軟件系統(tǒng)的遠程故障診斷與維護技術(shù)研究.pdf

1、隨著信息化的廣泛普及，提高計算機軟件系統(tǒng)維護效率、降低維護費用，是軟件產(chǎn)品開發(fā)中的一個重要內(nèi)容。
　　 本課題在分析軟件系統(tǒng)診斷與維護技術(shù)的基礎(chǔ)上，重點研究了軟件系統(tǒng)的遠程故障診斷與維護技術(shù)，給出了遠程故障診斷與維護系統(tǒng)的功能模型，實現(xiàn)了遠程自動升級等功能。
　　 本文從闡述軟件系統(tǒng)的故障診斷與維護理論入手，介紹了軟件系統(tǒng)的故障診斷技術(shù)和維護技術(shù)定義、分類、影響因素等，比較了軟硬件故障診斷技術(shù)，分析評價了軟件維護中存在的

2、困難以及維護成本；在分析、比較軟硬件診斷技術(shù)的基礎(chǔ)上，論述了遠程故障診斷與維護系統(tǒng)應(yīng)具備的功能，構(gòu)建了軟件系統(tǒng)遠程故障診斷與維護的系統(tǒng)功能模型，并對應(yīng)用智能Agent技術(shù)以及提高系統(tǒng)分布式處理能力和維護效率等進行了探討；詳細論述了遠程故障診斷與維護系統(tǒng)的五個功能模塊即故障診斷功能、故障搜集功能、故障發(fā)送與接受功能、智能檢測版本功能、遠程自動升級功能的實現(xiàn)技術(shù)，并對所應(yīng)用的XML、網(wǎng)絡(luò)傳輸、MD5碼、模塊復(fù)用等技術(shù)進行了論述；最后對所做工