網(wǎng)通固話彩話系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì).pdf

1、隨著手機(jī)移動(dòng)終端的逐漸普及，固話語音業(yè)務(wù)受到極大沖擊，其ARPU值已經(jīng)逐年下降。固網(wǎng)運(yùn)營商正積極推出固話語音增值業(yè)務(wù)。彩鈴等增值業(yè)務(wù)的出現(xiàn)一定程度提高了ARPU值，但已經(jīng)發(fā)展到波峰期。 彩話業(yè)務(wù)，其設(shè)計(jì)靈感來源自三方通話系統(tǒng)。作為固話語音增值業(yè)務(wù)，有望在彩鈴之后，成為電信增值業(yè)務(wù)中的又一大亮點(diǎn)，積極帶動(dòng)固話ARPU值增長(zhǎng)。 本系統(tǒng)根據(jù)用戶便利化、個(gè)性化，管理方便化的要求，使用戶簡(jiǎn)潔、便利的使用本系統(tǒng)目的。建立IVR子系統(tǒng)

2、、Web子系統(tǒng)以及管理子系統(tǒng)三大模塊，以滿足用戶的需求和管理的功能。 在系統(tǒng)的前期過程中本文用UML為工具構(gòu)建了固話彩話系統(tǒng)的3個(gè)子系統(tǒng)的模型，首先給出了本系統(tǒng)的需求分析——用例圖，對(duì)整體用例圖進(jìn)行了角色分解并對(duì)每個(gè)角色的用例進(jìn)行了詳細(xì)的用例文本描述，通過準(zhǔn)確的理解系統(tǒng)需求，有助于準(zhǔn)確定義問題域，理清系統(tǒng)的構(gòu)建思路。 在系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)中，本文對(duì)系統(tǒng)的三大功能模塊進(jìn)行了設(shè)計(jì)，詳細(xì)分析了系統(tǒng)各個(gè)角色的典型應(yīng)用，使用流程圖和表