交通運(yùn)輸物流企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的逐步提高，尤其是在以商品經(jīng)濟(jì)日益繁榮和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)愈加完善為背景而快速興起的電子商務(wù)的帶動(dòng)下，我國(guó)物流業(yè)務(wù)激增，呈飛速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。物流行業(yè)作為我國(guó)一個(gè)年輕的朝陽(yáng)行業(yè)取得了較快發(fā)展，并在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)了重要地位，但在其發(fā)展過(guò)程中仍存在著不少制約因素，這些都將成為制約現(xiàn)代物流更進(jìn)一步發(fā)展的短板。而誠(chéng)信缺失就是這些短板之一。交通運(yùn)輸作為物流過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其誠(chéng)信程度對(duì)于整個(gè)物流過(guò)程將產(chǎn)生重大影響。

2、r>　　 本文以企業(yè)信用評(píng)價(jià)的相關(guān)理論研究為基礎(chǔ)和指導(dǎo)，以交通運(yùn)輸物流企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系為研究對(duì)象，通過(guò)參照國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)通行準(zhǔn)則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)交通運(yùn)輸物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)模型進(jìn)行了基于不同評(píng)價(jià)主體的具有針對(duì)性的分析和研究，并對(duì)企業(yè)誠(chéng)信水平的監(jiān)控和維護(hù)提出了誠(chéng)信預(yù)警機(jī)制和保障機(jī)制。
　　 全文按以下邏輯層次展開(kāi)。首先，對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法模型兩個(gè)方面了解相關(guān)問(wèn)題的研究現(xiàn)狀;其次，對(duì)我

3、國(guó)交通運(yùn)輸物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行描述，并基于企業(yè)、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公眾等組織群體進(jìn)行失信原因分析;第三，從影響企業(yè)誠(chéng)信水平的根源問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)因素分解法，將交通運(yùn)輸物流企業(yè)誠(chéng)信水平影響原因分解為企業(yè)服務(wù)能力、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和企業(yè)誠(chéng)信記錄三個(gè)關(guān)鍵因子，以關(guān)鍵因子為基點(diǎn)，逐層提取影響交通運(yùn)輸物流企業(yè)誠(chéng)信水平的因素，并以此構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;第四，提出了“基于不同角度確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重”的思想，并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)層次分析法(ANP)，對(duì)具有代表性的物流服務(wù)