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文檔簡介
1、四川電信綜合營帳系統(tǒng)遵照中國電信ITSP規(guī)劃,采用先進(jìn)的B/S架構(gòu)和J2EE技術(shù),整合現(xiàn)有系統(tǒng)和數(shù)據(jù),為以后新系統(tǒng)的開發(fā)和上線提供統(tǒng)一的平臺(tái)、數(shù)據(jù)和集成方式。具體的說,就是通過EAI技術(shù)實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)的集成,通過BPM統(tǒng)一管理全業(yè)務(wù)流程,通過ODS實(shí)現(xiàn)共享數(shù)據(jù)的一致存儲(chǔ),并以統(tǒng)一的操作界面進(jìn)行業(yè)務(wù)受理,最終實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)受理、全渠道接入、全客戶服務(wù)?! 【C合營帳系統(tǒng)最大的特點(diǎn)就是綜合,可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有多種業(yè)務(wù)的融合。這種綜合業(yè)務(wù)管理,大大利于四
2、川電信形成跨業(yè)務(wù)的綜合用戶資料,為綜合數(shù)據(jù)分析與決策支持打下基礎(chǔ),以便為業(yè)務(wù)單元提供良好支撐;實(shí)現(xiàn)綜合營帳系統(tǒng)一致的體系結(jié)構(gòu),便于管理維護(hù),提高效率。 四川電信綜合營帳系統(tǒng)一改以往凌亂的狀況,基于客戶第一的服務(wù)理念,各子系統(tǒng)之間通過統(tǒng)一的接口相互協(xié)作,采用業(yè)界的主流數(shù)據(jù)庫ORACLE平臺(tái)統(tǒng)一存儲(chǔ)全省客戶資料,并通過數(shù)據(jù)層、原子服務(wù)層、接口層、業(yè)務(wù)邏輯層、界面層之間的相互調(diào)用來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的處理??蔀橛脩籼峁╈`活的定制與多業(yè)務(wù)任意擴(kuò)展的功
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