ATM監(jiān)控及故障分級(jí)管理系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著銀行卡業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，自助設(shè)備在銀行對(duì)外服務(wù)中的作用日漸突出。作為自助現(xiàn)金服務(wù)的主要渠道，自動(dòng)柜員機(jī)(Automatic Teller Machine，ATM)設(shè)備能夠?yàn)榭蛻籼峁?4小時(shí)不間斷便捷服務(wù)，其承擔(dān)的業(yè)務(wù)是銀行服務(wù)的有效延伸。如何通過(guò)高效的技術(shù)平臺(tái)和管理流程有效調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源，提高ATM 設(shè)備維護(hù)質(zhì)量和管理效率，正是本課題要分析研究的主要工作。
　　 通過(guò)銀行業(yè)務(wù)和大量資料查閱，首先分析和研究了郵政儲(chǔ)蓄銀行ATM前置

2、監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)狀以及目前存在的一系列問(wèn)題，然后完成了新前置監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括對(duì)象模型和軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等。該設(shè)計(jì)集合了通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程通訊技術(shù)、統(tǒng)一平臺(tái)的ATM Client端(以下簡(jiǎn)稱：ATM C端)系統(tǒng)技術(shù)、多協(xié)議短信網(wǎng)關(guān)訪問(wèn)技術(shù)及軟件編程技術(shù)于一體，實(shí)現(xiàn)了離散分布的ATM等自助設(shè)備的集中監(jiān)控和分級(jí)管理，同時(shí)分析和設(shè)計(jì)了統(tǒng)一平臺(tái)的ATM C端系統(tǒng)和多協(xié)議網(wǎng)關(guān)。最后開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)了該系統(tǒng)功能。
　　 系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果證明，新的監(jiān)控