基于J2EE架構(gòu)的銀行客戶管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化、金融一體化對國民經(jīng)濟(jì)的影響日益顯著，國內(nèi)銀行業(yè)之間的競爭已深入到機(jī)制、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等核心層面?？蛻粜枨髲?fù)雜多樣，對金融服務(wù)提出了更高的要求，而外資銀行的進(jìn)入將使競爭更加激烈，銀行生存與發(fā)展的自我要求更為迫切。已經(jīng)由以前的產(chǎn)品的質(zhì)量、價格的競爭，轉(zhuǎn)化為爭奪客戶的競爭。在這樣的背景下，借助信息技術(shù)全面提升經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶不斷增長的個性化需求，在幫助客戶實(shí)現(xiàn)價值最大化的同時，提高自身的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)自身

2、價值最大化，成為中國民生銀行面臨的一個重要戰(zhàn)略舉措。
　　針對目前金融行業(yè)的現(xiàn)狀和中國民生銀行(CMBC)的迫切要求，決定進(jìn)行中國民生銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的研發(fā)，結(jié)合J2EE架構(gòu)、intelliWeb平臺和ETL技術(shù)開發(fā)一套適合企業(yè)要求的，實(shí)用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?？蛻艄芾碜酉到y(tǒng)是整個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中一個重要的子系統(tǒng)。結(jié)合民生銀行實(shí)際業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)客戶管理子系統(tǒng)，提高整個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用水平和服務(wù)質(zhì)量。
　　系統(tǒng)的

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