義烏市華靈拉鏈有限公司質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實(shí)施績效.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，無論國內(nèi)市場還是國際市場競爭越來越激烈，市場對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的要求越來越嚴(yán)格。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平和保證程度對企業(yè)的生存和發(fā)展越來越起著決定性的作用。隨著金融危機(jī)的深化，國際貿(mào)易的形勢也越來越復(fù)雜，國際上發(fā)達(dá)國家的購買力的增長速度呈下降的趨勢、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭及出臺各種貿(mào)易保護(hù)政策，這對國內(nèi)從事出口貿(mào)易的中小企業(yè)將受到很大影響。與此同時，國內(nèi)市場在國際市場的影響下，競爭也越來越激烈。在以顧客為導(dǎo)向的市場環(huán)境下，

2、質(zhì)量管理是企業(yè)永恒的管理主題，也是企業(yè)立足于市場的根本點(diǎn)。很多中小企業(yè)還沒有構(gòu)建起全面質(zhì)量管理體系，或沒有真正把質(zhì)量管理體系落到實(shí)處。越來越多的中小企業(yè)實(shí)踐表明，實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系的中小企業(yè)，往往能獲得競爭優(yōu)勢，贏得市場認(rèn)可，并在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
　　本文首先對企業(yè)質(zhì)量管理及質(zhì)量管理體系相關(guān)研究進(jìn)行梳理，厘清質(zhì)量管理思想及發(fā)展歷史，并對國內(nèi)外質(zhì)量管理的相關(guān)研究作了評述。以此為基礎(chǔ)，揭示了現(xiàn)階段中小企業(yè)實(shí)施質(zhì)量

3、管理的五大基本要求和基本特點(diǎn)，即自愿性、前瞻性、持續(xù)性、戰(zhàn)略性和創(chuàng)新性。然后，通過對中小企業(yè)面臨的外界競爭壓力和內(nèi)部提升需要的分析，強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)構(gòu)建和實(shí)施質(zhì)量管理體系的現(xiàn)實(shí)必然性。文章還對國內(nèi)中小企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，揭示其存在的質(zhì)量意識不強(qiáng)，質(zhì)量管理體系不健全，質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作薄弱，缺乏專業(yè)的質(zhì)量管理人員等問題。文章最后以義烏市華靈拉鏈有限公司質(zhì)量管理體系構(gòu)建實(shí)施過程為案例，對質(zhì)量管理體系構(gòu)建過程進(jìn)行詳細(xì)剖解，即通過明確企業(yè)質(zhì)量