入水平。B、具有一定的文化知識、法律意識C、自我保護意識相對較強。D、對新事物、技術接受較快E、消費和生活品質要求相對較高總結可以分析出、該人群恰恰是對商品真?zhèn)巫R別意識需求較高的人群。利用手機短信進行真?zhèn)巫R別查詢首先有著鞏固的應用需求和用戶基礎。,商務應用分析,2、消費市場商品類別分析,商務市場定位,我們非常明確的認定為商家提供經濟有效的防偽解決方案、為消費者提供簡單便捷的真?zhèn)巫R別查詢服務是系統(tǒng)開發(fā)應用的初衷。,商務市場推廣策略,市場推廣工作重點1、面向企業(yè)用戶的方案應用推廣。應用示范主要以知名企業(yè)為主、以樹立系統(tǒng)的市場形象分行業(yè)針對大型廠商進行更深層次、大面積的應用合作推廣。針對大型企業(yè)集團,進行解決方案的推廣、協(xié)助其建立自己的真?zhèn)巫R別查詢數據庫,我們將提供整體解決方案技術和統(tǒng)一平臺接入服務。同時為中小型企業(yè)提供真?zhèn)巫R別查詢服務。2、面向終端消費者的系統(tǒng)查詢推廣。重點引導真?zhèn)尾樵冏R別的應用方式。重點樹立真?zhèn)尾樵冏R別的公平、公正性形象,消費者對系統(tǒng)真?zhèn)巫R別的信心。重點體現(xiàn)真?zhèn)尾樵冏R別的服務功能,形成識別真?zhèn)握?006的應用習慣。,商務市場運營模式,商務應用方案1、系統(tǒng)真?zhèn)巫R別方案一提供有關權威部門認證的統(tǒng)一、標準的真?zhèn)巫R別查詢系統(tǒng)防偽碼標貼、標貼自帶可刮開的防偽碼數據。另附帶產品標準全稱、產品批號、出廠日期、有效期限、服務電話等標準格式短信回復消息發(fā)布。用戶只需貼在商品上即可。方案二根據用戶的要求提供個性化的真?zhèn)巫R別查詢系統(tǒng)防偽碼標貼、標貼自帶可刮開的防偽碼數據。根據用戶設計要求、提供50字以內的短信消息發(fā)布。用戶只需貼在商品上即可。方案三僅提供系統(tǒng)真?zhèn)巫R別查詢系統(tǒng)防偽碼生成數據,用戶可根椐自己具體應用環(huán)境,進行使用管理。方案四提供應用程序技術,依照一定的編碼原則,利用統(tǒng)一短信真?zhèn)巫R別查詢系統(tǒng)特別服務接入平臺6006,為用戶可搭建自己的防偽碼數據庫管理系統(tǒng)。用戶可根據需要,自己進行系統(tǒng)應用管理。我方提供技術支持、培訓、售后服務。2、系統(tǒng)應用增值服務可根據用戶要求、在用戶查詢回復信息中加載最新的商品信息或促銷信息發(fā)布;用戶提供銷售區(qū)域市場銷售情況統(tǒng)計報告等增值服務。,實施前期準備,1、有關ICP許可資質的準備經營性ICP許可證書面申請,說明網站名稱/域名以及所申請ICP證類型。工商執(zhí)照有效復印件。近期驗資報告公司章程股東情況說明公司概況業(yè)務發(fā)展計劃及技術方案網絡與信息安全保障措施(網站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度等)專業(yè)技術人員及經營資金證明用戶服務能力的證明如有新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械信息,需相關部門審批文件。,實施前期準備,2、移動運營商的接入準備,接入步驟,所需文件,根據情況選擇業(yè)務、提供相關解決方案,簡明商業(yè)計劃書,準備正式申請文件,申請表、ICP證書、業(yè)務說明,接入測試,首批業(yè)務代碼表及業(yè)務測試表,測試通過即可簽定協(xié)議并正式提供服務,接入協(xié)議,,,,,,,,,,實施前期準備,3、技術條件的準備硬件設備A、數據庫服務器1、服務器的配置,CPU在PIII550以上,內存1G,硬盤80G2、要求以56K的速度上INTERNETB、通信及應用服務器系統(tǒng)軟件1、操作系統(tǒng)WIN2000SERVER2、數據庫SQLSERVER20003、系統(tǒng)應用軟件4、PCANYWHERE100,實施系統(tǒng)建設,網關接口合作方首先應在當地申請開通短信服務。在申請開通短信服務后,合作方應提供短信服務資源配置信息(企業(yè)代碼、特服號、網關IP、用戶名/口令等必要信息),以及網關接口API和及相關技術資料,另外提供移動網關等部門相關負責人聯(lián)系電話。特服號(如9007)網絡條件在測試階段、建議先與移動公司以INTERNET的方式進行連接,這樣便于正式開通前的遠程調試。在系統(tǒng)正式開通時,建議與移動網關通過DDN專線相連,這樣才能保證網絡的可靠性。必須申請靜態(tài)IP地址一個,實施系統(tǒng)建設,網關接口合作方首先應在當地申請開通短信服務。在申請開通短信服務后,合作方應提供短信服務資源配置信息(企業(yè)代碼、特服號、網關IP、用戶名/口令等必要信息),以及網關接口API和及相關技術資料,另外提供移動網關等部門相關負責人聯(lián)系電話。特服號(如9007)網絡條件在測試階段、建議先與移動公司以INTERNET的方式進行連接,這樣便于正式開通前的遠程調試。在系統(tǒng)正式開通時,建議與移動網關通過DDN專線相連,這樣才能保證網絡的可靠性。必須申請靜態(tài)IP地址一個,實施系統(tǒng)建設,機房條件為了確保系統(tǒng)的不間斷穩(wěn)定運營、建議最好對系統(tǒng)進行托管。如設備放在公司內,必須保證機房具有以下條件系統(tǒng)專用機架、專用大功率長時間UPS(8小時以上)、合適的溫濕度和空氣潔凈程度。另外,為確保該短信系統(tǒng)的獨立穩(wěn)定運行,系統(tǒng)的相關設備應單獨組建為一個獨立的局域網。人員條件合作方必須至少配置1名(或2名以上)、技術人員,其工作職責是系統(tǒng)的監(jiān)測、數據備份以及設備故障的解決等。技術人員應掌握以下一些基本技能數據庫的基本管理技能和經驗;系統(tǒng)的基本管理和維護;網絡管理基本技能;公司將提供必要的基本知識的培訓、并在系統(tǒng)的運營期間協(xié)助合作方技術人員共同對系統(tǒng)進行管理和維護。技術人員必須具備有固定的聯(lián)系方式,并保持24小時可聯(lián)系。,實施技術實施,1、技術實施流程系統(tǒng)的裝機工作與網關進行連接測試以及平臺程序的開發(fā)調試本地安裝及服務的開通系統(tǒng)運營階段新業(yè)務的開通技術問題的解決,實施技術實施,2、人員配置市場人員技術人員,推廣商務推進流程,1、售前工作商務應用前期需求咨詢調查針對性技術實施方案準備提供雙方技術和商務人員的交流商務協(xié)議細節(jié)的討論,推廣商務推進流程,2、售中工作協(xié)議的簽定和時間進度表的制定系統(tǒng)建設雙方協(xié)調分工及資源準備系統(tǒng)建設雙方對口協(xié)調人員的確定系統(tǒng)環(huán)境的搭建、系統(tǒng)的安裝系統(tǒng)建設的測試、調整、再測試系統(tǒng)交付使用,推廣商務推進流程,3、售后工作系統(tǒng)的維護、技術支持、培訓系統(tǒng)的安全、病毒防護系統(tǒng)的意外應急處理,,謝謝,,THANKYOU,
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