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1、隨著越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)的總部在上海落戶(hù)以及上??偛拷?jīng)濟(jì)模式的確立,上海成為跨國(guó)企業(yè)設(shè)立地區(qū)或全球總部首選的中國(guó)城市,伴隨而來(lái)的大量境外人員聚集上海;同時(shí)在國(guó)家及地方政府重視和扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的契機(jī)下,上海的境外人員服務(wù)業(yè)的發(fā)展具有十分廣闊和巨大的前景。為此,本文展開(kāi)了針對(duì)設(shè)立上海境外人員生活服務(wù)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的研究。
本商業(yè)計(jì)劃書(shū)從第一章論述該項(xiàng)目產(chǎn)生的背景和意義出發(fā)并且對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行梳理;第二章簡(jiǎn)單介紹了境外人
2、員服務(wù)公司的項(xiàng)目概況和經(jīng)營(yíng)理念;第三章中,運(yùn)用PEST分析發(fā)現(xiàn)了針對(duì)外籍人士提供整合服務(wù)的市場(chǎng)前景,運(yùn)用波特的五力模型對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)公司存在的行業(yè)機(jī)會(huì),并用SWOT工具對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)及優(yōu)劣勢(shì)分析,綜合確定外籍員工整合服務(wù)的市場(chǎng)需求及市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力,為確定公司的總體戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ);第四章以第三章的分析為基礎(chǔ),對(duì)微觀(guān)市場(chǎng)做了簡(jiǎn)要的分析,進(jìn)一步采用問(wèn)卷調(diào)查和深度訪(fǎng)談法對(duì)客戶(hù)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了分析,為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定找到依據(jù);接著,運(yùn)用市
3、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P理論制定了產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷(xiāo)策略;然后,第五章中本文對(duì)公司的初期和中長(zhǎng)期組織架構(gòu)及未來(lái)三年的人力資源需求情況進(jìn)行規(guī)劃,建立了公司的基礎(chǔ)架構(gòu)并制定了創(chuàng)業(yè)初期的管理方法;第六章則通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售收入的預(yù)測(cè)及成本、費(fèi)用的預(yù)估,對(duì)公司的財(cái)務(wù)盈利狀況做了分析,論證該項(xiàng)目具有可觀(guān)的利潤(rùn)且能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;鲩L(zhǎng),并通過(guò)相關(guān)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)判斷項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上是否可行,并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論對(duì)公司項(xiàng)目執(zhí)行中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管并制定相
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