中國籃球職業(yè)聯(lián)賽球場觀眾攻擊行為影響因素及對策研究.pdf

1、職業(yè)體育從誕生那日起就決定著它是以贏得觀眾、尊重觀眾、取信觀眾和服務(wù)觀眾為終極目標(biāo)。職業(yè)體育賽事始終圍繞觀眾來進(jìn)行賽事運(yùn)作、賽事發(fā)展和賽事規(guī)劃。誠信和賽事健全的制度是觀眾與體育賽事是否和諧與共的浮標(biāo)。自從1995年我國籃球?qū)嵭新殬I(yè)聯(lián)賽以來，賽事的制度、市場開發(fā)、籃球文化都初具一定的規(guī)模和市場，現(xiàn)正處于關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期。從CBA的目前發(fā)展水平、逐年增加的觀眾人數(shù)、現(xiàn)場觀賽氣氛和影響力來看，它已成為我國最具影響力的職業(yè)體育賽事之一。

2、理解籃球、欣賞籃球和文明看球是觀眾參與職業(yè)籃球賽事最為重要的組成部分。它不僅要求球員具有很高的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)對觀眾也有比較嚴(yán)格的規(guī)范要求，但由于在聯(lián)賽制度、俱樂部的管理經(jīng)驗(yàn)、看臺(tái)文化、裁判執(zhí)法的公正性、球員的素質(zhì)等方面存在不足，CBA在此階段暴露的觀眾攻擊行為最為突出。不良的賽場文化心理，缺少良好的看臺(tái)行為文化氛圍，導(dǎo)致比賽中產(chǎn)生諸多不和諧因素，并出現(xiàn)了井噴式爆發(fā)，它對賽事的正常進(jìn)行造成了嚴(yán)重的影響，這給CBA的健康發(fā)展予以很大的沖擊。

3、籃管中心主任李元偉說：“球迷是聯(lián)賽的基礎(chǔ)，沒有球迷，聯(lián)賽就會(huì)失去存在的意義，所以球員絕對不應(yīng)該和球迷動(dòng)手打架。不能否認(rèn)，有極少數(shù)球迷素質(zhì)低下，對裁判和運(yùn)動(dòng)員極不尊重”，CBA球場發(fā)生的種種球場沖突事件已經(jīng)上升到一個(gè)社會(huì)層面問題。目前對CBA的研究已經(jīng)成為眾多學(xué)者的關(guān)注，但在圍繞觀眾的看球動(dòng)機(jī)、自身利益和看臺(tái)文化處于真空地帶，因此本文以現(xiàn)場觀眾為第一手資料，從多方面探究他們的行為動(dòng)機(jī)、切身利益和看臺(tái)文化為基準(zhǔn)點(diǎn)，集思廣益、積極創(chuàng)新，深入多

4、家俱樂部調(diào)研，運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、觀察法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、案例分析法、邏輯分析法等對CBA聯(lián)賽觀眾攻擊行為進(jìn)行研究。 論文的第一章主要是通過攻擊行為量表通過CR值是否達(dá)到顯著性標(biāo)準(zhǔn)對觀眾攻擊行為指標(biāo)進(jìn)行篩選出25個(gè)變量，同時(shí)刪除5個(gè)沒有達(dá)到顯著性標(biāo)準(zhǔn)的變量。同時(shí)結(jié)合探索性因素分析刪除負(fù)荷值小于0.5的變量，在研究分析和調(diào)整后的19個(gè)變量的基礎(chǔ)上，根據(jù)各因子載荷量的不同，將處在同一層次的變量歸屬在同一個(gè)類別上，對其劃分四個(gè)維度，并

5、將其命名為言語攻擊因子、敵對攻擊因子、工具攻擊因子和身體攻擊因子。同時(shí)根據(jù)專家調(diào)查對觀眾產(chǎn)生攻擊行為影響因素指標(biāo)用平均選擇系數(shù)進(jìn)行選取，共選取了15個(gè)影響因素指標(biāo)。 論文的第二章是主要部分，該部分內(nèi)容分成四個(gè)板塊。第一板塊主要對CBA觀眾攻擊行為目前現(xiàn)狀進(jìn)行研究，從攻擊方式上分成言語性攻擊、工具性攻擊和敵對性攻擊和身體性攻擊，其中，語言性攻擊為主即觀眾用純地方言謾罵裁判、運(yùn)動(dòng)員，而工具性攻擊，主要是攜帶雜物入場并形成的所謂“水瓶

6、文化”；攻擊的時(shí)間段主要是在聯(lián)賽的賽季后半段和比賽的三、四兩節(jié)；觀眾攻擊的分布區(qū)域主要是西北賽區(qū)、華北賽區(qū)和東南賽區(qū)。第二板塊主要從三個(gè)方面分析影響觀眾攻擊行為的影響因素，一是根據(jù)觀眾問卷得分將觀眾攻擊行為分成低攻擊組、中等攻擊組和高攻擊組，同時(shí)分析觀眾在性別、年齡、所支持球隊(duì)、所支持球隊(duì)?wèi)?zhàn)績、俱樂部和球迷互動(dòng)情況等不同背景下其產(chǎn)生攻擊行為均存在不同程度的影響：二是賽事滿意度對觀眾攻擊行為的影響，這一部分是論文的核心部分，它從裁判員判罰

7、滿意度、球員滿意度和看臺(tái)文化滿意度三個(gè)方面詳細(xì)地分析了它們是如何影響觀眾的攻擊行為；三是從觀眾的內(nèi)外動(dòng)機(jī)、感知覺偏差和社會(huì)文化心理闡述了觀眾產(chǎn)生攻擊行為的心理和社會(huì)文化心理影響因素。第三板塊是通過三個(gè)具體的案例，進(jìn)一步分析CBA發(fā)生觀眾攻擊行為的方式、特點(diǎn)和主要影響因素。第四板塊是在詳細(xì)分析影響觀眾產(chǎn)生攻擊行為的各種因素的基礎(chǔ)上，提出了以及對于這種攻擊行為提出預(yù)防和消除對策，即(1)成立CBA職業(yè)聯(lián)盟，避免行政干預(yù)。(2)加強(qiáng)賽事的安保

8、和觀眾組織管理，嚴(yán)禁觀眾將危險(xiǎn)物品帶入場地，建立人性化的球場管理環(huán)境建立和完善體育賽事觀眾看臺(tái)行為防范的管理和法律體系。(3)建立看臺(tái)文化。共建人文看臺(tái)環(huán)境，播放一些舒緩、節(jié)奏溫和的音樂，以減緩觀眾及球迷的激進(jìn)情緒，降低喚醒水平；安排豐富的文化娛樂節(jié)目，如籃球雜技表演、邀請籃球名人現(xiàn)場主持等；培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員、裁判員的職業(yè)道德文化素養(yǎng)；發(fā)展賽場建筑文化營造良好的觀眾看球行為文化。(4)建立失信懲、處罰機(jī)制和信任制度。加大對肇事觀眾、黑哨、違反