中華文化之妙與保險(xiǎn)文化之悟

1、<p>　　中華文化之妙與保險(xiǎn)文化之悟</p><p>　　【摘要】本文介紹了中國(guó)特色文化的內(nèi)容及特點(diǎn)，分析了中國(guó)特色文化與保險(xiǎn)文化的關(guān)系，提出了用中國(guó)特色文化為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航的對(duì)策。要積極培育保險(xiǎn)文化土壤，發(fā)展保險(xiǎn)行業(yè)文化，擴(kuò)大保險(xiǎn)行業(yè)正面宣傳，系統(tǒng)化推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)，使文化貫穿保險(xiǎn)全過(guò)程。 </p><p><b>　　【關(guān)鍵詞】 </b><

2、/p><p>　　中國(guó)；傳統(tǒng)文化；保險(xiǎn)文化；關(guān)系 </p><p>　　一、中國(guó)特色文化的內(nèi)容及特點(diǎn) </p><p>　　中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化，是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征，是指居住在中國(guó)地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良

3、的文化，其核心內(nèi)容是儒釋道三家。 </p><p>　　儒家文化，講究的是一種“家國(guó)一體論”。倡導(dǎo)血親人倫、修身存養(yǎng)，其中心思想是孝悌忠信、禮義廉恥，其核心是仁。儒家學(xué)說(shuō)經(jīng)歷代統(tǒng)治者的推崇，以及孔子后學(xué)的發(fā)展和傳承，對(duì)中國(guó)文化的發(fā)展起了決定性作用，在中國(guó)文化的深層觀念中無(wú)不打著儒家思想的烙印。道家“清靜無(wú)為”的思想，追求的是“道法自然”，“無(wú)為而無(wú)不為”，說(shuō)的是人應(yīng)順應(yīng)自然規(guī)律，順勢(shì)而為。佛教是 “慈悲為本”，“

4、皈依三寶”。佛家講求因果報(bào)應(yīng)，六道輪回，是懲惡揚(yáng)善、自凈其意的教法。佛家思想的宗旨是慈悲，核心是“空”。 </p><p>　　中華傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，儒釋道三者雖然立場(chǎng)不同，觀點(diǎn)各異，但是最終卻殊途同歸，其價(jià)值觀都是以人為核心，因此以儒治國(guó)家，以道修身，以釋正心就成為了人生追求的理想目標(biāo)。 </p><p>　　中國(guó)特色文化既包括傳統(tǒng)文化，又包括現(xiàn)代文化；既包括少數(shù)民族文化，又包括漢族文化

5、。她具有很強(qiáng)的包容性，海納百川匯集而成經(jīng)典的中國(guó)特色文化；她講究修身養(yǎng)性，注重道德品質(zhì)的培養(yǎng)，厚德才能載物；她還追求天人合一的和諧美，受到中華文化熏陶的人雖不一定都可以成為謙謙君子，但是會(huì)形成一系列完整的心理原則，在面對(duì)許多事情的時(shí)候能夠從容應(yīng)對(duì)。 </p><p>　　二、中國(guó)特色文化與保險(xiǎn)文化的關(guān)系 </p><p>　　1、中國(guó)文化中的樸素風(fēng)險(xiǎn)管理概念 </p><

6、;p>　　論語(yǔ)有云：“至于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝”。我們現(xiàn)在所說(shuō)的保險(xiǎn)只是“藝”中的一小部分。從法家思想到儒家的禮儀仁義，再到黃老之術(shù)的無(wú)為道家思想，進(jìn)而再到利他、無(wú)我境界的佛家思想，是一個(gè)思想的變遷過(guò)程，也是文化境界不斷提升的過(guò)程。 </p><p>　　保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，好多人都講保險(xiǎn)是純粹的舶來(lái)品，但事實(shí)上，保險(xiǎn)意識(shí)早在幾千年前孟子說(shuō)“君子不立危墻之下”時(shí)就已經(jīng)存在。中國(guó)自古就有“天有

7、不測(cè)風(fēng)云人有旦夕禍?！?、“念死無(wú)?！?、“是日已過(guò)，命亦隨減，如少魚(yú)水”等的樸素的風(fēng)險(xiǎn)管理思想，可見(jiàn)中國(guó)文化的博大精深。 </p><p>　　保險(xiǎn)是科學(xué)的慈善事業(yè)，是一種事前的制度安排，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)就是大家保大家，其意義和功用在于解決人們的財(cái)務(wù)憂慮、增加人們的財(cái)務(wù)安定感。這樣的一個(gè)與人打交道的行業(yè)更應(yīng)該充分汲取中國(guó)優(yōu)秀文化養(yǎng)分，不斷充實(shí)和豐富自身行業(yè)的文化內(nèi)涵。加強(qiáng)保險(xiǎn)文化建設(shè)，應(yīng)當(dāng)深入研究中國(guó)特色文化

8、，不僅是停留在形式上，更多的要在內(nèi)容上體現(xiàn)出中國(guó)特色。 </p><p>　　2、保險(xiǎn)文化的核心價(jià)值觀 </p><p>　　一個(gè)企業(yè)必須要有自己的企業(yè)文化，事業(yè)的成功與否其實(shí)是企業(yè)哲學(xué)觀的外化。保險(xiǎn)文化的核心就是保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值觀，在于堅(jiān)持誠(chéng)信、禮儀和道德，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理和社會(huì)理財(cái)，從而真正達(dá)到為投保人分散風(fēng)險(xiǎn)，為社會(huì)管理財(cái)富的目的。 </p><p>　　保險(xiǎn)業(yè)

9、的從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的成長(zhǎng)過(guò)程，也是保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值體系的不斷構(gòu)建和發(fā)展的過(guò)程，使其核心價(jià)值觀不斷得到修正的過(guò)程，始終都貫穿于保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)民生的需求和保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程中。 </p><p>　　3、保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題 </p><p>　　保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也積累了很多問(wèn)題。其中最為突出的問(wèn)題就是保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，其表現(xiàn)就是保險(xiǎn)從業(yè)人員的誠(chéng)

10、信缺失、為達(dá)成保單不擇手段、職業(yè)道德水準(zhǔn)低、業(yè)務(wù)辦理缺乏規(guī)范性等。而問(wèn)題的根源就在于保險(xiǎn)業(yè)并沒(méi)有樹(shù)立起正確的核心價(jià)值觀。保險(xiǎn)的概念，在現(xiàn)代完全被保險(xiǎn)公司所取代，這是一種偏狹的理解，而且是一種責(zé)任的推卸和勇氣的缺失。由保險(xiǎn)文化缺失導(dǎo)致的行業(yè)社會(huì)形象缺失在當(dāng)前已經(jīng)成為了制約整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的瓶頸。 </p><p>　　三、用中國(guó)特色文化為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航 </p><p>　　1、積極培

11、育保險(xiǎn)文化土壤，發(fā)展保險(xiǎn)行業(yè)文化 </p><p>　　優(yōu)秀的保險(xiǎn)文化是不趕時(shí)髦的。不能把文化矮化，或者是使之成為知識(shí)甚至是一個(gè)技術(shù)，更不能把文化閹割成一個(gè)符號(hào)。加強(qiáng)保險(xiǎn)文化建設(shè)，必須堅(jiān)持以人為本，把社會(huì)效益放在首位。穩(wěn)定的保險(xiǎn)文化土壤對(duì)于整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)人員都有積極影響，集中體現(xiàn)在從業(yè)人員的認(rèn)知方式、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、精神狀態(tài)以及言談舉止上。保險(xiǎn)文化是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)載體，有了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)，保險(xiǎn)業(yè)才能更加健康和富

12、有活力的發(fā)展。 </p><p>　　2、從我做起改善行業(yè)文化氛圍，擴(kuò)大保險(xiǎn)行業(yè)正面宣傳 </p><p>　　要增強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的正面宣傳效應(yīng)，將保險(xiǎn)文化中最本質(zhì)、最有特色、以及最富有感召力的“風(fēng)險(xiǎn)分散，互助共濟(jì)”等文化理念介紹給大眾，著力破解保險(xiǎn)文化社會(huì)認(rèn)可度不高的問(wèn)題。還要加強(qiáng)從業(yè)人員人本思想教育和思想道德教育，解決保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐與文化脫節(jié)的問(wèn)題。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)為社會(huì)主義先進(jìn)文化的發(fā)展

13、作出一定貢獻(xiàn)。 </p><p>　　3、系統(tǒng)化推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)，使文化貫穿保險(xiǎn)全過(guò)程 </p><p>　　保險(xiǎn)行業(yè)的文化建設(shè)必須要根植于濃厚的中華文化當(dāng)中，不能局限在特定的概念定義中，而應(yīng)當(dāng)努力把握保險(xiǎn)文化建設(shè)的規(guī)律，不斷提煉總結(jié)具有代表性的保險(xiǎn)從業(yè)人員先進(jìn)人物和事跡，使保險(xiǎn)文化建設(shè)不斷沿著正確的方向前行。要充分發(fā)揮道德和法律的作用，同時(shí)還要正確發(fā)揮保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于保險(xiǎn)

14、文化建設(shè)的作用，使保險(xiǎn)文化貫穿保險(xiǎn)的全過(guò)程。 </p><p><b>　　【參考文獻(xiàn)】 </b></p><p>　　[1]張應(yīng)杭.中國(guó)傳統(tǒng)文化概論[M].浙江：浙江大學(xué)出版社，2006. </p><p>　　[2]謁基盛.再議保險(xiǎn)文化之核心—誠(chéng)信[J].金融管理與研究，2010（12）. </p><p>　　[3

15、]朱進(jìn)元.不斷豐富保險(xiǎn)文化內(nèi)涵 打造行業(yè)科學(xué)發(fā)展的文化支撐[J].保險(xiǎn)研究，2009（11）. </p><p>　　[4]張瑞.塑造與現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)相適應(yīng)的先進(jìn)行業(yè)文化[J].中國(guó)保險(xiǎn)，2008（09）. </p><p><b>　　【作者簡(jiǎn)介】 </b></p><p>　　周敏（1988.8-）女，漢族，山西太原人，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院